ร้านเสริมสวยเป็นธุรกิจที่ให้บริการเช่นตัดผม, ทำสีผม, ทำผม, ทำเล็บมือ, ทำเล็บมือ, ดูแลผิวหน้า, แว็กซ์, แต่งคิ้วและแต่งพอกตัว ร้านเสริมสวยอาจเป็นแบบ high-end หรือ low-key องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสองอย่างของร้านเสริมสวยคือการบริการลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้า ร้านเสริมสวยมีช่างทำผมผู้เชี่ยวชาญด้านแว็กซ์ช่างเสริมสวยช่างเสริมสวยคิ้วช่างทำเล็บนักนวดหน้าและมักเป็นพนักงานต้อนรับหรือผู้จัดการทั่วไป ผู้จัดการทั่วไปดูแลพนักงานและทำให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการปฏิบัติที่ดีสะดวกสบายและพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ผู้จัดการทั่วไปยังจัดการจองนัดหมายทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างในร้านทำงานได้อย่างราบรื่นและทำให้มั่นใจได้ว่าทุกความกังวลจะได้รับการตอบสนอง
เจ้าหน้าที่และสภาพแวดล้อม
ร้านเสริมสวยต้องจ้างพนักงานมืออาชีพที่มีทักษะสูงและได้รับใบอนุญาตจากรัฐ ใบอนุญาตมักจะมีวันหมดอายุและจะต้องต่ออายุตรงเวลา เจ้าของหรือผู้จัดการร้านเสริมสวยต้องทำให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีใบอนุญาตที่ถูกต้อง ร้านทำกำไรจะต้องตั้งอยู่ในพื้นที่ยุทธศาสตร์ที่มีการจราจรติดขัดเพื่อรับและรักษาลูกค้าที่แข็งแกร่งร้านเสริมสวยต้องมีสุขอนามัยที่ดีสะอาดและมีสินค้ามากมายเช่นย้อมผมหวีกรรไกรฟอยล์ยาทาเล็บขี้ผึ้งและผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นอื่น ๆ มันจะต้องมีสถานีแชมพูและเวิร์คสเตชั่แยกต่างหากสำหรับพนักงานแต่ละคน ความสะอาดของร้านเป็นสิ่งสำคัญมากเพราะมันทำให้ชื่อเสียงของร้านเป็นที่ดึงดูดและทำให้มีลูกค้ามากขึ้น ชั้นจะต้องปัดผมทุกวันและเครื่องมือจัดแต่งทรงผมต้องทำความสะอาดหลังการใช้งานทุกครั้ง
วันทำงานปกติ
เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ ร้านเสริมสวยทำงานโดยให้บริการแก่ลูกค้า ร้านเสริมสวยที่ประสบความสำเร็จได้รับการจัดระเบียบอย่างสูงพร้อมด้วยพนักงานที่มีทักษะซึ่งสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างหลากหลาย การนัดหมายอาจถูกจองล่วงหน้าหรือลูกค้าสามารถเดินเข้ามาได้โดยไม่ต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าบริการทันทีหลังจากเสร็จสิ้นและทิปมาตรฐาน 15 เปอร์เซ็นต์เป็นธรรมเนียม ร้านเสริมสวยมักจะพยายามจองนัดหมายในอนาคตสำหรับลูกค้าก่อนออกเดินทาง การปฏิบัตินี้ช่วยให้ร้านเสริมสวยสร้างลูกค้ารายใหญ่
