โปรแกรมการอ้างอิงสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังและคุ้มค่า โปรแกรมเหล่านี้เป็นโฆษณาแบบปากต่อปากซึ่งคุณสนับสนุนให้พนักงานหรือลูกค้าปัจจุบันแนะนำธุรกิจของคุณในการหาลูกค้าใหม่หรือลูกค้าโดยการแจกบัตรอ้างอิง การ์ดอ้างอิงที่น่าสนใจมีความสำคัญต่อทั้งการสื่อสารข้อความของคุณและทำให้โปรแกรมการอ้างอิงมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
การ์ดอ้างอิงไม่ใช่นามบัตร
แยกความแตกต่างระหว่างการ์ดอ้างอิงและนามบัตรมาตรฐานของคุณเนื่องจากการ์ดเหล่านี้ไม่เหมือนกัน ดร. จอห์นซัลลิแวนผู้เขียนวิทยากรของ บริษัท และผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการความสามารถแนะนำว่าเพื่อให้แน่ใจว่าการ์ดการอ้างอิงโดดเด่นคุณทำให้พวกเขามีขนาดใหญ่กว่านามบัตรมาตรฐานขนาด 3.5 นิ้ว 2 นิ้ว ตัวอย่างเช่นการ์ดอ้างอิงขนาด 3.5 นิ้วคูณ 4 นิ้วที่พิมพ์อยู่ในสต็อกการ์ดเฮฟวี่เวท 16 จุดมีขนาดใหญ่พอที่จะแยกแยะการ์ดอ้างอิงได้ - และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับไม่ได้ยื่นและลืมมัน ใหญ่.
เค้าโครงและการออกแบบ
นอกเหนือจากการเปลี่ยนขนาดแล้วให้เปลี่ยนสีและสไตล์ของแบบอักษรหรือใช้กระดาษที่มีพื้นผิวเพื่อแยกความแตกต่างของการ์ดอ้างอิง แม้ว่าคุณจะสามารถออกแบบการ์ดได้ตั้งแต่ต้น แต่แม่แบบที่มีให้ในโปรแกรมประมวลผลคำหรือซอฟต์แวร์การพิมพ์บนเดสก์ท็อปของคุณหรือบนเว็บไซต์เช่น BusinessCardLand.com หรือ Avery.com อาจเป็นตัวเลือกที่ง่ายกว่า ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์เอเวอรี่มีทั้งเทมเพลตที่ว่างเปล่าและที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ารวมถึงคำแนะนำการสอนเกี่ยวกับการสร้างการออกแบบการ์ด รวมถึงสโลแกนข้อมูลการติดต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจและข้อความแจ้งค่าของคุณ
ขอให้ดำเนินการทันที
เช่นเดียวกับการนำเสนอขายหรือโฆษณาทุกรายการควรมีการเรียกร้องให้ดำเนินการดังนั้นควรมีบัตรผู้อ้างอิง ตามที่ดร. ซัลลิแวนตั้งข้อสังเกตการ์ดอ้างอิงที่สร้างขึ้นมาอย่างดีควรผลักดันผู้รับให้ดำเนินการทันทีหรือใกล้เคียง วลีการกระทำที่มีประสิทธิภาพสามารถเกี่ยวข้องกับความเร็วหรือความน่าจะเป็นหรือทำให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ ตัวอย่างเช่นบัตรผู้อ้างอิงใหม่อาจรวมถึงข้อความเช่น““ หากคุณส่งบัตรผู้แนะนำนี้โดยตรงมีโอกาส 75 เปอร์เซ็นต์ที่คุณมีสิทธิ์ได้รับตำแหน่งกับ บริษัท ของเรา” บัตรผู้แนะนำลูกค้าใหม่อาจ สัญญาว่าจะให้บัตรของขวัญหรือข้อเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีสำหรับการเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ
รวมคำชี้แจงค่า
คำแถลงมูลค่าหรือที่เรียกว่าข้อเสนอการอ้างอิงที่ไม่ซ้ำกันเน้นความสำคัญของการอ้างอิงที่มีต่อธุรกิจของคุณและอาจเพิ่มการจ้างงานใหม่หรือการขายตามการอ้างอิง Diana Ratliff ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอ้างอิงและผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจบัตรซึ่งรวมถึงรายงานมูลค่าไม่เพียงเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะจำแนะนำธุรกิจของคุณได้ แต่ยังเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะแนะนำคุณมากกว่าคู่แข่ง ข้อความง่ายๆเช่น "การอ้างอิงลูกค้ามีความสำคัญต่อธุรกิจของเราโปรดแนะนำให้เรารู้จักกับเพื่อนของคุณ" มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าวิทยานิพนธ์ระยะยาว