ความหมายของการค้าปลีกคืออะไร?

หลายคนเชื่อมโยงคำ "การค้าปลีก" ด้วยการบรรยายจากอาจารย์สอนเศรษฐศาสตร์ที่มีประสบการณ์ ทัศนคตินี้สามารถกัดผู้ประกอบการในวันนี้ใน GDP ผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศทำหน้าที่เป็นเครื่องวัดความสำเร็จรวมของทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจรวมถึงการค้าปลีก

เคล็ดลับ

• ในขณะที่เพลง "Portobello Road" กล่าวว่าการค้าปลีกรวมถึง "ทุกอย่างที่สามารถถอดออกได้" หากคุณสามารถจัดหาสินค้าหรือบริการในราคาที่เหมาะสมในปริมาณที่เพียงพอสำหรับการใช้ในครัวเรือนทั่วไปใครบางคนจะซื้อ

จีดีพีหรือผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศวัดสุขภาพเศรษฐกิจของประเทศและภาคการค้าปลีกถือครองสถานที่แรกตามที่สำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐ ภาคการค้าปลีกค้าปลีกรวมอะไรบ้าง การขายสินค้าที่จับต้องได้ให้กับลูกค้าบอกเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราว

การให้บริการแก่ลูกค้ามีบทบาทสำคัญในภาคการค้าปลีก สถานประกอบการค้าปลีกบางแห่งจะตัดผมหรือทำสีผมของคุณและมอบรอยสักหรือเจาะให้คุณ ธุรกิจบริการอื่น ๆ อาจเตรียมภาษีของคุณหรือให้คำแนะนำด้านกฎหมายและการเงิน

วิธีกำหนดค้าปลีก

เมื่อคุณขายสินค้าหรือบริการของคุณโดยตรงให้กับลูกค้าเพื่อใช้ในบ้านคุณมีส่วนร่วมในการค้าปลีก ตั้งแต่ปี 2019 สำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐอเมริกาอ้างอิงตัวเลขของ ธุรกิจค้าปลีก 1,704,658 แห่ง ทำให้การค้าปลีกเป็นภาคที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ของเศรษฐกิจโดยตัวมันเอง ในการเปรียบเทียบภาคบริการมืออาชีพวิทยาศาสตร์และเทคนิคถือเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดที่ 2,099,787 ธุรกิจ

อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเพิ่มภาค "บริการอื่น ๆ " ในการค้าปลีกจำนวนธุรกิจค้าปลีกทั้งหมดจะขยายตัว 3,450,729. การเพิ่มขึ้นนี้ช่วยเพิ่มภาคการค้าปลีกให้เป็นที่หนึ่งในเศรษฐกิจสหรัฐฯ

ประเภทของร้านค้าปลีก

ร้านค้าปลีกทุกแห่งมีหนึ่งในสามชั้นหลัก: ร้านค้าอิฐและปูนร้านค้าแคตตาล็อกและอีคอมเมิร์ซ การจำแนกประเภทหลักทั้งสามนี้สามารถแบ่งย่อยเป็นหมวดหมู่เพิ่มเติมสามหมวดขึ้นไป ร้านค้าอิฐและปูนให้สถานที่ตั้งทางกายภาพนอกเหนือจากบ้านของลูกค้าที่ผู้ซื้อสามารถดูและซื้อผลิตภัณฑ์บนจอแสดงผล สำหรับลูกค้าที่ต้องการช้อปปิ้งจากที่บ้านการช็อปปิ้งแคตตาล็อกนั้นมีผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาให้เลือกตามฤดูกาลโดยปกติจะเป็นหนังสือเล่มเล็กของฤดูใบไม้ผลิ / ฤดูร้อนและฤดูใบไม้ร่วง / ฤดูหนาว

ปัจจุบันอี - คอมเมิร์ชมีโชว์รูมเสมือนจริงการประมูลแบบทันทีและผู้ขนส่งลดลงและได้ขยายตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อรวมยอดขายลานสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกงผู้ซื้อและผู้ขายมักจะพบกันในสถานที่สาธารณะที่ตกลงกันเช่นสถานีตำรวจและลานจอดรถในโบสถ์เพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและเงิน

