อีกด้านหนึ่งที่ท้าทายยิ่งกว่าของการจัดการคือการจัดการกับพนักงานที่ก่อวินาศกรรมการทำงานเป็นทีมโดยการทำลายอำนาจของคุณ ไม่ว่าบุคคลนั้นจะทำโดยเจตนาหรือไม่ตระหนักถึงผลกระทบที่เขามีพฤติกรรมของเขาสามารถกระเพื่อมผ่านแผนกและทำให้เกิดปัญหาสำหรับทุกคนผู้จัดการต้องเผชิญหน้ากับพนักงานที่บ่อนทำลายอำนาจและเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อให้สภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงานมีสุขภาพดีและมีประสิทธิผลสำหรับทุกคน
จัดประชุมอย่างเป็นทางการกับพนักงาน จัดให้มีการประชุมส่วนตัวที่ไหนสักแห่งที่มีการรบกวนน้อย สำนักงานส่วนตัวหรือห้องประชุมทำงานได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสามารถนั่งที่โต๊ะข้างเดียวกับพนักงานของคุณ อธิบายว่าทำไมคุณถึงได้พบและยกตัวอย่างพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง หลีกเลี่ยงข้อกล่าวหาทั่วไปโดยไม่มีรายละเอียดเพื่อสนับสนุนพวกเขา
ถามพนักงานเพื่อพยายามค้นหาแหล่งที่มาของพฤติกรรมที่ทำลายสิทธิ์ของคุณ พยายามค้นหาสาเหตุที่บุคคลนั้นทำตามที่เธอทำไม่ว่าจะเป็นการขาดความเคารพความปรารถนาที่จะตลกอิจฉาหรือไม่เห็นด้วยอย่างจริงใจกับตัวเลือกการจัดการหรือสไตล์ของคุณ หลีกเลี่ยงการป้องกันและรับฟังคำตอบจากพนักงานของคุณ
อธิบายอย่างชัดเจนว่าพฤติกรรมที่ละเมิดนั้นคืออะไรและต้องหยุด ยกตัวอย่างที่คุณได้เห็นและหลีกเลี่ยงข่าวลือทุกครั้งที่ทำได้ อธิบายว่าพฤติกรรมนี้บ่อนทำลายอำนาจของคุณอย่างไรและผลกระทบที่มีต่อส่วนที่เหลือของทีมและผลงานที่ทุกคนพยายามทำ ให้คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับประเภทของพฤติกรรมที่คุณคาดว่าจะเห็นในอนาคต มีความชัดเจนเกี่ยวกับผลที่จะตามมาหากพฤติกรรมไม่เปลี่ยนแปลง
ขอคำตอบหรือข้อเสนอแนะ เตรียมพร้อมสำหรับพนักงานที่จะป้องกันหรือตอบสนองต่ออารมณ์ ค้นพบจากการฟังอย่างกระตือรือร้นและตั้งคำถามว่าพนักงานเข้าใจหรือไม่ว่าปัญหาคืออะไรและเขาพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงหรือไม่ รักษาความมุ่งมั่นของเขาที่จะเปลี่ยนพฤติกรรม
ติดตามพนักงานหลังการประชุมและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นหากพฤติกรรมไม่เปลี่ยนแปลง ให้ข้อเสนอแนะทันทีและเฉพาะเจาะจงเมื่อพฤติกรรม resurfaces ที่ไม่เหมาะสม หากพนักงานดูเหมือนว่าไม่สามารถหรือไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ดำเนินการตามวินัยเพิ่มเติม
เคล็ดลับ
-
ในขณะที่การฝึกอย่างเป็นทางการอาจช่วยแก้ไขปัญหาของพนักงานที่ทำลายอำนาจของคุณบางครั้งการกระทำที่รุนแรงมากขึ้นเป็นสิ่งที่จำเป็น คุณอาจต้องโอนพนักงานไปแผนกอื่นหรือยกเลิกเธอ
