สำหรับคนส่วนใหญ่ความผิดหวังเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ความรู้สึกเป็นเรื่องธรรมดามากที่หลาย ๆ คนกลืนอารมณ์โดยไม่ต้องร้องอะไร พวกเขาอาจหาข้อแก้ตัวให้กับกลุ่มที่กระทำความผิดโดยบอกตนเองว่า“ พวกเขาทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้” นั่นอาจเป็นเรื่องจริง แต่การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เล็กน้อยไม่เคยทำร้ายใครเลย ธุรกิจและนิติบุคคลอื่น ๆ ที่ได้รับจดหมายแห่งความผิดหวังในไม่ช้าก็ตระหนักว่ามันเป็นผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของพวกเขาเพื่อให้มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ตามคำพูดที่ว่า“ ล้อส่งเสียงดังเอี้ยได้รับไขมัน”
จัดระเบียบข้อเท็จจริงของคุณ บุคคลหรือ บริษัท ที่คุณเขียนจดหมายแห่งความผิดหวังเพื่อปรับปรุงธุรกิจหรือการปฏิบัติส่วนตัวของพวกเขาหากคุณไม่ได้อธิบายอย่างชัดเจนว่าพวกเขาล้มเหลวคุณอย่างไร ก่อนที่คุณจะเขียนจดหมายให้เขียนรายการกรณีที่คุณรู้สึกผิดหวังจัดระเบียบตามลำดับเวลา หากคุณมีเอกสารอย่างเป็นทางการจากแหล่งอื่นให้เตรียมเอกสารเหล่านั้นไว้ด้วยก่อนที่จะเริ่มจดหมาย
เขียนรายการข้องใจของคุณ อธิบายอย่างชัดเจนว่าความคาดหวังของคุณเป็นอย่างไรและไม่ได้พบกัน ใช้เอกสารจากแหล่งอื่นถ้าจำเป็น
อธิบายว่าความคับข้องใจทำให้คุณรู้สึกอย่างไร ตัวอย่างเช่นหากคุณเขียนถึง บริษัท อาหารฟาสต์ฟู้ดเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่หยาบคายซ้ำ ๆ ให้อธิบายว่ามันทำให้คุณรู้สึกราวกับว่าเงินและการอุปถัมภ์ของคุณไม่ได้ให้ความสำคัญในองค์กร
ใจดี.โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายของจดหมายของคุณคือการช่วยให้บุคคลหรือองค์กรพัฒนาขึ้นไม่ทำให้เสื่อมเสีย คุณเพียงแค่ชี้ให้เห็นวิธีการที่คุณรู้สึกว่าพวกเขาสามารถทำงานได้ดีขึ้น เมื่อเขียนจดหมายแห่งความผิดหวังให้กับ บริษัท จำไว้ว่าคนที่อ่านจดหมายนั้นจะไม่เป็นคนที่คุณรู้สึกไม่พอใจ อย่าหยาบคายหรือน่ารังเกียจ รักษาโทนของตัวอักษรหรืออย่างน้อยที่สุดมืออาชีพ
ให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุง ตอนนี้คุณได้ชี้ให้เห็นปัญหาแล้วให้ความช่วยเหลือโดยชี้ไปที่แนวทางแก้ไข
นำเสนอความต้องการของคุณ หากคุณรู้สึกว่าคุณสมควรได้รับการชดใช้ความเสียหายสำหรับประสบการณ์ของคุณจดหมายแห่งความผิดหวังคือสถานที่ที่จะถาม ไม่ว่าคุณจะขอเงินคืนโดยตรงหรือบริการที่ลดราคาหรือฟรีในอนาคตระบุว่าการตอบสนองความต้องการของคุณจะช่วยให้คุณเป็นลูกค้าได้อย่างยาวนาน
พิมพ์ตัวอักษร การนำเสนอระดับมืออาชีพของความผิดหวังของคุณจะช่วยให้ผู้รับทราบว่าคุณเป็นคนจริงจัง
ทำสำเนาจดหมาย ในกรณีที่จดหมายของคุณสูญหายกลายเป็นประเด็นถกเถียงหรือเป็นจดหมายฉบับแรกในจดหมายผิดหวังคุณควรมีสำเนาสำหรับบันทึกของคุณ หากคุณรวมถึงเอกสารอื่น ๆ ที่มีจดหมายของคุณทำสำเนาของเอกสารเหล่านั้นและส่งสำเนา เก็บเอกสารต้นฉบับไว้เสมอเพื่อตัวคุณเอง
