การวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร?

สารบัญ:

Anonim

การวิเคราะห์ธุรกิจเป็นองค์ประกอบสำคัญของการเติบโตและแผนกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องของ บริษัท โดยการพิจารณาอย่างรอบคอบว่าจะดำเนินธุรกิจอย่างไรจะไปได้ดีและอะไรจะดีขึ้นความเป็นผู้นำขององค์กรกำลังกำหนดตัวเองบนเส้นทางสู่ความสำเร็จในอนาคต นักวิเคราะห์ธุรกิจจะต้องเป็นนักคิดที่สำคัญเช่นเดียวกับนักการทูตและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาจะทำงานร่วมกับทุกระดับของ บริษัท เพื่อระบุกระบวนการปัจจุบันและค้นหาแนวทางแก้ไขสำหรับการปรับปรุงสิ่งเหล่านั้นที่สามารถทำได้ดีกว่า แม้ว่าสมาชิกขององค์กรจะสามารถทำการวิเคราะห์ทางธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ก็เหมาะอย่างยิ่งหากมีการใช้ตัวแทนภายนอกเนื่องจากพวกเขาอาจจะสามารถจัดเตรียมกลยุทธ์แบบองค์รวมและวัตถุประสงค์สำหรับการก้าวไปข้างหน้าได้ดีขึ้น

การวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร?

การวิเคราะห์ธุรกิจสามารถกำหนดเป็นการตรวจสอบกระบวนการปัจจุบันขององค์กรและการกำหนดความต้องการที่ตามมาและคำแนะนำของโซลูชันเพื่อปรับปรุงโครงสร้างที่มีอยู่ การกระทำของการวิเคราะห์ธุรกิจไม่ได้ใช้การตัดสินใจผื่นหรือแผนไม่ดี แต่ก็ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบและรอบคอบว่า บริษัท ดำเนินงานอย่างไรในปัจจุบันและการพัฒนากลยุทธ์เชิงนวัตกรรมเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้น

สมาชิกขององค์กรสามารถทำการวิเคราะห์ธุรกิจ วิธีการนี้อาจมีประโยชน์เนื่องจากพนักงานมีความคุ้นเคยกับการทำงานภายในของ บริษัท อย่างใกล้ชิดและอาจมีความคิดที่ดีขึ้นว่าจะปรับปรุงอย่างไร อย่างไรก็ตามมีข้อเสียคือเทคนิคนี้ พนักงานไม่ได้รับการฝึกฝนโดยเฉพาะในฐานะนักวิเคราะห์ธุรกิจดังนั้นพวกเขาจึงอาจพลาดตัวชี้วัดสำคัญที่นักวิเคราะห์มืออาชีพจะได้รับ นอกจากนี้พนักงานของ บริษัท ที่กำหนดอาจใกล้เคียงกับการดำเนินการเพื่อให้ความเห็นแบบองค์รวมหรือเห็นภาพรวม

นักวิเคราะห์ธุรกิจได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษเพื่อก้าวเข้ามาจากภายนอกประเมิน บริษัท โดยรวมและแนะนำกลยุทธ์ในการปรับปรุง พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับความเป็นผู้นำของ บริษัท เพื่อให้เข้าใจถึงเป้าหมายขององค์กรและแผนระยะยาว พวกเขายังโต้ตอบกับคนงานในทุกระดับเพื่อให้ได้ความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการทำงานและวิธีที่พวกเขาอาจจะเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง

เทคนิคการวิเคราะห์ธุรกิจ

เช่นเดียวกับภารกิจส่วนตัวหลายอย่างในโลกธุรกิจมีกลยุทธ์มากมายที่นักวิเคราะห์ธุรกิจอาจใช้เมื่อเข้าใกล้องค์กรใหม่ นักวิเคราะห์บางคนอาจใช้กลยุทธ์เหล่านี้โดยรวม แต่เลือกและเลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละ บริษัท ที่พวกเขาทำงานด้วย อีกทางหนึ่งนักวิเคราะห์บางคนอาจเชื่อในกลยุทธ์เดียวเท่านั้นและคนอื่น ๆ อาจสร้างแบบจำลองลูกผสมเพื่อใช้กับลูกค้าของพวกเขาทั้งหมด

