มารยาทในการทำงานระดับมืออาชีพ

สารบัญ:

Anonim

คอลเลกชันของกฎและโปรโตคอลสามัญสำนึกบางครั้งที่ควบคุมการปฏิบัติระหว่างบุคคลมารยาทในการทำงานในที่ทำงานแสดงให้เห็นถึงความเคารพและความสุภาพต่อเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการของคุณเช่นเดียวกับลูกค้าลูกค้าและผู้ขาย มารยาทในการทำงานในหลาย ๆ ด้านไม่มีอะไรมากไปกว่ามารยาทที่ดีที่ปรับให้เข้ากับสถานที่ทำงาน เมื่อคุณมีจรรยาบรรณในวิชาชีพที่ดีคุณมักจะสามารถทำงานได้ดีกับพนักงานทุกคนใน บริษัท

โทรศัพท์

การใช้โทรศัพท์ในสภาพแวดล้อมแบบเปิดอาจเป็นเรื่องยาก แต่มีเคล็ดลับมารยาทเล็กน้อยที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยให้คุณและเพื่อนร่วมงานของคุณง่ายขึ้น หากคุณรู้ว่าการโทรของคุณจะเป็นการโทรที่ยาวและอาจเป็นการเผชิญหน้าให้ลองนำไปไว้ในห้องประชุมหากคุณทำได้ รักษาระดับเสียงพูดส่วนบุคคลและระวังเสียงของคุณหากคุณรู้สึกว่าอารมณ์เริ่มสูงขึ้นในระหว่างการโทร โทรส่วนตัวบนโทรศัพท์มือถือของคุณไม่ว่าจะอยู่ด้านนอกหรือในห้องประชุม

สุขอนามัยการแต่งกายและรูปร่างหน้าตา

การปฏิบัติตามสุขอนามัยส่วนบุคคลเช่นการอาบน้ำเป็นประจำการแปรงฟันและการดูแลเส้นผมและเล็บของคุณไม่เพียง แต่ปกป้องสุขภาพของคุณเท่านั้นพวกเขายังแสดงความเคารพต่อผู้ที่คุณทำงานด้วยเช่นเดียวกับการนำเสนอลักษณะที่เป็นมืออาชีพ หาก บริษัท ของคุณมีรหัสชุดให้ทำความเข้าใจและปฏิบัติตาม หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ติดตามคนอื่น ๆ ในแผนกของคุณ แม้ในสภาพแวดล้อมที่เป็นกันเองที่สุดคุณสามารถนำเสนอลักษณะที่เป็นมืออาชีพโดยการสวมใส่เสื้อผ้าที่สะอาดแล้วกดตามความเหมาะสม โคโลญจน์และน้ำหอมควรถูกปิดเสียงและพูดจาไม่เหมาะสมและคุณควรหลีกเลี่ยงสิ่งที่ทำให้ขุ่นเคืองใจ

การประชุม

มาถึงการประชุมสองสามนาทีก่อนและนั่งและพร้อมที่จะเริ่มในเวลา ยังคงอยู่สำหรับการประชุมทั้งหมดเว้นแต่คุณจะมีเรื่องเร่งด่วนที่จะเข้าร่วม ปฏิบัติตามระเบียบวาระการประชุมและหลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นที่ก่อกวนหรือถามคำถามที่มีรายละเอียดหรือไม่ซ้ำกับสถานการณ์ของคุณว่าพวกเขาปิดการประชุม ในทำนองเดียวกันอย่าใช้การประชุมเพื่อแสดงความไม่เห็นด้วย - นำพวกเขาขึ้นมาเป็นส่วนตัวในภายหลัง โดยทั่วไปความคิดเห็นหรือคำถามที่ดึงดูดความสนใจของคุณมากกว่าวาระการประชุมไม่เป็นมืออาชีพ

การสนทนา

การสนทนาส่วนตัวที่บางครั้งเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ทำงานเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการทำงานร่วมกันและพวกเขาไม่พอใจ อย่างไรก็ตามทัศนคติของคุณควรอยู่ในที่ทำงานไม่คุยกัน การสนทนาที่ยาวเกินสองถึงสามนาทีจะเริ่มเข้ามาแทรกแซงงานและควรหยุดพักหรือทานอาหารกลางวันต่อไป ระวังน้ำเสียงในการสนทนาและหากคุณโกรธหรือรู้สึกตะโกนคุณจะดีกว่าที่จะออกจากออฟฟิศไปสักครู่เพื่อฟื้นความสงบของคุณ

ลูกค้าผู้ขายและพันธมิตรทางธุรกิจ

เมื่อคุณพบกับลูกค้าหรือผู้ขายให้ปฏิบัติตามมารยาทในระดับสูงเสมอ นี่ไม่ได้หมายความว่าจะแน่นหรือแข็งทื่อ แต่เกี่ยวข้องกับความสบายใจและปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพ ตัวอย่างเช่นเมื่อลูกค้าหุ้นส่วนธุรกิจหรือผู้ขายมาถึงการประชุมมักจะให้เครื่องดื่มเช่นกาแฟน้ำอัดลมหรืออะไรก็ตาม หากเป็นครั้งแรกที่ผู้เข้าชมในสำนักงานของคุณมีใครบางคนควรพาพวกเขาไปที่ห้องประชุมหรือสำนักงานของคุณแทนที่จะพยายามบอกทางด้วยวาจา หากคุณกำลังจัดการประชุมและจัดหาอาหารกลางวันหรือของว่างให้ตรวจสอบว่าผู้เข้าชมของคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับอาหารหรือไม่จากนั้นจดจำและปฏิบัติตามพวกเขา