ระบบควบคุมธุรกิจประกอบด้วยขั้นตอนและกระบวนการที่ช่วยให้องค์กรบรรลุภารกิจและวัตถุประสงค์ การควบคุมกำหนดวิธีที่พนักงานควรปฏิบัติตนและปฏิบัติงาน หลังจากเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการใช้มาตรฐานแล้วพวกเขาจะต้องติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพ ระบบต้องการการแก้ไขและการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมาย
การควบคุมเอกสาร
ธุรกิจส่วนใหญ่มีการควบคุมที่รับรองเอกสารที่เป็นมาตรฐานเช่นคำแนะนำรายละเอียดคำแนะนำในการทำงานหรือนโยบายและขั้นตอน ขั้นตอนการควบคุมเอกสารมักจะรวมรายการเอกสารหลักเอกสารทั้งหมดจะต้องได้รับการอนุมัติก่อนการใช้งาน กระบวนการอนุมัติอาจรวมถึงการตั้งชื่อเอกสารกำหนดหมายเลขควบคุมและวันที่ โดยทั่วไปแล้วเอกสารจะต้องได้รับการอนุมัติก่อนการใช้งานระบุด้วยวันที่และให้การควบคุมและหมายเลขการแก้ไข การแก้ไขจะต้องได้รับอนุญาตด้วย ขั้นตอนการควบคุมบางอย่างอาจรวมถึงวิธีการแจกจ่ายและมอบหมายความรับผิดชอบในการปรับปรุงเอกสาร
การตลาด
ฟังก์ชั่นการตลาดพัฒนาแผนและกำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยทั่วไปแล้วแผนการรวมถึงการควบคุมในการวัดติดตามและควบคุมแคมเปญการตลาดและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพครอบคลุมมาตรฐานที่หลากหลายเช่นปริมาณการขายส่วนแบ่งการตลาดและผลกำไร ฝ่ายบริหารใช้ช่วงของรายงานเพื่อติดตามความคืบหน้าและทำการเปรียบเทียบรวมถึงการวิเคราะห์ความแปรปรวนหรือการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายต่อการขาย กลไกการควบคุมการขายรวมถึงงบประมาณโควต้าการขายเกณฑ์เครดิตและการขายอัตโนมัติ
การควบคุมทางการเงิน
บริษัท ใช้รายงานทางการเงินเช่นงบกำไรขาดทุนงบดุลและงบกระแสเงินสดเพื่อจัดตั้งระบบการควบคุมทางการเงินหลัก งบดุลช่วยให้เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการกำหนดความแข็งแกร่งทางการเงิน - หนี้สินทางธุรกิจและสินทรัพย์ - ณ จุดเฉพาะ รายงานนี้สามารถช่วยให้เจ้าของตรวจสอบว่า บริษัท มีทรัพยากรที่จะเติบโตหรืออยู่รอดในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ งบกำไรขาดทุนหรืองบกำไรขาดทุนติดตามรายรับและต้นทุนในช่วงเวลาหนึ่ง ผู้จัดการสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายแยกรายการเพื่อระบุรายการที่ไม่สอดคล้องกับงบประมาณหรือเพิ่มงบประมาณตามที่รับประกัน งบกระแสเงินสดจัดทำประมาณการรายรับและต้นทุนของธุรกิจในแต่ละเดือนเป็นระยะเวลา 12 เดือน คำสั่งนี้ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปตามเป้าหมายที่ได้รับ
ทรัพยากรมนุษย์
ด้านทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจจะต้องมุ่งเน้นไปที่ระบบการจ้างงานการฝึกอบรมและการสรรหาพนักงาน การควบคุมยังรวมถึงการพัฒนาและการจัดการของพนักงานที่มีอยู่ ธุรกิจจำเป็นต้องมีเทคนิคในการประเมินทักษะของพนักงานและทำให้ธุรกิจมีพนักงานที่มีทักษะและความสามารถที่จำเป็นในการย้ายองค์กรไปสู่เป้าหมาย ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องวางกฎและนโยบายสถานที่ทำงานที่ทำให้ธุรกิจเป็นไปตามสัญญาสหภาพกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและกฎหมายแรงงาน
ควบคุมคุณภาพ
ธุรกิจต้องมีการควบคุมคุณภาพหรือ QC ขั้นตอนในการตรวจสอบและตรวจสอบคุณภาพของวัสดุผลิตภัณฑ์หรือบริการ กระบวนการ QC ขึ้นอยู่กับฟังก์ชัน ตัวอย่างเช่นกระบวนการผลิตอาจต้องการการควบคุมในระยะที่เฉพาะเจาะจงเช่นก่อนการผลิตระหว่างการผลิตและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ผู้จัดการจะต้องกำหนดวิธีการประกันคุณภาพที่จะใช้ เจ้าของธุรกิจอาจใช้เทคนิคทางสถิติเพื่อยืนยันคุณภาพของวัตถุดิบเมื่อมาถึงโรงงานหรืออาจทำการตรวจสอบด้วยสายตาของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