Brick-and-Mortar ร้านค้าปลีก

ร้านค้าอิฐและปูนแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: สถานที่คงที่และสถานที่ชั่วคราว ตำแหน่งคงที่ช่วยให้ลูกค้าหาคุณเจอได้ง่ายในขณะที่สถานที่ชั่วคราวป้องกันความล้าของลูกค้ากับคุณและสินค้าของคุณ

ในปี 2018 การสำรวจอุตสาหกรรมเปิดเผยว่า ร้อยละ 84 ของผู้เข้าร่วมพันปีแสดงว่าพวกเขาต้องการซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้า พวกเขาต้องการอะไรตอบแทนเพื่อการอุปถัมภ์? มิลเลนเนียลต้องการให้ร้านค้าปลีกมอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและสนุกสนานที่พวกเขาสามารถแบ่งปันกับเพื่อนและครอบครัว

ในปี 2018 การสำรวจความคิดเห็นเหล่านั้นคาดการณ์ว่าภายในปี 2563 การใช้จ่ายพันปีจะเป็นอันดับต้น ๆ 1.4 ล้านล้านดอลลาร์ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกลัวว่าคนรุ่นใหม่ที่เกิดขึ้นในระหว่างปี 2538-2553 จะทำลายห้างสรรพสินค้าที่เหลืออยู่รวมกันและมีส่วนแบ่งตลาด 44 พันล้านดอลลาร์

ร้านค้าปลีกที่ตั้งถาวร

ลองนึกภาพร้านขายอิฐและปูน คุณเห็นห้างสรรพสินค้าแบบคลาสสิกที่มีเคาน์เตอร์แต่งหน้าและเครื่องประดับใกล้กับทางเข้าและพนักงานที่ดูดีและเงางามที่ฉีดน้ำหอมในขณะที่คุณเดินไปมา? คุณใช้ลิฟต์หรือบันไดเลื่อนเพื่อดูแผนกตกแต่งบ้านหรือไม่?

ซุ้มที่ห้างสรรพสินค้าที่คุณสามารถเจาะหูและมีสร้อยคอที่ทำจากลวดเงินงอเป็นรูปร่างของชื่อของคุณในขณะที่คุณดู? คุณลองนึกภาพร้านเสริมสวยสุดหรูที่มีชั้นวางของเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่มีชื่อเสียงที่วางแก้วและเก็บเข้าลิ้นชักเหล็กแล้วชวนให้คุณก้าวเข้ามาข้างใน?

เชื่อหรือไม่ห้างสรรพสินค้าคลาสสิกจากภาพยนตร์ฮอลิเดย์เช่น "It's a Wonderful Life" และ "Home Alone" อาจหายไปได้หากผู้ค้าไม่ได้สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าเข้าสังคมกับคนอื่น แม้ว่า boomers ทารกจำนวนมากมีความทรงจำที่ชื่นชอบการช้อปปิ้งห้างสรรพสินค้าหลายพันปีทำไม่ได้

สถานที่ถาวรอื่น ๆ

นอกจากห้างสรรพสินค้าแล้วสถานที่ตั้งตายตัวยังรวมถึงร้านค้าส่วนลดเช่น Walmart และ Target พร้อมกับร้านค้าดอลลาร์เช่น Dollar Tree สำหรับลูกค้าระดับหรูร้านบูติกที่ตกแต่งด้วยของตกแต่งบ้านราคาแพงทำให้มั่นใจได้ว่าผู้บริโภคระดับสูงจะไม่ได้รับการยกเว้นอย่างสมบูรณ์

การซื้อไม้กอล์ฟเช่น Costco และ Sam's Club ช่วยผู้ขายสินค้าใหม่ให้ผู้ที่ต่อรองราคาแบรนด์ที่ใส่ใจในราคาขายส่งใกล้เคียง ร้านค้าเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นค่าความนิยมแข่งขันเพื่อครองตลาดสินค้ามือสองและอุปกรณ์กีฬาเสื้อผ้าและของเล่น

ร้านค้าที่มีตราสินค้าขายวินาทีของโรงงานในการตั้งค่าคลังสินค้า วินาทีจากโรงงานมีข้อบกพร่องเล็ก ๆ ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อประโยชน์ของรายการ ข้อบกพร่องเล็ก ๆ เหล่านี้ไม่ได้สะท้อนภาพลักษณ์หรือความคาดหวังด้านคุณภาพของตราสินค้าดังนั้น บริษัท จึงเสนอส่วนลดอย่างมากสำหรับสินค้าเหล่านี้ พ่อค้าส่งอะไรที่มีข้อบกพร่องร้ายแรงไปยังร้านค้าที่เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วและหลุมฝังกลบ

