การเติบโตของอินเทอร์เน็ตมีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจในหลาย ๆ ด้านรวมถึงกระบวนการจ้างงาน การสมัครงานออนไลน์หรือที่เรียกว่าการรับสมัครทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Recruitment) จะให้ทางเลือกแก่นายจ้างในการใช้กระดาษแบบดั้งเดิม การใช้งานออนไลน์และกระดาษแต่ละชนิดมีข้อดี
ประโยชน์ของการสมัครออนไลน์
E-Recruitment ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านทรัพยากรมนุษย์โดยลดค่าใช้จ่ายในการส่งจดหมายและไม่จำเป็นต้องโฆษณาตำแหน่งงานในหนังสือพิมพ์ แอปพลิเคชันออนไลน์ยังเพิ่มความเร็วในกระบวนการจ้างงานอีกด้วย
ประโยชน์ของการใช้กระดาษ
การใช้กระดาษช่วยให้ผู้สมัครมีความหลากหลายมากขึ้น แอปพลิเคชันออนไลน์สนับสนุนผู้ที่มีอายุน้อยมีการศึกษาและมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนการสมัครกระดาษแบบดั้งเดิมยังสร้างการเชื่อมต่อส่วนบุคคลมากขึ้นระหว่างนายจ้างที่มีศักยภาพและผู้สมัคร
ผลที่ตามมาจากการใช้งานออนไลน์
การรับสมัครทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถนำไปสู่จำนวนผู้สมัครที่ล้นหลาม แอปพลิเคชันออนไลน์เปิดโอกาสให้บุคคลเหล่านั้นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดใช้งาน
ผลที่ตามมาจากการใช้กระดาษ
ใบสมัครกระดาษไม่ได้ให้ผู้สมัครมีความสามารถในการปรับปรุงคุณสมบัติเมื่อมีการส่งใบสมัคร ในทางกลับกันนายจ้างที่ใช้ใบสมัครออนไลน์สามารถอนุญาตให้ผู้สมัครแก้ไขใบสมัครได้
การพิจารณา
ธุรกิจในภาคเอกชนใช้แอพพลิเคชั่นออนไลน์มากกว่าในภาครัฐ ความต้องการมืออาชีพด้านเทคโนโลยีที่สามารถได้รับค่าจ้างที่สูงขึ้นในภาคเอกชนในการประมวลผลแอปพลิเคชันออนไลน์เป็นเหตุผลหนึ่งที่การรับสมัครทางอิเล็กทรอนิกส์ยังคงได้รับความนิยมน้อยลงในภาครัฐ