คำว่า SME ถูกนำมาใช้ในสหภาพยุโรปและองค์กรระหว่างประเทศอื่น ๆ เพื่อกำหนดองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลาง - บริษัท ที่มีพนักงานจำนวน จำกัด โดยทั่วไปแล้วสหรัฐอเมริกาจะใช้คำว่า SMB สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง การจัดประเภทเป็น SME ขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานโดยทั่วไประหว่าง 10 ถึง 250 ถึง 500 ขึ้นอยู่กับประเทศที่ตั้งธุรกิจ SMEs ทั้งหมดมีลักษณะร่วมกันโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมและตลาดท้องถิ่น
พึ่งพาพนักงานเพียงไม่กี่คน
บริษัท SME หลายแห่งมีขนาดค่อนข้างเล็กและมีพนักงานเพียงไม่กี่คน พนักงานที่มีข้อ จำกัด นี้จำเป็นต้องทำงานที่จำเป็นทั้งหมดให้เสร็จสมบูรณ์รวมถึงนวัตกรรมการผลิตการตลาดการขายและการบัญชีสำหรับธุรกิจทั้งหมด ตัวอย่างเช่นเจ้าของธุรกิจอาจเป็นผู้จัดการที่ดูแลทุกพื้นที่ของ บริษัท นี่อาจเป็นข้อเสียถ้าพนักงานไม่มีทักษะที่จำเป็นในการทำงานหลายอย่างได้ดี อย่างไรก็ตามโครงสร้างธุรกิจประเภทนี้ส่งเสริมความมั่นคงในระยะยาวมากกว่ามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ระยะสั้น
สัมพันธ์
SMEs ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการจำนวนน้อย การมุ่งเน้นที่ จำกัด นี้ช่วยให้ บริษัท ดังกล่าวสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับพันธมิตรทางธุรกิจซึ่งจะสร้างความมั่นคงให้กับ SME โดยทั่วไปแล้ว SME จะทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า ข้อเสียของเรื่องนี้คือ SME ต้องพึ่งพาคู่ค้าที่มีอยู่อย่างมากและอาจประสบปัญหาทางการเงินหากความสัมพันธ์ถูกยกเลิก
ความง่าย
SME เป็นโครงสร้างทางธุรกิจที่เรียบง่ายซึ่งช่วยให้ บริษัท มีความยืดหยุ่นและเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีการกำหนดที่อยู่สมาชิกของคณะกรรมการหรือผู้ถือหุ้นเพื่อขออนุมัติ อย่างไรก็ตามความยืดหยุ่นนี้ไม่ได้หมายความว่า บริษัท กำลังปฏิบัติตามข้อบังคับในท้องถิ่นหรือระดับประเทศว่าคณะกรรมการหรือทีมกฎหมายขององค์กรขนาดใหญ่จะพิจารณาทบทวนก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
ขนาด
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้เปรียบเมื่อพูดถึงความเชี่ยวชาญและการเติมตลาดเฉพาะกลุ่มด้วยผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามขนาดอาจเสียเปรียบเมื่อมันมาถึงการจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจ SMEs จำนวนมากพึ่งพาสินทรัพย์ส่วนบุคคลของเจ้าของและผู้บริหารเพื่อหาเงินทุนให้กับ บริษัท เงินทุนที่ จำกัด ยังส่งผลต่อการตลาดและความสามารถในการเข้าถึงตลาดใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเนื่องจากข้อ จำกัด ด้านงบประมาณ