เทคนิคการวิเคราะห์ธุรกิจครั้งแรกนั้นเรียกว่า MOST ตัวย่อนี้ใช้เพื่ออ้างถึงภารกิจวัตถุประสงค์กลยุทธ์และกลยุทธ์ของ บริษัท แนวคิดเบื้องหลังเทคนิคนี้คือการระบุองค์ประกอบเหล่านี้นักวิเคราะห์สามารถเข้าใจได้ดีที่สุดว่าองค์กรพยายามที่จะบรรลุและกำหนดแผนงานสำหรับการทำเช่นไร

เทคนิคการวิเคราะห์ธุรกิจอื่นใช้ตัวย่อ PESTLE ซึ่งย่อมาจากการเมืองเศรษฐกิจสังคมวิทยาเทคโนโลยีกฎหมายและสิ่งแวดล้อม กลยุทธ์นี้เรียกร้องให้มีการตรวจสอบปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจและสร้างการตอบสนองที่เหมาะสมที่จะทำให้การเติบโตของธุรกิจ

เทคนิค SWOT ซึ่งหมายถึงจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามช่วยให้นักวิเคราะห์ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในธุรกิจ จากนั้นแปลเป็นโอกาสและภัยคุกคามเพื่อให้สามารถจัดสรรพนักงานและเงินทุนได้อย่างเหมาะสม

MoSCoW ซึ่งย่อมาจากต้องหรือควรสามารถหรือจะทำงานแตกต่างจากเทคนิคอื่น ๆ เล็กน้อย กลยุทธ์การวิเคราะห์นี้ต้องการให้คุณจัดอันดับท่อระบายน้ำบางอย่างในทรัพยากรของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับความสำคัญของพวกเขา ด้วยวิธีนี้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญที่ควรเน้นเป็นหลัก

CATWOE ย่อมาจากลูกค้านักแสดงกระบวนการเปลี่ยนแปลงโลกทัศน์เจ้าของและข้อ จำกัด ด้านสิ่งแวดล้อมช่วยให้นักวิเคราะห์ระบุว่าใครจะได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจทางธุรกิจและผลกระทบที่จะเกิดขึ้น จากนั้นขั้นตอนใดที่ควรดำเนินการสามารถประเมินได้ตามความเหมาะสม

"5 whys" เป็นเทคนิคการวิเคราะห์ซึ่งมีการถามคำถามหลายชุดเกี่ยวกับกระบวนการของธุรกิจแต่ละด้าน คำถามแต่ละข้อจะถูกติดตามโดย“ ทำไม” อีกครั้งซึ่งนำไปสู่กลยุทธ์กระดูกเปลือยที่ในที่สุดก็ทิ้งเฉพาะแง่มุมที่สำคัญที่สุดของโครงสร้างองค์กรของ บริษัท

ในที่สุด“ หมวกคิดหกใบ” เป็นกลยุทธ์ที่ส่งเสริมการพิจารณาความคิดทางเลือกเกี่ยวกับธุรกิจ ความคิดเหล่านี้แบ่งเป็นสีต่าง ๆ ดังต่อไปนี้: สีขาว (การคิดเชิงตรรกะหรือการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล), สีแดง (ทางอารมณ์), สีดำ (การคิดเชิงลบ), สีเหลือง (การคิดเชิงบวก), สีเขียว (ความคิดเชิงบวก), สีเขียว

นักวิเคราะห์ธุรกิจและผู้นำของ บริษัท สามารถทำงานร่วมกันเพื่อระบุลำดับความสำคัญและเทคนิคต่าง ๆ สำหรับการก้าวไปข้างหน้าและปรับปรุงธุรกิจ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้วิธีการแบบองค์รวมเพื่อนำพา บริษัท ไปสู่ความสำเร็จในอนาคต

ทักษะการวิเคราะห์ธุรกิจ

ทักษะที่นักวิเคราะห์ธุรกิจจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าคุณต้องการดำเนินการต่อด้วยวิธีนี้เป็นเส้นทางอาชีพหรือไม่ นอกจากนี้จำเป็นที่ บริษัท จะต้องทำความคุ้นเคยกับคุณลักษณะเหล่านี้เมื่อพวกเขาจ้างนักวิเคราะห์เพื่อช่วยในการเติบโตหรือการวางแผนกลยุทธ์ คุณจะต้องแน่ใจว่าใครก็ตามที่คุณนำขึ้นเครื่องมีลักษณะเหล่านี้

ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ นักวิเคราะห์ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำ บริษัท พนักงานทุกระดับนักบัญชีนักภาษีและผู้รับจ้างภายนอก เป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาสามารถดึงข้อมูลที่จำเป็นออกมาได้อย่างสุภาพและรัดกุมจากบุคคลทุกระดับ นอกจากนี้พวกเขาจะต้องสามารถถ่ายทอดข้อเสนอแนะที่พวกเขามีและทำงานเพื่อนำไปใช้ได้อย่างชัดเจน

ทักษะการแก้ปัญหามีความสำคัญเท่าเทียมกันกับบทบาทในฐานะนักวิเคราะห์ธุรกิจ นักวิเคราะห์จะได้รับการนำเสนอด้วยข้อมูลจำนวนมากจากนั้นมอบหมายให้เข้าใจทุกอย่างโดยไม่มีทิศทาง พวกเขาจะต้องรวบรวมข้อมูลและการตอบสนองที่พวกเขาได้รับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้เป็นสิ่งที่จะนำ บริษัท ไปสู่เส้นทางที่เหมาะสม ความสามารถในการดูข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องลงไปถึงเนื้อหาที่นำเสนอและเข้าใจว่าเป็นเรื่องสำคัญ

นักวิเคราะห์ธุรกิจจะต้องมีการเจรจาที่ยอดเยี่ยม พวกเขาได้รับมอบหมายให้หาจุดกึ่งกลางระหว่างความเป็นผู้นำของ บริษัท พนักงานฝ่ายปฏิบัติการผู้ทำบัญชีและที่ปรึกษาอื่น ๆ คำแนะนำที่นักวิเคราะห์หลายคนอาจทำเพื่อผลประโยชน์ของ บริษัท โดยรวม แต่อาจไม่สร้างความประทับใจหรือสนองความต้องการของกลุ่มเฉพาะภายในองค์กร ตัวอย่างเช่นเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและให้ผลกำไรอย่างไม่มีกำหนดนักวิเคราะห์อาจแนะนำให้ บริษัท ลดขนาดแผนกไอที แน่นอนว่าความมุ่งมั่นนี้จะไม่เป็นสิ่งที่น่ายินดีสำหรับสมาชิกของแผนกนั้นที่จะได้ยิน อย่างไรก็ตามมันเป็นหน้าที่ของนักวิเคราะห์ที่จะนำเสนอข้อเท็จจริงที่เป็นอิสระจากอารมณ์ นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่บุคคลภายนอกเหมาะสมที่สุดกับงาน

ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของนักวิเคราะห์ธุรกิจ การตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่นำเสนออย่างรอบคอบการสัมภาษณ์ดำเนินการและกระบวนการที่สังเกตต้องทำและจากนั้นนักวิเคราะห์ต้องพิจารณาแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ที่จะก้าวไปข้างหน้า

จรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งใส่ใจในรายละเอียดและความสามารถในการเจรจาต่อรองเป็นอย่างมากนอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่สำคัญในการวิเคราะห์ธุรกิจ ทักษะความเป็นผู้นำนั้นมีประโยชน์อย่างมากเนื่องจากนักวิเคราะห์มักจะเข้ามาเมื่อฝ่ายบริหารของ บริษัท ต้องการทิศทางและไม่แน่ใจว่าจะดำเนินการอย่างไรด้วยตนเองความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์เสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีและถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพว่ากระบวนการใหม่ที่สามารถนำไปใช้ในการปฏิบัติเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักวิเคราะห์ที่ประสบความสำเร็จ

ใบรับรองการวิเคราะห์ธุรกิจ

จากการวิเคราะห์ของ International Institute of Business นักวิเคราะห์ที่ได้รับการรับรองในสาขาของตนสามารถคาดหวังว่าจะได้รับค่าเฉลี่ย 16% มากกว่าที่ไม่ใช่ นอกจากนี้การรับรองสามารถนำไปสู่การยอมรับส่วนบุคคลและเป็นมืออาชีพทำให้ลูกค้าที่ดินได้ง่ายขึ้น การรับรองเพิ่มมูลค่าและความลึกให้กับประวัติย่อของคุณและทำให้คุณแตกต่างในฐานะผู้นำความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ นอกจากนี้คาดว่าจะเติบโต 14 เปอร์เซ็นต์ก่อนปี 2567 สำหรับผู้ที่มีใบรับรองในการวิเคราะห์ธุรกิจ

หากต้องการรับใบรับรองในการวิเคราะห์ธุรกิจคุณสามารถเปิดไปที่สถาบันที่เสนอโปรแกรมนักวิเคราะห์ธุรกิจ นอกจากนี้วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยหลายแห่งยังเปิดสอนหลักสูตรการวิเคราะห์ธุรกิจที่อาจเหมาะสมกับความต้องการของคุณ

RTM ในการวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร?

