บริษัท ที่ต้องการขยายไปยังอินเดียจะสังเกตเห็นความแตกต่างที่น่าประทับใจระหว่างการดำเนินธุรกิจตามมาตรฐานในอเมริกาเหนือและของอินเดีย ประเด็นพิเศษ ได้แก่ ประเด็นด้านแรงงานที่เกี่ยวข้องกับอัตราการรู้หนังสือและการใช้แรงงานเด็กความแตกต่างทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับระบบวรรณะของอินเดียและความแตกต่างของมารยาททางธุรกิจ
ความแตกต่างของกำลังแรงงาน
ธุรกิจที่ดำเนินงานในอินเดียมีความสัมพันธ์กับกำลังงานที่แตกต่างจากธุรกิจอเมริกัน ซึ่งแตกต่างจากสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดากำลังแรงงานอินเดียส่วนใหญ่เป็นเกษตร ประมาณสองในสามของกำลังแรงงานของอินเดียมีงานทำในภาคเกษตรกรรมหรืออุตสาหกรรมในชนบท ประมาณ 9 เปอร์เซ็นต์ของกำลังแรงงานอินเดียทั้งหมดถูกว่าจ้างในภาคธุรกิจที่มีการจัดการ ส่วนที่เหลืออีกร้อยละ 91 เป็นลูกจ้างของตนเองหรือทำงานเป็นลูกจ้างรับจ้างทั่วไป คนงานชั่วคราวที่ไม่ได้ทำสัญญา (คนทำงานกลางวัน) มีการเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดกับตลาดแรงงานเกือบทุกวัน ธุรกิจที่ใช้แรงงานรายวันมีความรับผิดชอบต่อสังคมเพียงเล็กน้อยต่อคนงานผลประโยชน์และประกันสังคมไม่ได้ถูกจัดเตรียมไว้ให้หรือรับประกันการทำงานในวันจ่ายเงินในวันพรุ่งนี้ ตามรายงานของกองวิจัยแห่งสหพันธรัฐสหรัฐของหอสมุดแห่งชาติระบุว่าในปีพ. ศ. 2534 แรงงานอินเดียมีเด็ก 55 ล้านคนไม่รวมเด็กที่ทำงานให้พ่อแม่
ความแตกต่างทางวัฒนธรรม
สังคมอินเดียทำหน้าที่ภายในกรอบที่เข้มงวดของลำดับชั้นตามประเพณีของชาวฮินดูและระบบวรรณะ ระบบลำดับชั้นนี้กำหนดบทบาทและสถานะที่คาดหวังของบุคคล การเชื่อฟังระบบนี้อย่างต่อเนื่องอาจทำให้เกิดสถานการณ์ที่ผิดปกติหรือน่าผิดหวังสำหรับชาวอเมริกัน อ้างอิงจากเว็บไซต์ Kwintessential ตัวอย่างที่ดีที่สามารถเกิดขึ้นได้ในสำนักงานใด ๆ เป็นงานง่าย ๆ ในการย้ายโต๊ะ อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการย้ายโต๊ะข้ามห้องเพราะไม่มีใครทำงานในสำนักงานที่มีสถานะต่ำพอที่จะย้ายโต๊ะ ดังนั้นพนักงานต้องรอบุคคลที่มีสถานะเหมาะสมเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้
มารยาท
ในโลกธุรกิจของอเมริกาเหนือประสิทธิภาพการปฏิบัติตามกำหนดเวลาและนิสัยที่คล้ายคลึงกันถือเป็นมารยาททางธุรกิจปกติและเป็นที่คาดหวัง ในอินเดียยืนยันหรือก้าวร้าวสามารถตีความได้ว่าเป็นการดูหมิ่น ชาวอินเดียถือว่าเป็นเจ้าภาพที่ดีมากและอาจเชิญคุณไปที่บ้านของพวกเขาและดื่มด่ำกับการพูดคุยส่วนตัว นี่ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์และเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจในอินเดีย
การจัดการธุรกิจ
หัวหน้างานชาวอเมริกันที่ทำธุรกิจในอินเดียจำเป็นต้องตระหนักถึงรูปแบบการจัดการของพวกเขา การวิจารณ์เกี่ยวกับความคิดหรือการปฏิบัติงานของพนักงานจะต้องทำอย่างรอบคอบและสร้างสรรค์ หัวหน้างานในอินเดียคาดว่าจะตรวจสอบพนักงานอย่างใกล้ชิดและเป็นความรับผิดชอบของหัวหน้างานในการกำหนดเวลาทำงาน อย่าคาดหวังว่าพนักงานชาวอินเดียจะมีระบบการจัดการเวลาในสถานที่หรือต้องตระหนักถึงกำหนดเวลานอกเสียจากว่าพวกเขาได้รับคำสั่งให้ทำเช่นนั้น
