กลยุทธ์การเก็บรักษาสมาชิก

สารบัญ:

Anonim

เพื่อที่จะเติบโตองค์กรของคุณคุณไม่เพียง แต่ต้องการสมาชิกใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง แต่คุณยังต้องการแผนเพื่อรักษาสมาชิกที่มีอยู่ สมาชิกใหม่ที่ได้รับจากโปรโมชั่นพิเศษและอัตราการแนะนำเบื้องต้นจะต้องมีแรงจูงใจที่จะอยู่กับองค์กรของคุณในขณะที่สมาชิกที่มีอยู่ต้องการที่จะรู้สึกราวกับว่ามีเหตุผลที่จะอยู่เป็นสมาชิก ไม่ว่าคุณจะใช้เฮลท์คลับหรือเครดิตยูเนี่ยกลยุทธ์การเก็บสมาชิกของคุณอาจคล้ายกันมาก

หลีกเลี่ยงสิ่งจูงใจ

หากคุณกำลังมองหาสมาชิกที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วแรงจูงใจอาจเป็นหนทางไป แต่เมื่อเวลาต่ออายุสมาชิกหมุนไปรอบ ๆ มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะให้สมาชิกใหม่เหล่านี้ลงชื่อเข้าใช้ในราคาเต็ม แม้ว่าจะไม่สามารถหาบริการที่คุณนำเสนอได้จากที่ใดก็ตามเป็นไปได้ที่ผู้คนมักจะทำโดยที่ไม่ต้องลงทะเบียนในราคาเต็ม นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งจูงใจราคาสมาชิกเมื่อเรียกใช้แคมเปญสมาชิก เสนอรางวัลหรือของกำนัลพิเศษเพื่อเป็นแรงจูงใจแก่ผู้ที่สมัคร แต่ทำราคาเต็มให้กับสมาชิกเพื่อช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับสมาชิกจำนวนมากเมื่อต่ออายุเวลา

ข้อเสนอระยะยาว

การเป็นสมาชิกควรมีสิทธิพิเศษและหนึ่งในสิทธิประโยชน์ของการเป็นสมาชิกระยะยาวควรเป็นราคาที่ต่ำกว่า ประโยชน์ที่นี่เป็นสองเท่า ขั้นแรกองค์กรของคุณจะได้รับสมาชิกเป็นระยะเวลานาน ประการที่สองสมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษในราคาที่ต่ำกว่าเพราะพวกเขาเซ็นสัญญาระยะยาว คุณอาจต้องการเพิ่มข้อเสนอพิเศษระยะยาวอื่น ๆ เช่นที่จอดรถที่ต้องการหากมีหรือส่วนลดพิเศษ

การลงทุน

เราได้พูดถึงราคาสมาชิกเพื่อเป็นหนทางรักษาสมาชิก แต่ถ้าคุณสร้างความรู้สึกของการลงทุนกับผู้คนพวกเขามีแนวโน้มที่จะต้องการอยู่ในองค์กรของคุณเพื่อรักษาการลงทุนของพวกเขาไว้ เสนอคะแนนสำหรับผู้ที่อยู่ในกลุ่มของคุณและอนุญาตให้แลกคะแนนเหล่านั้นเพื่อรับรางวัลหรือส่วนลดพิเศษ วิธีเดียวที่จะได้รับคะแนนสมาชิกเหล่านี้คือการยังคงเป็นสมาชิกดังนั้นจึงเป็นการลงทุนสำหรับผู้ที่จ่ายค่าสมาชิกเหล่านั้น