แนวคิดการตลาดค้าปลีก

แนวคิดหลักที่อยู่เบื้องหลังการตลาดค้าปลีกคือการสร้างความมั่นใจว่า บริษัท จะสร้างผลิตภัณฑ์ตามที่ลูกค้าต้องการหรือต้องการผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ายินดีจ่ายให้กับตัวเอง บริษัท บางแห่งมีแผนกการตลาดค้าปลีกภายในสำนักงานของพวกเขาในขณะที่คนอื่นจ้างนักการตลาดเพื่อทำการวิจัยและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขา การใช้วิธีการที่หลากหลายเพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคนักการตลาดคิดค้นวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ซื้อสู่ผลิตภัณฑ์

ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ

สาระสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการตลาดค้าปลีกคือการพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยเฉพาะ ความงามการท่องเที่ยวเสื้อผ้าและผลิตภัณฑ์อาหารที่โฆษณาทางออนไลน์ในสื่อสิ่งพิมพ์และทางทีวีได้รับการวิเคราะห์และวิจัยด้านการตลาดเพื่อดูว่าผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์หรือไม่และพวกเขายินดีจ่ายเท่าไร นักการตลาดค้าปลีกจะต้องจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในราคาที่จะสร้างผลกำไรให้กับแบรนด์นั้น

ความต้องการของลูกค้า

นักการตลาดค้าปลีกทำให้ลูกค้าต้องการลำดับความสำคัญของพวกเขา หากผู้ซื้อสนใจผลิตภัณฑ์แต่งหน้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม บริษัท เครื่องสำอางใด ๆ ที่ยังขายผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการทดสอบจากสัตว์ นักวิจัยการตลาดค้าปลีกศึกษาว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไรและชอบซื้อของอย่างไร การตลาดค้าปลีกทำกำไรได้จากการคาดการณ์ระบุและตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าอย่างถูกต้องเท่านั้น

กลยุทธ์

Lars Perner, Ph.D. ในแผนกการตลาดของ University of Southern California กล่าวว่าการวิจัยการตลาดช่วยให้มั่นใจว่า บริษัท ผลิตสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆและไม่ใช่สิ่งที่ บริษัท คิดว่าพวกเขาต้องการ ผลิตภัณฑ์ใหม่โดยทั่วไปจะเริ่มต้นช้าในตลาดก่อนที่จะกระจายไปยังผู้บริโภคมากขึ้น

นักการตลาดผู้ค้าปลีกพึงระลึกไว้เสมอว่าเมื่อมีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ บริษัท จะต้องได้รับเงินทุนเพียงพอเพื่อให้พวกเขาสามารถอยู่ในธุรกิจได้จนกว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะได้รับความนิยม นักการตลาดค้าปลีกเข้าใจถึงความสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเริ่มต้นเพราะในทางกลับกันนักช้อปต้องรับผิดชอบในการเผยแพร่คำเกี่ยวกับแบรนด์

วิจัย

การวิจัยการตลาดสองประเภทช่วยให้ บริษัท และผู้โฆษณาตัดสินใจว่าจะสร้างอะไรและจะดึงดูดผู้ชมได้อย่างไร การวิจัยขั้นต้นเป็นการวิจัยการออกแบบ บริษัท การตลาดและบริหารจัดการเอง ยกตัวอย่างเช่นการทดสอบรสชาติช็อคโกแลตหรือแต่งหน้ายี่ห้อต่างๆเช่นบอกนักการตลาดประเภทที่ผู้บริโภคต้องการโดยรวม

การวิจัยระดับทุติยภูมิเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลที่ผู้อื่นรวบรวมมาแล้วเช่นสถิติประชากรที่แสดงว่ากลุ่มอายุดูโทรทัศน์มากที่สุดในตอนเย็น นักการตลาดค้าปลีกใช้ข้อมูลนั้นเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนในช่วงเวลาเชิงพาณิชย์

ทำกำไร

แนวคิดที่สำคัญที่สุดที่อยู่เบื้องหลังการตลาดค้าปลีกคือผลิตภัณฑ์ขายและสร้างผลกำไร หากการผลิตเกินความต้องการหรือการโฆษณาผลิตภัณฑ์ทำให้เกิดการกล่าวอ้างที่ผิดพลาดผู้บริโภคจะแพร่กระจายข่าวไม่ดีโครงการล้มเหลวและสูญเสียเงินจำนวนมาก การตลาดค้าปลีกผสมผสานทั้งความเร่งด่วนในการขายผลิตภัณฑ์และการสื่อสารที่มีรสนิยมและเป็นจริง - แม้ว่าบ่อยครั้งจะพูดเกินจริง - การสื่อสารกับสาธารณะ