ร้านค้าพิเศษและหุ้นส่วนผู้ขาย

ร้านค้าพิเศษ ได้แก่ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและผู้ผลิตแว่นตาร้านค้าเกี่ยวกับศาสนาและนิวเอจร้านหนังสือและร้านขายของที่ระลึก ในขณะที่บางส่วนทำงานจากสถานที่ตั้งแบบสแตนด์อโลนคุณจะพบว่าผู้ค้าส่วนใหญ่ซ่อนตัวอยู่ระหว่างร้านขายของทอดในห้างสรรพสินค้าหรือจัดกลุ่มในห้างสรรพสินค้าเปลื้องผ้า

ร้านค้าพิเศษบางแห่งเช่น PetSmart และ Pet Supplies Plus ให้บริการเฉพาะผู้บริโภคที่มีสัตว์เลี้ยง เนื่องจากมีขนาดใหญ่และที่ตั้งที่แน่นอนร้านค้าเหล่านี้จึงมีพื้นที่สำหรับผู้ขายชั่วคราว การช่วยเหลือสัตว์เลี้ยงและสัตวแพทย์ใช้พื้นที่เหล่านี้เพื่อจัดกิจกรรมรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมและการคัดกรองสุขภาพสัตว์เลี้ยงตามฤดูกาล

ผู้ค้าส่งสัตว์เลี้ยงในงานป๊อปอัพเหล่านี้มักจะบริจาคสินค้าและมอบทูตให้กับแบรนด์เพื่ออธิบายว่าผลิตภัณฑ์และบริการใดที่สัตว์แต่ละตัวอาจต้องการ ร้านจำหน่ายสัตว์เลี้ยงที่คุณชื่นชอบอาจให้บริการตัดแต่งขนสุนัขและฝึกอบรมการเชื่อฟังคำสั่งสำหรับเพื่อนที่อ่อนนุ่มของคุณรวมถึงคำแนะนำในการดูแลและให้อาหารสำหรับสมาชิกในครอบครัวที่มีขนนกขนฟูและครีบ

เกี่ยวกับสถานที่ชั่วคราว

คุณเคยเข้าร่วมงานแสดงศิลปะและงานฝีมือการเดินทางในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาหรือรู้สึกถึงความคาดหวังในขณะที่รอเทศกาลดนตรีงานรื่นเริงหรืองานแสดงสินค้าในบ้านเกิดของคุณหรือไม่? ผู้ขายในกิจกรรมเหล่านี้ทั้งหมดใช้ประโยชน์จากสถานที่ชั่วคราวเพื่อรักษาความสนใจในความต้องการสินค้าและบริการของตน

เกี่ยวกับการขายแคตตาล็อก

ในปี 1886 ในช่วงรุ่งเรืองของการขายแคตตาล็อก Sears and Roebuck เป็นผู้นำกลุ่ม ลูกค้าพบทุกสิ่งตั้งแต่แส้รถม้าไปจนถึงรัดและ crinolines ระหว่างหน้าเหล่านั้น แคตตาล็อกยังนำเสนอการดำเนินการฟาร์ม

สายแข็งรวมถึงเครื่องซักผ้านักเขียนและวัสดุรั้ว นอกจากนี้แคตตาล็อก Sears and Roebuck ยังรวมถึงชุดเครื่องมือกลศาสตร์ที่สมบูรณ์ พวกเขาไม่เพียงเสนอขายอ่างล้างจานให้แก่คุณเท่านั้นเซียร์ยังถือบ้านทั้งหมดในแคตตาล็อกของพวกเขาในรูปแบบของบ้านอุปกรณ์

แคตตาล็อกประวัติ บริษัท

มอนต์โกเมอรี่วอร์ดทำนายเซียร์และ Roebuck 14 ปีโดย มันใช้แคตตาล็อกสั่งซื้อทางไปรษณีย์เพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าและระบบรถไฟของสหรัฐฯเพื่อส่งมอบ แม้จะมีความได้เปรียบด้านต้นทุนของ Montgomery Ward แต่ Sears และ Roebuck ก็แซงหน้าพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว

