ขณะนี้อินเทอร์เน็ตถูกใช้เป็นสื่อในการทำธุรกิจไม่เพียง แต่ภายในประเทศเท่านั้น แต่ทั่วโลกด้วยเหตุนี้จึงใช้ชื่อว่าเวิลด์ไวด์เว็บ (www) แนวคิดทั่วไปของการมีส่วนร่วมในการดำเนินธุรกิจคือการมีร้านค้าเฉพาะที่จำหน่ายหรือเสนอขายสินค้าและบริการ อย่างไรก็ตามความซับซ้อนของสังคมวันนี้ต้องการช่องทางมากขึ้นซึ่งความพยายามนั้นสามารถทำได้จริง ผู้ประกอบการสมัยใหม่หลายคนตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเสนอสินค้าและบริการผ่านวิธีการที่เรียกว่า e-business
ประวัติศาสตร์
E-business หรือในแง่ที่เหมาะสมธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ร่องรอยของการใช้ประโยชน์จากทางด่วนข้อมูลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการดำเนินธุรกิจ ในปี 1997 ไอบีเอ็มซึ่งเป็นหนึ่งในผู้นำด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นคนแรกที่ใช้คำนี้เมื่อรวมความพยายามทางธุรกิจเข้ากับแคมเปญที่เล็ดลอดออกมาจากธีมนั้น เมื่อเวลาผ่านไปธุรกิจส่วนใหญ่ทั่วโลกมีแนวโน้มที่จะใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท
ฟังก์ชัน
นอกเหนือจากการทำธุรกรรมทุกครั้งที่ทำผ่านอินเทอร์เน็ตแล้ว e-business ยังทำหน้าที่เหมือนธุรกิจทั่วไปโดยเฉพาะในแง่ของอุปสงค์และอุปทาน ฟังก์ชั่นพื้นฐานที่สำคัญที่สุด แต่สำคัญที่สุดสำหรับ e-business ที่ประสบความสำเร็จคือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ดี การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาช่วยให้หน้าเว็บอยู่ในอันดับที่ดีใน Google, MSN และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ จึงช่วยให้ผู้เข้าชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาไซต์ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
ประเภท
e-business สามารถแบ่งได้เป็นประเภทต่าง ๆ อย่างแรกประเภทธุรกิจกับผู้บริโภคคือการแบ่งปันข้อมูลระหว่างสถานประกอบการธุรกิจและผู้บริโภค ในสถานการณ์นี้ผู้บริโภคค้นพบมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และทำความคุ้นเคยกับวิธีการจัดซื้อต่าง ๆ ของ บริษัทตัวอย่างของธุรกิจประเภทนี้คืออเมซอน บริษัท / e-business มักให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าผ่านทางสิ่งที่เรียกว่า "บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์" การทำธุรกิจกับธุรกิจเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของ e-business ซึ่งธุรกรรมเกิดขึ้นระหว่างธุรกิจผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้มากขึ้น ทำเช่นนี้เพื่อให้ผู้ค้าปลีกสามารถตอบสนองความต้องการสำหรับอุปทานที่ได้รับจากผู้ขายหลัก ประเภทสุดท้ายของ e-business คือธุรกิจต่อรัฐบาลซึ่งเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่มีค่าระหว่างสถาบันรัฐบาลและหน่วยงานธุรกิจ การยื่นภาษีอิเล็กทรอนิกส์เป็นตัวอย่างของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์กับภาคธุรกิจ
การพิจารณา
ประเมินค่าใช้จ่ายก่อนที่จะเริ่มทำธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ จะมีความท้าทายระหว่างทาง แต่ให้แน่ใจว่าคุณได้วางรากฐานที่ดีอย่างน้อย ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ - ปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ ทำให้ไซต์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นด้วยการออกแบบเว็บที่เติมเต็มผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่ดีของคุณ เนื้อหาเว็บที่ดีนั้นมีความสำคัญต่อธุรกิจ e ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นสดใหม่และน่าสนใจ ข้อความรับรองและบทวิจารณ์จากลูกค้าโดยผู้ที่ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์นั้นจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังส่งเสริมหรือขาย
การเตือน
วางมาตรการป้องกันเพื่อระบุและ / หรือหลีกเลี่ยงผู้บริโภคที่ไร้ยางอาย โปรดจำไว้ว่าเนื่องจากธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ตสินค้าและบริการจะมีให้สำหรับทุกคนทั่วโลก ในขณะที่ให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าให้แน่ใจว่าธุรกรรมถูกจัดไว้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ดังนั้นปกป้องคุณ (e-business ของคุณ) และลูกค้า
