ปัจจัยด้านเสียงรบกวนที่มีผลต่อการสื่อสารคืออะไร?

สารบัญ:

Anonim

ปัจจัยด้านเสียงรบกวนที่มีผลต่อการสื่อสารเป็นมากกว่าแค่เสียงดัง คำนี้หมายถึงสิ่งกีดขวางบนถนนหรือสิ่งรบกวนประเภทต่าง ๆ ที่ป้องกันผู้คนจากการแลกเปลี่ยนข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจัยด้านเสียงบางอย่างได้รับการจัดการอย่างง่ายดาย แต่คนอื่น ๆ ยากที่จะเอาชนะ สัญญาณรบกวนการสื่อสารหรือการรบกวนที่มีความท้าทายมากขึ้นอาจกระตุ้นให้ บริษัท ต่างๆนำเสนอระบบการฝึกอบรมและการสนับสนุนที่ช่วยให้ผู้คนเรียนรู้ที่จะลดหรือขจัดปัจจัยรบกวนเหล่านี้

เสียงตามตัวอักษร

อาจดูเหมือนสามัญสำนึก แต่หนึ่งในปัจจัยด้านเสียงที่มักถูกมองข้ามในการสื่อสารคือเสียงที่แท้จริง สำนักงานที่ตั้งอยู่ท่ามกลางพื้นที่ที่คับคั่งของประชากร - อาจมีสนามบินสถานีขนส่งหรือสถานีรถไฟในบริเวณใกล้เคียง - อย่าปล่อยให้ตัวเองสื่อสารได้ดี พนักงานขององค์กรที่มีสำนักงานอยู่ใกล้กับ บริษัท อื่นที่ผลิตผลิตภัณฑ์หรือใช้งานอุปกรณ์อาจประสบปัญหาเรื่องเสียงรบกวน

การแทรกแซงทางภาษา

นักภาษาศาสตร์มานุษยวิทยาดร. ออร์วิลล์เจนกินส์พูดถึงการรบกวนทางเสียงในบทความของเขาที่ชื่อว่า การแทรกแซงทางภาษาเป็นชื่อแฟนซีสำหรับความแตกต่างของภาษาที่มีผลต่อการสื่อสาร เมื่อประชากรในสหรัฐอเมริกามีความหลากหลายมากขึ้นพนักงานมักทำงานกับคนที่พูดภาษาต่าง ๆ เป็นหลักหรือโดยสิ้นเชิง Dennis O'Neil จากวิทยาลัยชุมชน Palomar กล่าวถึงภาพรวม "การเรียนรู้ภาษา" ของเขาว่าการพูดได้หลายภาษาทำให้พนักงานมีค่ามากขึ้นและมีอุปกรณ์ที่ดีกว่าในการเอาชนะการแทรกแซงทางภาษา

การแทรกแซงทางวัฒนธรรม

การรบกวนทางวัฒนธรรมเป็นสิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปมากเนื่องจากความหลากหลายในสถานที่ทำงานเพิ่มขึ้น ความแตกต่างทางภาษานั้นรบกวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพดังนั้นวิธีต่าง ๆ ในการดูโลกและสถานการณ์บางอย่าง บริษัท หลายแห่งเสนอการฝึกอบรมที่หลากหลายซึ่งส่วนใหญ่มีจุดประสงค์เพื่อสอนการรับรู้ทางวัฒนธรรมและฝึกอบรมพนักงานให้แสดงความรู้สึกไวต่อผู้อื่น เมื่อคนดูปัญหาหรือสถานการณ์ด้วยวิธีที่แตกต่างกันมากมันเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ความสับสนของสื่อ

บางครั้งมันเป็นเครื่องมือในการสื่อสารที่สร้างเสียงรบกวนหรือก่อให้เกิดการรบกวน นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยีแทรกซึมเข้าไปในสถานที่ทำงานในศตวรรษที่ 21 เมื่อการสื่อสารแบบตัวต่อตัวกลายเป็นเรื่องปกติน้อยคนมักจะต้องพึ่งพาอุปกรณ์มือถือโซลูชั่นการประชุมผ่านเว็บหรือสื่อดิจิตอลเพื่อการสื่อสาร ความสามารถในการใช้อุปกรณ์สื่อสารที่หลากหลายเหล่านี้แตกต่างกันไปและคนสองคนที่พยายามสื่อสารผ่านมันอาจมีความสามารถแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ การใช้งานในทางที่ผิดหรือไม่ดีอาจทำให้การสื่อสารล่าช้าหรือนำไปสู่ความขัดข้องที่ขัดขวางการสื่อสารที่ไหลลื่น