ในไม่ช้า บริษัท พุ่งพรวด J. C. Penney ก็เข้ามาและขาย บริษัท ทั้งสองออกไป ในที่สุดชายผู้ขยันขันแข็งคนหนึ่งได้เข้าร่วมทีมงานของ J. C. Penney ครอบครัวของเขาเป็นเจ้าของรวมมูลค่าสุทธิที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ณ ปี 2018 ชื่อของเขา? แซมวอลตัน

บริษัท แคตตาล็อกยังคงอยู่ในธุรกิจ

จำแคตตาล็อก Watkins ได้หรือไม่ พวกเขาโน้มน้าวเครื่องเทศและอุปกรณ์ในการอบพร้อมกับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามตามธรรมชาติ แบลร์ยังคงนำเสนอเสื้อผ้าแฟชั่นพร้อมสวมใส่ของผู้หญิงอย่างต่อเนื่องในขณะที่ฮาบันด์ยังคงเน้นเสื้อผ้าลำลองสำหรับบุรุษรวมถึงรองเท้าและเครื่องประดับ

แคตตาล็อกของ Fingerhut มีอำนาจเหนือทศวรรษ 1970 ในขณะที่ความงามของ Avon ยังคงต้องพึ่งพาโบรชัวร์เพื่อขายเครื่องสำอางค์เสื้อผ้าและของตกแต่งบ้าน ตอนนี้เอวอนขอเสนอการช็อปปิ้งออนไลน์พร้อมกับการขายแบบตัวต่อตัวในบ้านของลูกค้า

เกี่ยวกับ E-Commerce

ได้ยินเสียงที่หึ่ง? การส่งมอบอเมซอนของคุณจากสองชั่วโมงที่ผ่านมาเพิ่งมาถึงประตูบ้านคุณแล้ว ขอบคุณอีคอมเมิร์ซและการส่งมอบเสียงพึมพำแฮมคริสต์มาสของคุณและหม้ออบมักกะโรนีอบ, พายมันเทศและถาด Charcuterie มาถึงในเวลา คุณและแขกในวันหยุดของคุณนั่งทานอาหารเย็นที่คุณไม่ต้องใช้เวลาในการเตรียมตัว ถ้าไม่มีผมนอกสถานที่คุณจะนั่งที่โต๊ะอาหารเย็นขณะที่ลุงแฮร์รี่เริ่มพูดด้วยความสง่างาม

ร้านค้าอิฐและปูนส่วนใหญ่ยังมีโชว์รูมเสมือนจริงที่ผู้ซื้อออนไลน์สามารถเรียกดูรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้อในตอนนี้หรือในอนาคตเปรียบเทียบราคาและดูบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ลูกค้าที่มีความชำนาญเหล่านี้กรอกรถเข็นสินค้าเสมือนจริงคลิกที่ปุ่มชำระเงินและเลือกวิธีการชำระเงินและคำสั่งซื้อของพวกเขาจะจัดส่งไปยังร้านค้าในพื้นที่เพื่อรับสินค้าหรือมุ่งหน้าตรงไปยังบ้านของลูกค้า

ข้อกำหนดของธุรกิจค้าปลีกมีผลบังคับใช้เมื่อใด

คำจำกัดความของธุรกิจค้าปลีกใช้กับร้านค้ามากกว่าอย่างน้อยตามสำนักงานสถิติแรงงาน ผู้ประกอบการจำหน่ายเครื่องจำหน่ายน้ำมันทำความร้อนที่บ้านและบริการจัดส่งหนังสือพิมพ์ก็ตกอยู่ภายใต้การค้าปลีก

คุณเห็นตู้เช่าภาพยนตร์อิสระที่อยู่ใกล้ประตูร้านค้าที่คุณชื่นชอบไหม? เรียกว่าตู้สำหรับธุรกิจค้าปลีก เครื่องเกมกรงเล็บข้างมันยังเหมาะกับนิยามธุรกิจค้าปลีก

นี่คือธุรกิจค้าปลีกหรือไม่

คุณผ่านการสวดอ้อนวอนโฆษณาทางไดรฟ์ใกล้กับ D'Iberville, Mississippi หรือไม่? ไม่คำจำกัดความของธุรกิจค้าปลีกใช้ไม่ได้ หน้าต่างอธิษฐานขับรถผ่านนั้นเป็นส่วนเสริมของคริสตจักรที่เป็นที่ตั้ง อย่างไรก็ตามคำจำกัดความแน่นอนจะนำไปใช้กับโบสถ์จัดงานแต่งงานแบบขับรถผ่านในลาสเวกัส, เนวาดา

