การออกแบบกระบวนการทางธุรกิจหรือที่เรียกว่าแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจใช้ในการพัฒนาแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ มันรวมวัตถุประสงค์ของแต่ละแผนกในธุรกิจเพื่อสร้างชุดคำสั่งที่ทำซ้ำได้เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ
บัตรประจำตัว
เพื่อให้เข้าใจถึงการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากระบวนการทางธุรกิจคืออะไร กระบวนการทางธุรกิจเป็นกลุ่มของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มารวมกันเพื่อสร้างสิ่งที่มีคุณค่าเช่นผลิตภัณฑ์หรือบริการ
แผนกการทำงาน
บ่อยครั้งที่การดำเนินงานของธุรกิจถูกแยกออกเป็นแต่ละแผนกเรียกว่าแผนกงานที่ทำหน้าที่ต่าง ๆ อย่างไรก็ตามธุรกิจจำนวนมากพบว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจที่เหนือกว่าขอบเขตหน้าที่ของแผนก สิ่งนี้ทำให้ทุกแผนกในองค์กรทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
การปรับปรุงกระบวนการ
การออกแบบกระบวนการทางธุรกิจมักจะใช้เมื่อ บริษัท ดำเนินโครงการปรับปรุงกระบวนการ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อธุรกิจตระหนักว่าพวกเขาไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่จะเป็นไปได้ การออกแบบกระบวนการทางธุรกิจช่วยให้ บริษัท ขจัดความเป็นไปได้ที่จะสูญเสียเงินผ่านการปฏิบัติงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