แนวคิดของ RTM หรือเมทริกซ์ตรวจสอบย้อนกลับความต้องการเป็นสิ่งสำคัญของการวิเคราะห์ธุรกิจ เครื่องมือนี้ใช้เพื่อติดตามส่วนประกอบของโครงการตลอดวงจรชีวิต อาจเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารข้อกำหนดทางธุรกิจหรืออาจเป็นเอกสารแยกต่างหาก RTM ควรระบุขั้นตอนที่จำเป็นที่จะต้องดำเนินการเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์และตรวจสอบว่าพวกเขากำลังทำตามโครงการที่ดำเนินการอยู่

บางครั้ง RTM จะแสดงเป็นรายการที่เขียน ในกรณีอื่น ๆ อาจเป็นแผนผังลำดับงานหรือกราฟ รูปแบบของเอกสารนั้นขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่กำลังวิเคราะห์ขนาดและความต้องการเฉพาะ

ควรสร้าง RTM เพื่อให้ผู้เล่นที่แตกต่างกันในกระบวนการสามารถติดตามและรายงานบทบาทของพวกเขาในโครงการได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่นรายการงานสำหรับทุกแผนกที่เกี่ยวข้องควรแสดงในรายการข้อกำหนดเบื้องต้น หากนักวิเคราะห์ธุรกิจระบุ 30 งานควรมี 30 งานที่มอบหมายให้สมาชิกของ บริษัท ด้วยวิธีนี้มีความรับผิดชอบและความมั่นใจว่าไม่มีอะไรจะพลาด

BRD กับ FRD ในการวิเคราะห์ธุรกิจ

หากคุณคุ้นเคยกับการวิเคราะห์ธุรกิจคุณอาจเคยได้ยินคำว่า BRD และ FRD BRD เป็นเอกสารข้อกำหนดทางธุรกิจซึ่งกำหนดความต้องการของธุรกิจและเป้าหมายสุดท้ายคืออะไร เป็นการวิเคราะห์แบบองค์รวมที่จุดประสงค์ของการวิเคราะห์และสิ่งที่ บริษัท หวังว่าจะได้รับจากกระบวนการ BRD อาจมีข้อมูลเช่นผลลัพธ์ที่เป็นอุดมคติผู้มีส่วนร่วมที่มีส่วนร่วมข้อกำหนดด้านการทำงานขอบเขตของโครงการการพึ่งพาและสมมติฐาน เอกสารนี้ใช้เพื่อแสดงความต้องการทางธุรกิจระดับสูงและตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจหวังทำ

ในทางตรงกันข้าม FRD เป็นเอกสารข้อกำหนดด้านการใช้งาน มันตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับฟังก์ชั่นที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจและพูดถึงสิ่งที่ควรทำ มันอธิบายผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้สำหรับกระบวนการหรือระบบและอธิบายว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและกระบวนการทั้งหมดควรปฏิบัติอย่างไร เอกสารนี้คล้ายกับ BRD แต่เขียนในรายละเอียดมากขึ้นและพยายามจับภาพทุกแง่มุมของข้อกำหนด ด้วยวิธีนี้นำเสนอแผนทางเทคนิคและแบบองค์รวมมากขึ้นสำหรับการเติบโตของ บริษัท สิ่งต่าง ๆ เช่นข้อกำหนดส่วนติดต่อผู้ใช้การอ้างอิงข้อ จำกัด และบริบทของผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปจะรวมอยู่ใน FRD

นักวิเคราะห์ธุรกิจหลายคนจะดำเนินการทั้ง BRD และ FRD ก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้ากับองค์กรใดองค์กรหนึ่ง เอกสารเหล่านี้ไปไกลในการกำหนดข้อมูลที่ต้องรวบรวมเพื่อกำหนดอนาคตที่ประสบความสำเร็จขององค์กร เมื่อใช้ร่วมกัน BRD และ FRD สามารถช่วยนำเสนอเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับการเติบโตของ บริษัท