แนวคิดการตลาดสำหรับธนาคาร

สารบัญ:

Anonim

การตลาดของธนาคารมีวิวัฒนาการมาหลายปีและนักการตลาดซึ่งเคยถูก จำกัด ด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่เข้มงวดได้พบว่าการตลาดทางการเงินนั้นเป็นนวัตกรรมในขณะที่ในขณะเดียวกันก็รักษาแนวอนุรักษ์นิยมไว้

ผลิตภัณฑ์มากมายมีหลายวิธีในการโปรโมตพวกเขา

โดยทั่วไปแล้วธนาคารจะเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน - การตรวจสอบการออมตลาดเงินสินเชื่อและซีดีเพียงเพื่อให้ได้ชื่อ นักการตลาดพบว่าพวกเขาต้องการสร้างวิธีที่แตกต่างเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์เดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกในขณะที่ในเวลาเดียวกันก็ยังคงรักษาเสียงและความปลอดภัยที่เหมือนกัน

นอกจากนี้นักการตลาดจำเป็นต้องระบุสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของธนาคารของเขาแตกต่างจากการแข่งขันเพื่อดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังมาที่ธนาคารของเขาเมื่อเทียบกับธนาคาร ตลาดการธนาคารมีการแข่งขันสูงมากดังนั้นนักการตลาดจำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์เป็นพิเศษ

โชคดีที่ต้องขอบคุณอินเทอร์เน็ตและช่องทางที่มีอยู่มากมายสำหรับนักการตลาดทำให้ธนาคารไม่มีปัญหาในการเข้าถึงตลาดประชากรหรือตลาดมวลชนใด ๆ ในความเป็นจริงวิธีดั้งเดิมเช่นวิทยุโทรทัศน์และหนังสือพิมพ์ถูกแทนที่อย่างช้าๆด้วยการระเบิดของอีเมลอีเมลโดยตรงและแบนเนอร์อินเทอร์เน็ต

ธนาคารยังมีข้อได้เปรียบในการส่งเสริมอัตราและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง คุณสามารถนำเสนอบัญชีการตรวจสอบบัญชีเดียวกัน แต่ในอัตราที่สูงขึ้น หรือธนาคารหลายแห่งกำลังส่งเสริมซีดีขั้นตอนที่ลูกค้าสามารถก้าวไปสู่อัตราสูงสุดต่อไปหนึ่งครั้งในช่วงระยะเวลา

แนวทางการตลาดที่แตกต่าง

ธนาคารบางแห่งใช้วิธีการเชิงโต้ตอบเพื่อการตลาด การแข่งขันของลูกค้าดึงดูดผู้ชมและทำให้แคมเปญน่าสนใจขึ้นอีกเล็กน้อย

ตัวอย่างเช่นโปรโมชั่นฤดูร้อนที่สนุกสนานสำหรับสินเชื่อรถยนต์อาจมีธีมกอล์ฟ ลูกค้าสามารถใช้อัตราลดพิเศษได้ ธนาคารสามารถสร้างมินิวางสีเขียวในล็อบบี้และให้โอกาสแก่ลูกค้าในการวางลูกบอลลงในหนึ่งในสามหรือสี่หลุม ภายในแต่ละหลุมจะมีส่วนลดราคาแตกต่างกันซึ่งสามารถจัดได้ตามความยากลำบาก ตัวอย่างเช่นอัตราคิดลดเมษายนร้อยละ. 50 อาจเป็นเรื่องยากที่สุดที่จะตี สมาชิกทีมงานสามารถประสานงานชุดของพวกเขาและสวมชุดกอล์ฟในวันศุกร์และให้บริการเครื่องดื่มในระหว่างการรณรงค์

อีกวิธีหนึ่งในการโต้ตอบเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์คือการรณรงค์ผ่านจดหมายโดยตรง ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังตรวจสอบบัญชีการตลาดคุณสามารถส่งไปรษณียบัตรไปยังลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบันด้วยรหัสลับ ลูกค้าหรือลูกค้าจะต้องเข้ามาในสาขาเพื่อดูว่ารหัสของพวกเขาตรงกับที่อยู่ในล็อบบี้หรือไม่และพวกเขาสามารถชนะรางวัลได้หรือไม่ ธนาคารสามารถจัดให้มีหลายรหัสที่เกี่ยวข้องกับความหลากหลายของรางวัล เมื่อลูกค้าอยู่ในสาขาตัวแทนบริการทางการเงินแนวหน้าสามารถลงทะเบียนลูกค้าสำหรับบัญชีตรวจสอบ

คุณสามารถทำแคมเปญนี้ได้อีกหนึ่งขั้นด้วยการมอบรางวัลให้กับลูกค้าหากเธอเปิดผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมเช่นกัน รางวัลเหล่านี้อาจจะง่ายเหมือนปากกาหรือแก้วกาแฟหรือแม้แต่รางวัลที่ยิ่งใหญ่ ทีวีจอแบนไอพอดและคอมพิวเตอร์เป็นของรางวัลที่ยอดเยี่ยม

อีกวิธีที่ธนาคารกำลังส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคือผ่านโปรแกรมการอ้างอิง ธนาคารจำนวนมากทำงานอ้างถึงแคมเปญเพื่อนที่ลูกค้าปัจจุบันได้รับรางวัลเงินสด (โดยปกติประมาณ $ 10 ถึง $ 25) ถ้าเธอแนะนำเพื่อนให้ธนาคารและเขาสมัครใช้ผลิตภัณฑ์เช่นบัญชีตรวจสอบ ธนาคารยังใช้โปรแกรมการอ้างอิงที่พนักงานได้รับสิ่งจูงใจสำหรับการอ้างอิงถึงแผนกสินเชื่อหรือการลงทุน

การส่งข้อความ

ธนาคารมีหลายวิธีที่จะทำการตลาดแคมเปญของพวกเขา แนวคิดการตลาดที่ยอดเยี่ยมต้องการเครื่องมือสื่อสารที่น่าประทับใจ วิธีการที่นักการตลาดชั้นนำนำเสนอข้อความของพวกเขาไปยังกลุ่มเป้าหมายของพวกเขารวมถึงการระเบิดทางอีเมลโฆษณาแบนเนอร์ออนไลน์โฆษณาทางหนังสือพิมพ์วิทยุโทรทัศน์จดหมายตรงการขายสินค้าในสาขา (รวมถึงโปสเตอร์โปสเตอร์เอกสารประกอบคำบรรยายและใบปลิว) ข้อความใบเสร็จ ATM, ข้อความธนาคารออนไลน์, ปาร์ตี้, กิจกรรม, สัมมนาทางการศึกษา, ข่าวประชาสัมพันธ์, บรรณาธิการหนังสือพิมพ์และสื่อสังคมออนไลน์