คู่มือการฝึกอบรมพนักงานมีจุดประสงค์มากกว่าการฝึกอบรมพนักงานใหม่ คู่มือการฝึกอบรมที่จัดทำขึ้นอย่างดีมีเนื้อหาการฝึกอบรมเป็นลายลักษณ์อักษรเปิดใช้งานฟังก์ชั่นของแผนกในกรณีที่ไม่มีพนักงานคนสำคัญให้ข้อมูลที่มีค่าแก่พนักงานใหม่และกำหนดระเบียบและแนวทางการทำงาน แผนกทรัพยากรมนุษย์ที่พัฒนาคู่มือการฝึกอบรมพนักงานพบว่าการจัดปฐมนิเทศสถานที่ทำงานและการฝึกอบรมพนักงานด้วยเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรง่ายขึ้น
เนื้อหาการฝึกอบรม
บริษัท ที่ให้การปฐมนิเทศพนักงานมักจะจัดทำคู่มือพนักงานใหม่เป็นรูปแบบของคู่มือการฝึกอบรม คู่มือพนักงานประกอบด้วยกฎและแนวทางปฏิบัติงานที่พนักงานควรคุ้นเคยก่อนที่จะรับหน้าที่และความรับผิดชอบของตน คู่มือพนักงานมักจะมีแบบฟอร์มการรับทราบที่พนักงานต้องลงนามเพื่อระบุการรับและความเข้าใจในนโยบายของ บริษัท แบบฟอร์มที่เซ็นชื่อจะถูกใส่ลงในไฟล์บุคลากรของพนักงานแต่ละคนและยังคงเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการจ้างงานที่สมบูรณ์ คู่มือการฝึกอบรมพนักงานหรือคู่มือพนักงานให้การสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับพนักงานในการเรียนรู้กฎของสถานที่ทำงานและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงหากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของ บริษัท
การจัดการคุณภาพ
องค์กรที่มีเว็บไซต์ทำงานหลายแห่งใช้คู่มือการฝึกอบรมพนักงานเพื่อสร้างมาตรฐานกระบวนการทำงาน คู่มือการฝึกอบรมพนักงานที่มีแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือวิธีปฏิบัติที่ผ่านมาซึ่งพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จนั้นมีค่าสำหรับนายจ้างที่มีไซต์งานกระจายอยู่ทั่วภูมิภาค กระบวนการของ บริษัท ที่ได้มาตรฐานนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินงานที่สอดคล้องและการจัดการคุณภาพ
เปลี่ยนเป็นไร้กระดาษ
เมื่อ บริษัท เปลี่ยนจากการเป็น บริษัท ที่ต้องอาศัยเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง บริษัท ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีคู่มือการฝึกอบรมพนักงานจะมีประโยชน์ต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญระบบข้อมูลทรัพยากรมนุษย์ที่รับผิดชอบในการจัดทำกระบวนการสรรหาของ บริษัท สามารถอ้างถึงคู่มือการฝึกอบรมพนักงานเพื่อพัฒนากระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงานด้วยคอมพิวเตอร์ บริษัท ที่ทำการเปลี่ยนจากกระดาษไปเป็นฟังก์ชั่นที่ใช้คอมพิวเตอร์สามารถพบว่าคู่มือการฝึกอบรมพนักงานให้ข้อมูลจำนวนมากที่สามารถแปลงเป็นรูปแบบเว็บเพื่อใช้ในอินทราเน็ตของ บริษัท
การอ้างอิงทางประวัติศาสตร์
กระบวนการของ บริษัท เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา อย่างไรก็ตามบันทึกประวัติศาสตร์ของการปฏิบัติที่ผ่านมาสามารถเป็นรากฐานที่ดีสำหรับการสร้างกระบวนการใหม่และปรับปรุง องค์กรที่เก็บบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรเช่นคู่มือการฝึกอบรมพนักงานมีเวลาที่ง่ายขึ้นในการกำหนดกระบวนการใหม่และสร้างเอกสารของกระบวนการใหม่ คู่มือการฝึกอบรมพนักงานเป็นเอกสารสำคัญสำหรับการอ้างอิงในอดีต
คู่มือกระบวนการ
บริษัท หลายแห่งพัฒนาคู่มือการฝึกอบรมพนักงานที่มีกระบวนการทำงานเฉพาะ คู่มือกระบวนการทำให้ง่ายต่อการฝึกอบรมพนักงานใหม่และแทนที่ฟังก์ชั่นงานของพนักงาน บางแผนกมีคู่มือพนักงานสำหรับทุกตำแหน่งภายในแผนกหรือส่วนและคู่มืออื่น ๆ มีคำอธิบายของกระบวนการแผนกทั้งหมดในเล่มเดียว พนักงานมีความช่วยเหลืออย่างมากในการพัฒนาคู่มือเหล่านี้ พวกเขาชื่นชมความสำคัญของคู่มือการฝึกอบรมพนักงานและมีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับกระบวนการที่จำเป็นสำหรับการอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจง คู่มือการฝึกอบรมพนักงานมีประโยชน์เมื่อพนักงานขาดงานลาหรือไม่สามารถปฏิบัติงานหรือฝึกอบรมพนักงานอื่นเกี่ยวกับวิธีการทำงาน
