เมื่อค้นหาพนักงานต้อนรับทันตกรรมคนใหม่คุณอาจต้องการคนที่ไม่เพียง แต่มีแนวโน้มที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังทำให้สำนักงานของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น โดยการเลือกคำถามที่คุณโพสต์ไว้กับบุคคลนี้อย่างรอบคอบคุณสามารถเพิ่มโอกาสที่คุณจะเลือกคนที่เหมาะสมที่สุดกับตำแหน่งที่คุณเสนอและสามารถรักษาตำแหน่งของคุณได้อย่างเป็นระเบียบ
คุณมีคุณสมบัติอะไรสำหรับงานนี้?
พนักงานต้อนรับทันตกรรมในอนาคตของคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการทำงานที่สำนักงานทันตกรรม แต่ก็มีแนวโน้มที่จะจ้างคนที่มีประสบการณ์ด้านพระมาก่อน หากเธอไม่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับงานธุรการมาก่อนอาจเป็นเรื่องยากที่จะฝึกฝนให้เธอทำงานในสำนักงานของคุณ
คุณสาธิตทักษะขององค์กรในงานก่อนหน้าอย่างไร
การขาดทักษะขององค์กรสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากองค์กรเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของสำนักงานทันตกรรม มองหาผู้สมัครที่สามารถให้คำอธิบายที่ชัดเจนและมีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เขาแสดงให้เห็นถึงทักษะองค์กรของเขาในฐานะผู้สมัครที่มีแนวโน้มว่าจะสามารถแสดงทักษะเดียวกันในสำนักงานของคุณ
คุณมีประสบการณ์ในการดำเนินการเรียกร้องประกันอย่างไร
ในกรณีส่วนใหญ่พนักงานต้อนรับทันตกรรมมีความรับผิดชอบอย่างน้อยในการดำเนินการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการรักษาทางทันตกรรม หากคุณสามารถหาผู้สมัครที่เคยทำสิ่งนี้มาก่อนคุณอาจฝึกฝนเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณพอใจลูกค้า
ในฐานะผู้ติดต่อสำหรับคนที่โทรเข้ามาในสำนักงานของคุณพนักงานต้อนรับทันตกรรมจะต้องแสดงหน้าที่น่าพอใจและเป็นประโยชน์ มองหาผู้สมัครที่มีคำตอบรวมถึงการโทรหาลูกค้ากลับทันทีจัดการข้อกังวลของลูกค้าทันทีและขอความช่วยเหลือจากผู้อื่นเมื่อจำเป็น
คุณจะตอบสนองต่อผู้ป่วยที่ประสบกับสถานการณ์ฉุกเฉินทางทันตกรรมอย่างไร?
พนักงานต้อนรับทันตกรรมของคุณควรจัดการกับปัญหาในลักษณะนี้โดยการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของเหตุฉุกเฉินและพูดคุยกับทันตแพทย์ก่อนที่จะโทรกลับผู้ป่วย เนื่องจากเหตุการณ์ประเภทนี้ค่อนข้างทั่วไปการเลือกผู้สมัครที่คำตอบรวมถึงกระบวนการที่คล้ายกับเหตุการณ์นี้จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์
คุณเห็นตัวเองอยู่ที่ไหนใน 10 ปี?
ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับพนักงานต้อนรับทันตกรรมที่ต้องการความก้าวหน้าในวิชาชีพทันตกรรม หากคุณสามารถหาผู้สมัครที่มีแรงบันดาลใจในอาชีพที่สูงกว่าเพราะความปรารถนาที่จะก้าวหน้าอาจนำเธอไปสู่การทำงานหนักขึ้นในการแสวงหาความก้าวหน้านี้
