เพียงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาหากคุณเดินเข้าไปในสำนักงานคุณจะเห็นพนักงานแตะเครื่องพิมพ์ดีดและพูดคุยกันทางโทรศัพท์พื้นฐาน หากพนักงานคนหนึ่งต้องการสื่อสารกับอีกคนหนึ่งนั่นหมายถึงการลุกขึ้นและเดินไปที่โต๊ะของบุคคลนั้นแทนที่จะส่ง HipChat หรืออีเมล แต่เทคโนโลยียังคงพัฒนาอยู่เสมอส่งผลกระทบต่อวิธีการที่ผู้นำทางธุรกิจจ้างทำตลาดงบประมาณและปกป้องการลงทุนของพวกเขา
ผลกระทบต่อทรัพยากรมนุษย์
ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีจะใช้เวลานานในการทดแทนงานที่มนุษย์ทำ อย่างไรก็ตามประวัติศาสตร์ได้แสดงให้เห็นว่าเมื่องานล้าสมัยโอกาสใหม่ ๆ ก็เปิดออก นักเรียนวันนี้ได้รับการสนับสนุนให้เตรียมงานที่เน้นเทคโนโลยีเช่นการวิเคราะห์ข้อมูลและการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ในขณะที่สี่ทศวรรษที่ผ่านมาพวกเขาจะถูกนำไปสู่การศึกษาเพื่อการบริหารหรือตำแหน่งการขาย เทคโนโลยีได้เปลี่ยนรูปแบบการจ้างงานด้วยอินเทอร์เน็ตทำให้พนักงานสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้จากที่บ้านหรือที่อื่นในที่ห่างไกล สิ่งนี้มีประโยชน์เพิ่มเติมในการให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถระดับโลกซึ่งทำให้พวกเขาสามารถจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์และเชี่ยวชาญในราคาที่เหมาะสม
ส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงลูกค้า
ต้องขอบคุณสื่อสังคมออนไลน์และอินเทอร์เน็ตการเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายกว่าที่เคย การใช้เครื่องมือทำเว็บไซต์ด้วยตนเองและแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆแม้กระทั่งธุรกิจขนาดเล็กใหม่ล่าสุดก็สามารถโพสต์เนื้อหาที่ช่วยให้ลูกค้าที่สนใจค้นพบพวกเขาได้ แทนที่จะจ่ายให้บุคคลที่สามเพื่อโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่ออิเล็กทรอนิกธุรกิจของทุกวันนี้อยู่ในความดูแลของลูกค้าของพวกเขาเอง ผลที่ได้คือค่าใช้จ่ายลดลงที่ระดับการเล่นระหว่าง บริษัท ขนาดใหญ่และที่เพิ่งเริ่มต้น
ผลกระทบต่อต้นทุนการดำเนินงาน
พื้นที่ที่สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีมีสิ่งที่เท่าเทียมกันก็คือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ บริษัท ขายสินค้าของพวกเขาทางออนไลน์ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการหน้าร้านอิฐและปูน ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ลดลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากผู้ก่อตั้งสามารถเริ่มต้นการทำธุรกิจจากที่บ้านได้ ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังลูกค้ารายใหม่เพราะการค้นคว้าและการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายสามารถทำได้ทางออนไลน์ และแทนที่จะจ้างผู้ทำบัญชีหรือผู้ช่วยผู้ประกอบการพบว่าซอฟต์แวร์จัดการกับฟังก์ชั่นระยะแรกทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ
ผลกระทบต่อความปลอดภัย
พื้นที่หนึ่งที่ผลกระทบของเทคโนโลยีที่มีต่อธุรกิจนำมาซึ่งทั้งข้อดีและข้อเสียคือความปลอดภัย การมีข้อมูลมากมายบนเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหมายความว่ามีความเสี่ยงต่อการถูกขโมย การละเมิดข้อมูลสามารถทำลายล้างให้กับธุรกิจใหม่โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรในการจัดการกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยเฉลี่ยมีค่าใช้จ่ายธุรกิจขนาดเล็กประมาณ $ 36,000 ตอนนี้ธุรกิจจำเป็นต้องใช้ความพยายามที่สำคัญในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของพวกเขาซึ่งมักจะหมายถึงการจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับโฮสติ้งคลาวด์และซอฟต์แวร์ระดับบนสุดเพื่อรักษาอุปกรณ์ให้ปลอดภัย สิ่งนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในเวทีความปลอดภัยทางไซเบอร์ซึ่งผู้เชี่ยวชาญต้องการความต้องการสูง
ผลกระทบต่อธุรกิจแบบวันต่อวัน
เทคโนโลยีในปัจจุบันได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิงรวมถึงการสร้างช่องทางธุรกิจที่ไม่เคยมีมาก่อน เจ้าของธุรกิจดำเนินธุรกิจจากแล็ปท็อปแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนไม่เคยแม้แต่จะพิจารณาที่จะเปิดร้านที่มีอิฐและปูน
สภาพแวดล้อมในชีวิตประจำวันในธุรกิจที่มีอยู่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากเช่นกัน พนักงานออฟฟิศมักใช้เวลาส่วนหนึ่งในการทำงานระยะไกลจากที่บ้านหรือระหว่างเดินทาง การประชุมทางธุรกิจไม่ได้หมายถึงการขับรถทางไกลเนื่องจากการประชุมทางไกลหมายถึงการทำให้ทุกคนอยู่ด้วยกันทางออนไลน์ ตอนนี้สำนักงานจำนวนมากไร้กระดาษเก็บเอกสารทั้งหมดไว้ในคลาวด์ในขณะที่สำนักงานอื่น ๆ ใช้เทคโนโลยีการแชทออนไลน์เพื่อให้ทีมสื่อสารอย่างต่อเนื่อง
