วิธีแก้ปัญหาการสื่อสารทางธุรกิจ

สารบัญ:

Anonim

ความสำเร็จของโครงการและแม้แต่องค์กรทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ หากไม่มีก็สามารถกำหนดส่งได้ตามกำหนดเวลาคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการอาจประสบและขวัญกำลังใจลดลงเพียงจากข้อความที่ได้รับไม่ดีหรือได้รับ เพื่อบรรเทาปัญหาการสื่อสารคุณต้องรักษาความแตกต่างของภาษาในมุมมองอารมณ์ภาษากายเปลี่ยนวิธีการสื่อสารและเชิญความคิดเห็นและการมีส่วนร่วม

เก็บภาษาไว้ในมุมมอง

หากคุณทำธุรกิจในต่างประเทศคุณอาจต้องเผชิญกับอุปสรรคด้านภาษาไม่ว่าจะในจุดใดจุดหนึ่ง มีวิธีแก้ไขอุปสรรคเหล่านี้โดยใช้ล่ามหรือเรียนรู้ภาษาที่สอง อย่างไรก็ตามวิธีที่คุณใช้ภาษาอาจแตกต่างกันเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการใช้ภาษาในประเทศอื่น ๆ ตามวัฒนธรรมโลกธุรกิจวลีหรือวิธีการพูดบางอย่างอาจดูเป็นบวกมากในบางวัฒนธรรมขณะที่พวกเขาอาจปรากฏหรือไม่เหมาะสมในผู้อื่น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้ภาษาในมุมมองเมื่อสื่อสารกับผู้ร่วมธุรกิจจากประเทศอื่น ๆ

ภาษากายและท่าทางอารมณ์

ภาษากายของคุณส่งผลกระทบต่อวิธีการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ว่าคุณจะรู้หรือไม่ก็ตาม การใช้นิ้วชี้ไปที่ใครบางคนในบางวัฒนธรรมถือเป็นเรื่องที่หยาบคายในขณะที่วัฒนธรรมอื่นพยักหน้าคิดว่าไม่มีทางแทนที่จะเป็นใช่ ดังนั้นคุณต้องปรับภาษากายและท่าทางของคุณให้เหมาะกับความแตกต่างทางวัฒนธรรม มิฉะนั้นคุณอาจสิ้นสุดการส่งข้อความที่ไม่ใช่คำพูดที่อาจเป็นอันตรายต่อความสัมพันธ์ของคุณ

เปลี่ยนวิธีการสื่อสาร

มีหลายวิธีที่คุณสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณที่นอกเหนือไปจากการสื่อสารแบบตัวต่อตัว ซึ่งรวมถึงการประชุมทางวิดีโอการประชุมทางอีเมลและจดหมาย หากการสนทนาแบบตัวต่อตัวไม่ได้รับคุณทุกที่การส่งอีเมลหรือเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์สามารถช่วยขจัดอุปสรรคด้านการสื่อสารและส่งข้อความของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ในทางกลับกันหากมีคนเข้าถึงได้ยากทางโทรศัพท์หรืออีเมลการประชุมแบบเห็นหน้าอาจทำให้เกิดปัญหาการสื่อสารที่ชัดเจน

เชิญความคิดเห็นและการมีส่วนร่วม

หากคุณดูเหมือนจะไม่ได้รับข้อความจากเพื่อนร่วมงานของคุณคุณสามารถเชิญความคิดเห็นเพื่อพิจารณาว่าช่องว่างนั้นอยู่ที่ไหน นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมซึ่งสามารถช่วยเพิ่มความผูกพันและให้พวกเขาฟังสิ่งที่คุณพูด การพึงพอใจกับจ้องดาวว่างเปล่าหรือข้อตกลงแฝงกับข้อโต้แย้งของคุณยังไม่เพียงพอ การรวบรวมคำติชมและการส่งเสริมการฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงวิธีการสื่อสารของคุณ