การเลือกพนักงานที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท ตัวอย่างเช่นพนักงานอาจล้มเหลวในการทำงานของพวกเขาเป็นที่น่าพอใจพวกเขาอาจออกจากงานหลังจากได้รับการว่าจ้างเพราะพวกเขาไม่เหมาะสำหรับ บริษัท หรือพวกเขาอาจต้องการการฝึกอบรมและให้คำปรึกษาที่กว้างขวางซึ่งคุณอาจไม่มีเวลาให้
คำนิยาม
พจนานุกรมธุรกิจกำหนดการคัดเลือกพนักงานเป็น "กระบวนการสัมภาษณ์และประเมินผู้สมัครงานที่เฉพาะเจาะจงและคัดเลือกบุคคลเพื่อการจ้างงานตามเกณฑ์ที่กำหนด"
ความสำคัญ
พนักงานที่เหมาะสมกับ บริษัท ของคุณและมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการทำงานที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างมีแนวโน้มที่จะตอบสนองความคาดหวังและอยู่ในตำแหน่งเป็นเวลานาน ในทางกลับกันพนักงานที่ได้รับการคัดเลือกไม่ดีและขาดคุณสมบัติที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จะถูกยกเลิกหรือลาออกด้วยตนเองบ่อยครั้งหลังจากได้รับการว่าจ้าง บริษัท ของคุณจะกลับไปที่ตารางหนึ่งพยายามเติมตำแหน่งที่ว่างเปล่าซึ่งอาจเป็นความพยายามที่มีค่าใช้จ่ายสูง ในขณะเดียวกันพนักงานที่ดีคนอื่นมักประสบเพราะพวกเขาต้องปฏิบัติหน้าที่ในตำแหน่งว่างจนกว่าจะได้รับการบรรจุอีกครั้ง
กระบวนการ
กระบวนการคัดเลือกพนักงานสามารถทำได้ทุกที่ตั้งแต่ง่ายมากไปจนถึงซับซ้อนมากขึ้นอยู่กับ บริษัท ที่ว่าจ้างและตำแหน่งที่ต้องเติม อย่างไรก็ตามกระบวนการคัดเลือกพนักงานควรมีองค์ประกอบบางอย่าง สำหรับหนึ่งผู้จัดการการจ้างงานหรือคณะกรรมการจะต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนของความรับผิดชอบและขอบเขตของงาน ประการที่สองผู้จัดการหรือคณะกรรมการการจ้างงานจะต้องมีความเข้าใจอย่างชัดเจนเท่าเทียมกันในระดับของประสบการณ์และความเชี่ยวชาญและทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานให้เป็นที่น่าพอใจ ปัจจัยทั้งสองนี้ควรเข้ามามีส่วนในการซักถามผู้สมัครที่มีศักยภาพ
เครื่องมือ
การสัมภาษณ์งานเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาว่าพนักงานนั้นเหมาะสมกับ บริษัท หรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เครื่องมืออื่น ๆ เพื่อวัดว่ามีคนที่เหมาะสมกับงานหรือไม่ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถทดสอบพนักงานในสาขาที่เขาเชี่ยวชาญสำหรับงานเขียนคุณอาจพิจารณาจัดการทดสอบการเขียนที่พนักงานมีเวลาในการค้นคว้าหัวข้อและสร้างรายงาน สำหรับตำแหน่งงานบริการลูกค้าคุณสามารถโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งผู้สมัครงานพยายามที่จะสงบสติอารมณ์และช่วยเหลือลูกค้าที่โกรธแค้น บริษัท บางแห่งยังเสนอการทดสอบบุคลิกภาพที่ บริษัท สามารถจัดการกับพนักงานที่มีศักยภาพเพื่อกำหนดสิ่งต่าง ๆ เช่นความทะเยอทะยานและแรงผลักดัน
การพิจารณา
เมื่อเลือกจากผู้สมัครงาน บริษัท จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานบางอย่างเช่นการห้ามเลือกปฏิบัติโดยพิจารณาจากเชื้อชาติและเพศ หากคุณยังใหม่ต่อการคัดเลือกพนักงานการทำความคุ้นเคยกับกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดอาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อกล่าวหาการเลือกปฏิบัติและการดำเนินการทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
