ความสำเร็จของธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับพนักงานของคุณ ยิ่งคุณสามารถสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการในผู้สมัครที่ดีกว่าในระหว่างการสัมภาษณ์ได้ดีเท่าไหร่คุณก็ยิ่งสามารถหาคนทำงานได้ดีขึ้นและช่วยให้คุณบริหาร บริษัท ได้ดีขึ้น นั่นคือสิ่งที่ฟังก์ชั่นงานเข้ามา
เคล็ดลับ
-
ฟังก์ชั่นงานหมายถึงรายการที่สำคัญของงานหรือกิจกรรมที่มีคนทำงานในบทบาทงาน
ความหมายของฟังก์ชั่นงาน
หน้าที่งานคือรายการรวมของความรับผิดชอบและความสามารถที่คุณคาดหวังจากพนักงานที่มีศักยภาพ ตัวอย่างเช่นฟังก์ชั่นงานของบริกรอาจไปที่:
- ทำความสะอาดและจัดทำตาราง
- นำเสนอและอธิบายเมนูให้กับลูกค้า
- แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษประจำวัน
- รับคำสั่งซื้ออาหารและเครื่องดื่มที่แม่นยำและสื่อสารกับพนักงานครัว
- ทำหน้าที่สั่งอาหารและเครื่องดื่ม
- พกถ้วยชามสกปรกเครื่องเงินและแว่นตาไปที่ห้องครัวเพื่อทำความสะอาด
- และอื่น ๆ
ต้องใช้เวลาดูแลและมองเห็นเพื่อสร้างคำอธิบายที่มีประสิทธิภาพของฟังก์ชั่นงาน แต่มันคุ้มค่ากับความพยายาม การเอาใจใส่ในระดับพิเศษนี้ช่วยให้คุณ จำกัด กลุ่มผู้สมัครให้จดจ่อกับคำถามที่คุณถามในการสัมภาษณ์งานและประเมินและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเมื่อมีคนมาเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณ
อธิบายความรับผิดชอบหลักของงาน
คำอธิบายของความรับผิดชอบงานที่คุณให้ไว้ในโฆษณาและรายชื่อของคุณช่วยให้คุณสามารถกำหนดงานที่คุณคาดหวังจากพนักงานที่มีศักยภาพ ด้วยการอธิบายฟังก์ชั่นที่คนที่คุณจ้างจะต้องปฏิบัติอย่างถูกต้องคุณจะต้องให้ผู้สมัครที่คาดหวังทราบว่าตำแหน่งนั้นจะเหมาะสมหรือไม่และพวกเขาสามารถจัดการพื้นที่ที่คุณต้องการได้หรือไม่ คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับความรับผิดชอบในหน้าที่การงานช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของงานได้เป็นอย่างดีทำให้คุณได้รับการอ้างอิงในการประเมินผลตามปกติและช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดีขึ้น
สามารถใช้รูปแบบของรายการงาน
รายการงานเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการแสดงสิ่งที่คุณต้องการจากผู้สมัครงาน ในขณะที่ความรับผิดชอบในงานมีแนวโน้มที่จะแสดงออกในแง่ของความคาดหวังทั่วไปรายการงานจะบอกพนักงานที่คาดหวังว่าวันทำงานของพวกเขาจะถูกจัดระเบียบอย่างไรและพวกเขาจะทำอะไร รายการงานมีแนวโน้มที่จะถูกเขียนโดยใช้คำกริยาที่ใช้งานเพราะพวกเขาอธิบายการกระทำมากกว่าช่องใน บริษัท ของคุณที่จะต้องกรอก รายการงานที่มีรายละเอียดควรมีทุกสิ่งที่พนักงานจะทำในระหว่างวันทำงานปกติตั้งแต่การยื่นจนถึงการแก้ไขปัญหา รายการงานที่เขียนเป็นอย่างดีจะรวมถึงผลลัพธ์ที่ต้องการเช่นการยื่นเอกสารทั้งหมดหรือการกรอกคำสั่งซื้อทั้งหมดสำหรับแผนกที่กำหนด
สามารถใช้รูปแบบของความสามารถเฉพาะงาน
รายการความสามารถที่รวมอยู่ในรายละเอียดงานเป็นการแสดงออกของข้อมูลส่วนใหญ่เหมือนกับคำอธิบายความรับผิดชอบในรายการงาน แต่มันจัดระเบียบข้อมูลนี้ในแง่ของสิ่งที่พนักงานที่คาดหวังนำมาสู่สมการ ตัวอย่างเช่นพนักงานที่รับผิดชอบการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์จะต้องเป็นช่างเทคนิคที่มีทักษะและผู้วางแผนเมนูต้องมีความรู้เกี่ยวกับอาหารและรสชาติ ความสามารถในการทำงานสามารถแสดงได้ทั้งในแง่ของทักษะและประสบการณ์
