การเก็บบันทึกการใช้โทรศัพท์จะมีประโยชน์เมื่อดำเนินธุรกิจ ลูกค้าของคุณและลูกค้าใหม่อาจมีคำขอพิเศษที่ต้องทำให้สำเร็จ คุณอาจต้องการติดตามคำสั่งซื้อที่มีคำสั่งพิเศษหรือคุณอาจต้องการติดตามผู้ที่คุณโทรหาใครที่โทรหาคุณและเมื่อใด การเก็บสมุดบันทึกหรือสมุดบันทึกโทรศัพท์เป็นวิธีที่จะทำให้สำเร็จ คุณสามารถเก็บบันทึกไว้ในสเปรดชีตที่ใช้ Excel อย่างง่ายหรือใช้คุณสมบัติในตัวของ Microsoft Outlook
สเปรดชีต
เปิดสเปรดชีตที่ใช้ Excel ของคุณ
สร้างตารางในสเปรดชีตประกอบด้วยสี่คอลัมน์
ติดป้ายกำกับแต่ละคอลัมน์ ทำให้เป็น "วันที่" "เวลา" "บุคคล" และ "โน้ต" หากคุณไม่ชอบ "บุคคล" ให้ใช้คำอื่นที่แสดงถึงคำที่คุณพูดถึง "โน้ต" เป็นที่ที่คุณบรรยายเนื้อหาสาระสำคัญของการสนทนา
Microsoft Outlook: จากผู้ติดต่อ
เปิด Microsoft Outlook
คลิก "บัญชี" "ที่ติดต่อทางธุรกิจ" หรือ "โอกาส" จากเมนูเครื่องมือทางธุรกิจ
คลิกสองครั้งที่ชื่อผู้ติดต่อหรือบันทึกที่คุณต้องการสร้างบันทึกโทรศัพท์
ค้นหา "รายการประวัติบัญชี" "รายการประวัติผู้ติดต่อทางธุรกิจ" หรือ "รายการประวัติโอกาสทางการขาย" คลิก "ใหม่" ใต้เมนูใดก็ได้จากนั้นคลิก "บันทึกโทรศัพท์"
ป้อนรายละเอียดของการสนทนาทางโทรศัพท์หรือบันทึกย่อที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก "บันทึกและปิด" เมื่อดำเนินการเสร็จ
Microsoft Outlook: จากแถบเครื่องมือมาตรฐาน
คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจาก "ใหม่" บนแถบเครื่องมือ
คลิก "บันทึกโทรศัพท์"
พิมพ์ข้อมูลที่คุณต้องการบันทึก
คลิก "ลิงก์ไปยังบันทึก" บนแถบเครื่องมือตัวจัดการการติดต่อทางธุรกิจ
คลิกผู้ติดต่อที่คุณต้องการเชื่อมโยงบันทึกโทรศัพท์ของคุณในกล่องโต้ตอบ "ลิงก์ไปยังบันทึก" เลือกระเบียนที่คุณต้องการเชื่อมโยงและคลิก "ลิงก์" บันทึกการใช้โทรศัพท์เชื่อมโยงกับชื่อผู้ติดต่อของคุณแล้ว
