วิธีการสร้างบันทึกการบริการลูกค้าสำหรับร้านเสริมสวย

Anonim

บันทึกการบริการลูกค้าจะใช้ในการติดตามข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละรายกำหนดเวลาการนัดหมายและติดตามการชำระเงิน มีซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับเจ้าของร้านเสริมสวยเพื่อช่วยในการจัดการบริการลูกค้า ซอฟต์แวร์นี้มักมีราคาแพง แต่ช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อมูลและกำหนดเวลาการนัดหมายได้เป็นอย่างดี หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกที่ไม่แพงคุณสามารถสร้างฐานข้อมูลของคุณเองโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เลือกข้อมูลที่คุณต้องการติดตาม คุณจะต้องรวมชื่อลูกค้าและข้อมูลการติดต่ออย่างไรก็ตามรายละเอียดอื่น ๆ ที่จะรวมขึ้นอยู่กับคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถรวมประวัติบริการวันที่ที่ผ่านมาและประวัติการชำระเงิน

ซื้อซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลเช่น Microsoft Access หากคุณยังไม่มี การเข้าถึงจะถูกกว่าการซื้อมากกว่าซอฟแวร์ร้านเสริมสวยเฉพาะ แต่คุณสามารถปรับแต่งมันเพื่อติดตามข้อมูลลูกค้า

เรียนรู้วิธีการใช้ซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลสามารถข่มขู่หากคุณไม่เคยใช้มาก่อน มักจะมีคุณสมบัติมากมายที่สามารถเป็นประโยชน์เมื่อติดตามบริการลูกค้า Microsoft Office เสนอหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์ฟรีเพื่อสอนผู้ใช้วิธีใช้ Access

ป้อนชื่อลูกค้าและข้อมูลการติดต่อในคอลัมน์แยกต่างหาก เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามข้อมูลลูกค้า คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมได้ในภายหลังหากคุณต้องการเก็บบันทึกบริการที่ผ่านมาที่คุณให้ไว้กับลูกค้า

จัดระเบียบระเบียนของคุณตามชื่อลูกค้าหรือบริการอื่น ๆ คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าของคุณโดยคอลัมน์ใด ๆ ที่คุณตั้งค่า ตัวอย่างเช่นหากคุณสร้างคอลัมน์สำหรับบริการที่ผ่านมาคุณสามารถจัดระเบียบฐานข้อมูลของคุณโดยไคลเอนต์ทั้งหมดที่ได้รับการเน้น

ตั้งค่าระเบียนบริการลูกค้าของคุณเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดและเพื่อให้คุณและคนงานในร้านของคุณสามารถเข้าถึงระเบียนได้อย่างง่ายดาย