การตายของพนักงานไม่ใช่เรื่องง่ายและในกรณีส่วนใหญ่ไม่คาดคิดอย่างสมบูรณ์ แจ้งให้พนักงานคนอื่น ๆ ทราบถึงการเสียชีวิตในบันทึกช่วยจำเพื่อเริ่มกระบวนการบำบัดและกลับสู่ธุรกิจตามปกติ เก็บบันทึกสั้น ๆ และตรงประเด็นและหลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำหรือข้อความที่ไม่แสดงความเห็นอกเห็นใจและความเคารพต่อผู้เสียชีวิต
สิ่งที่จะรวมไว้ในบันทึก
ระบุสิ่งที่เกิดขึ้นกับพนักงานที่เสียชีวิต แต่จงสรุปย่อและดูแลการใช้ภาษาที่ละเอียดอ่อน บันทึกอาจระบุว่า "เขาตายอย่างกะทันหัน" "เขาประสบอุบัติเหตุร้ายแรง" หรือ "เธอตายอย่างสงบสุขในการนอนหลับของเธอรายล้อมไปด้วยครอบครัว" ถ้าเป็นเช่นนั้น หลีกเลี่ยงรายละเอียดที่น่าสยดสยองหรือเฉพาะเจาะจงเนื่องจากเพื่อนร่วมงานจะอารมณ์เสียโดยข่าว จัดทำรายการข้อมูลเกี่ยวกับงานศพหรืออนุสรณ์รวมถึงวันที่เวลาและสถานที่ สรุปบันทึกโดยระบุรายการทรัพยากรใด ๆ ที่พนักงานสามารถใช้ประโยชน์จากการจัดการกับความเศร้าโศกของพวกเขาเช่นการพูดคุยกับที่ปรึกษาความเศร้าโศก แนะนำที่ปรึกษาในพื้นที่หรือระบุวันและเวลาที่จะให้คำปรึกษาได้ที่สถานที่ตั้งธุรกิจ