วิธีการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

สารบัญ:

Anonim

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจคือหัวใจและจิตวิญญาณของ บริษัท ใด ๆ ธุรกิจทั้งหมดตั้งแต่ผู้ค้าปลีกคอมพิวเตอร์จนถึงผู้เลี้ยงปศุสัตว์ต้องการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์และลูกค้า ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มั่นคงระยะยาวที่สร้างขึ้นจากความไว้วางใจและความซื่อสัตย์สามารถส่งผลให้เกิดการซื้อส่วนลดจากซัพพลายเออร์และทำธุรกิจซ้ำจากลูกค้า ในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจคุณจะต้องหาวิธีที่จะได้รับตัวคุณต่อหน้าพันธมิตรที่มีศักยภาพและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าทำไมพวกเขาจึงควรทำงานร่วมกับคุณ

ระบบเครือข่าย

เครือข่ายคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจคุณสามารถใช้ที่ติดต่อส่วนบุคคลของคุณเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์และลูกค้าที่มีศักยภาพ แม้ว่าคุณจะมีเครือข่ายเพื่อนและเพื่อนร่วมงานเพียงเล็กน้อย แต่ทุกคนที่คุณคุยด้วยอาจจะรู้จักใครที่มีคุณค่าต่อ บริษัท ที่กำลังเติบโตของคุณ หาก บริษัท ของคุณจัดตั้งขึ้นแล้วเครือข่ายมืออาชีพเช่นหอการค้าท้องถิ่นและสมาคมวิชาชีพสามารถเป็นสถานที่ที่ดีในการโต้ตอบกับผู้นำธุรกิจอื่น ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ในขณะที่คุณพยายามเติบโต บริษัท ของคุณ

ให้คุณค่า

ลูกค้ามักจะทำธุรกิจกับคนที่พวกเขาไว้วางใจและกับ บริษัท ที่สามารถให้คุณค่าแก่พวกเขา คุณค่ามีหลายรูปแบบ สำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ "มูลค่า" นั้นอาจหมายถึงทางเลือกที่ไม่แพงที่สุด อย่างไรก็ตามสำหรับสินค้าและบริการจำนวนมาก "คุณค่า" มีความหมายมากกว่าราคาจริง หากคุณสามารถมอบโซลูชั่นให้กับลูกค้าที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่นแสดงว่าคุณกำลังให้คุณค่า หากคุณมีทักษะหรือเทคนิคในการเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้าคุณสามารถมอบคุณค่าแม้ในราคาที่สูงกว่า การพิจารณาว่าลูกค้าต้องการอะไรและจัดหาสิ่งนี้ให้สามารถเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในแง่ของการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

คิดระยะยาว

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจไม่ใช่ธุรกรรมครั้งเดียว ผลิตภัณฑ์จำนวนมากสามารถขายได้เพียงครั้งเดียวเพื่อผลกำไรที่รวดเร็ว แต่กุญแจสำคัญในความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยั่งยืนคือการคิดระยะยาว ด้วยการติดต่อกับซัพพลายเออร์และลูกค้าของคุณอย่างยุติธรรมคุณมีแนวโน้มที่จะสร้างรากฐานของความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาว วิธีหนึ่งในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวคือการตั้งค่าคำสั่งซื้อซ้ำ หากคุณพอใจกับซัพพลายเออร์ของคุณคุณสามารถป้อนคำสั่งซื้อรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือนซึ่งจะทำให้ความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาวได้ทันที เช่นเดียวกับลูกค้าของคุณเอง ยิ่งคุณสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามหรือเกินความคาดหวังของคุณได้มากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจได้มากขึ้นเท่านั้น ยิ่งการติดต่อกับซัพพลายเออร์และลูกค้ามากเท่าไหร่ก็ยิ่ง "ชนะ" สำหรับทั้งสองฝ่ายยิ่งความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้น

แน่ะ

ในแง่ของการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจแหล่งที่ดีที่สุดมักจะเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ หากคุณทำได้ดีจากลูกค้าถามว่าเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานคนใดก็ได้รับประโยชน์จากบริการของคุณหรือไม่ คุณอาจพบว่าลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณมีความสุขมากกว่าที่จะส่งต่อชื่อของคุณไปยังผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ

ในแง่ของซัพพลายเออร์ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีเป็นถนนสองทาง หากคุณพบคุณค่าในสินค้าและบริการที่คุณให้มาอย่าลังเลที่จะให้ชื่อผู้จำหน่ายของคุณกับธุรกิจอื่น ๆ ในเครือข่ายของคุณ การส่งธุรกิจเพิ่มเติมให้กับ บริษัท ในเครือข่ายของคุณสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณและอาจนำไปสู่การอ้างอิงของคุณเอง