อุตสาหกรรมการพิมพ์เป็นหนึ่งในธุรกิจการค้ายานยนต์ที่เก่าแก่ที่สุดในประวัติศาสตร์ การพิมพ์มีประวัติยาวนาน 600 ปีในการพัฒนามาตรฐานสำหรับการผลิตคุณภาพกำหนดเวลาและความพึงพอใจของลูกค้า วัตถุประสงค์ของมาตรฐานเหล่านี้คือลูกค้าในสถานที่ใด ๆ ที่สั่งซื้อสื่อสิ่งพิมพ์ทุกประเภทสามารถคาดหวังประสิทธิภาพมาตรฐานเดียวกันได้จากร้านพิมพ์ของพวกเขา ตามหลักการแล้วจะใช้มาตรฐานเดียวกันกับการพิมพ์นามบัตร 500 ใบเป็น 50,000 รายงานประจำปีหลากสี 500 หน้าการรู้ถึงมาตรฐานเป็นวิธีที่ดีที่จะรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อต้องจัดการกับเครื่องพิมพ์หรือศูนย์การพิมพ์
การผลิต
มาตรฐานการผลิตในอุตสาหกรรมการพิมพ์โดยทั่วไปประกอบด้วยการใช้อุปกรณ์การพิมพ์ที่มีความสามารถและครอบคลุมที่สุดเพื่อให้ได้คุณภาพสูงสุดในราคาที่เหมาะสมที่สุด “ สมเหตุสมผล” ไม่ได้แปลว่า“ ไม่แพง” สิ่งสำคัญคือการสร้างสมดุลระหว่างคุณภาพและค่าใช้จ่ายที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
ตัวอย่างเช่นเครื่องพิมพ์ไม่ควรพยายามขายลูกค้าด้วยตัวเลือกที่น้อยกว่าในอุดมคติเมื่อตัวเลือกที่ดีกว่าไม่พร้อมใช้งานสำหรับการบำรุงรักษาหรือเนื่องจากงานพิมพ์ระยะยาว เครื่องพิมพ์ไม่ควรบิดเบือนค่าใช้จ่ายเปรียบเทียบระหว่างตัวเลือกการพิมพ์ เครื่องพิมพ์ที่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า
คุณภาพ
คุณภาพการพิมพ์นั้นวัดจากมาตรฐานหลายมาตรฐาน มาตรฐานที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดคือคุณภาพของภาพ วัสดุการพิมพ์จะต้องดูดี ไม่เพียง แต่ภาพจะต้องมีคุณภาพที่เหนือกว่า แต่คุณภาพจะต้องสอดคล้องกันตลอดการถ่ายสำเนา 10, 100 หรือ 10,000 คุณภาพสียังเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่กำหนดโดยพารามิเตอร์ที่วัดได้เช่นความหนาแน่นสีความคมชัดและการจับคู่ตัวอย่างสีที่มีอยู่ล่วงหน้า แม้แต่การพิมพ์หมึกดำอย่างง่ายก็ต้องเป็นไปตามมาตรฐานของภาพ สีดำควรเป็นสีดำไม่ใช่สีเทาหลายเฉด
กำหนดเวลา
การพิมพ์ส่วนใหญ่ผลิตตามตารางการผลิตและการส่งมอบที่แน่นอน สิ่งอำนวยความสะดวกด้านการพิมพ์ที่มาช้าไม่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ด้วยโทเค็นเดียวกันสิ่งอำนวยความสะดวกที่ตรงตามกำหนดเวลาการผลิตก่อนกำหนดเสมออาจไม่สามารถใช้เวลาและพนักงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดและสร้างผลกำไรได้มากที่สุด
ความพึงพอใจของลูกค้า
ในท้ายที่สุดทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าจะยอมรับ การรวมมาตรฐานการผลิตคุณภาพและกำหนดเวลาเพื่อผลิตงานพิมพ์เป็นวิธีการที่ครอบคลุมที่สุดในการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า อย่างไรก็ตามหากคำสั่งซื้อไม่สามารถตอบสนองลูกค้าได้การแก้ไขตั้งแต่การพิมพ์ซ้ำจนถึงการลดราคาจนถึงการต่อรองค่าใช้จ่ายสำหรับงานที่มากขึ้นนั้นได้มาตรฐานที่ยอมรับได้เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
ความปลอดภัย
การบริหารความปลอดภัยและอาชีวอนามัยของรัฐบาลกลางกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยในสถานที่ทำงานสำหรับอุตสาหกรรมการพิมพ์ การยึดมั่นในมาตรฐาน OSHA นั้นมีการบังคับใช้ผ่านการตรวจสอบในสถานที่และการปฏิบัติตามความสมัครใจ
คำศัพท์
อุตสาหกรรมการพิมพ์ใช้คำศัพท์มาตรฐานเพื่อรักษาความมั่นคงจากสิ่งอำนวยความสะดวกการพิมพ์หนึ่งไปยังอีก ตัวอย่างบางส่วนเป็นข้อพิสูจน์ (รูปแบบตัวอักษรที่มีให้สำหรับการตรวจสอบและการอนุมัติของลูกค้า) การลงทะเบียน (สีมีความสอดคล้องกันอย่างไร) การบด (หมึกทั้งหมดตัวทำละลายและเคมีที่จำเป็นต่อการทำงานของเครื่องจักรต่างๆ) และสต็อก กด).