คุณจะเรียกฟาร์มเป็นธุรกิจค้าปลีกหรือไม่? มันขึ้นอยู่กับ. ขาตั้งมีของที่เตรียมไว้พร้อมกับผักและผลไม้ชีสและเนื้อรมควันหรือไม่? คุณสามารถซื้อของที่ระลึกเช่นเสื้อยืดและหมวกเบสบอลที่มีคำพูดแหลมคมหรือถ้วยรถและพวงกุญแจ? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณได้พบธุรกิจค้าปลีกอื่น

ใครเป็นผู้กำหนดการบริการลูกค้าค้าปลีกที่ยอดเยี่ยม

เป็นการดีที่ลูกค้ากำหนดบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ลูกค้าที่พึงพอใจสูงให้บริการโฆษณาฟรี พวกเขาบอกเพื่อน ๆ และครอบครัวให้คาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์การซื้อที่ยอดเยี่ยม ณ สถานประกอบการของคุณ

ขออภัยแขกของคุณจะลังเลที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาล้มเหลวที่จะทำตามความคาดหวังของพวกเขาเพื่อป้องกันสิ่งนี้ขอความเห็นโดยการบำรุงรักษากล่องข้อเสนอแนะที่การลงทะเบียนหรือออกจากร้านค้า จัดทำลิงก์สำรวจในทุกใบเสร็จเช่นกัน

สินค้าขายปลีกคืออะไร

สินค้าขายปลีกแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: เน่าเปื่อยและไม่เน่าเปื่อย ยารักษาโรคเช่นอินซูลินและวัคซีนตกอยู่ในหมวดหมู่ที่เน่าเสียง่าย ผลิตและผลิตภัณฑ์นมเช่นนมและชีสยังอยู่ในกลุ่มที่เน่าเสียง่ายเช่นเดียวกับเนื้อสัตว์และอาหารทะเล

ในทางตรงกันข้าม nonperishables รวมถึงสินค้าบรรจุกระป๋องและอาหารที่มีความเสถียรชั้นวางของบรรจุภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์กระดาษและเครื่องใช้สำนักงานผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและรายการสุขอนามัยส่วนบุคคลยังสอดคล้องกับคำจำกัดความที่ไม่สามารถย่อยสลายได้

เกี่ยวกับบริการค้าปลีก

ด้วยรูปแบบธุรกิจใหม่ ๆ บริการจัดส่งเช่น Door Dash และ Uber Eats จะนำรายการเมนูร้านอาหารที่คุณโปรดปรานไปยังที่ทำงานที่ตั้งแคมป์หรือที่บ้าน Shipt ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2014 และมีสำนักงานใหญ่ในเบอร์มิงแฮมแอละแบมาส่งมอบร้านขายของชำไปยังสถานที่ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นบ้านสำนักงานออฟฟิศรถบ้านสโมสรเรือยอชต์หรือที่ตั้งแคมป์

คุณมีบ้านต้นไม้หรือไม่? คุณต้องการที่จะจับคลื่นบนกระดานโต้คลื่นของคุณหรือไม่ ไม่มีปัญหา! โทรหา Shipt ให้แน่ใจว่าได้ทิปคนส่งของคุณและออกความคิดเห็นที่ดีเพราะปีนบันไดหรือร้านขายของชำที่ท่าเรือที่ใช้ท่าจอดเรือใช้กล้ามเนื้ออย่างรุนแรง

Instacart เริ่มให้บริการจัดส่งของชำในเดือนมิถุนายน 2555 ผู้รับเหมาอิสระของ Instacart จะควบคุมอุณหภูมิแบบเลขสามหลักเพื่อให้บริการลูกค้าที่เกิดอริโซนาและสโนว์เบิร์ดด้วยความกระตือรือร้นและความกระตือรือร้น ในทางกลับกันถนนที่มีน้ำแข็งและอุณหภูมิต่ำกว่าศูนย์ในดาโกต้าไม่ได้ทำให้ผู้ซื้อ Instacart งงเลย คุณจะเห็นผู้ซื้อที่ยืดหยุ่นเหล่านี้ได้ที่ Smart และ Final, Sprouts, Sam's Club และ Costco พร้อมกับ Whole Foods Market