ซุปเปอร์มาร์เก็ตอาจไม่มีความต้องการด้านไอทีที่ธุรกิจที่มุ่งเน้นบริการทำ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ในการดำเนินงานประจำวันได้ ซุปเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อนที่อนุญาตให้พวกเขาควบคุมการปฏิบัติของพวกเขาให้ข้อมูลทางธุรกิจแก่ผู้นำในการตัดสินใจและทำให้กระบวนการบางอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติประหยัดซูเปอร์มาร์เก็ตทั้งเวลาและเงิน
สินค้าคงคลัง
ระบบคอมพิวเตอร์สินค้าคงคลังได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามอัตโนมัติของสินค้าคงคลังทั้งหมดที่ซูเปอร์มาร์เก็ตมี คอมพิวเตอร์เหล่านี้ใช้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการชำระเงินและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์สิ้นเปลืองที่อยู่บนชั้นวางอุปกรณ์ใดบ้างที่อยู่ในคลังสินค้าและหมายเลขสินค้าคงคลังที่ บริษัท ต้องการ ระบบขั้นสูงสามารถทำนายการขาดแคลนและสั่งซื้อสินค้าคงคลังใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น แม้แต่ระบบที่ง่ายก็อนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบยอดขายเพื่อความถูกต้องและตรวจสอบสินค้าคงคลังด้วยตนเอง
การตลาด
ระบบคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ช่วยซุปเปอร์มาร์เก็ตวิเคราะห์ข้อมูลการขายเพื่อให้ผู้จัดการสามารถสร้างแผนการตลาดที่ดีขึ้น คอมพิวเตอร์ใช้ระบบสินค้าคงคลังเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายแล้ววิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาแนวโน้มในผลิตภัณฑ์บางอย่าง สิ่งนี้จะช่วยให้ฝ่ายการตลาดทำการคาดเดาอย่างมีความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ขายดีและจัดระเบียบซูเปอร์มาร์เก็ตเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเหล่านี้หาง่ายขึ้นและเชื่อมต่อกับโปรโมชัน
RFID
RFID ย่อมาจากการระบุคลื่นความถี่วิทยุซึ่งเป็นบาร์โค้ดชนิดหนึ่งที่ส่งคลื่นความถี่วิทยุ ด้วยความช่วยเหลือของระบบตรวจสอบคอมพิวเตอร์ซูเปอร์มาร์เก็ตสามารถใช้ระบบ RFID เพื่อติดตามผลิตภัณฑ์เมื่อออกจากชั้นวางและเมื่อเช็คเอาต์ สิ่งนี้จะช่วยให้ซูเปอร์มาร์เก็ตวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเฉพาะเจาะจงกำลังซื้อ (เช่นเดียวกับที่ตลาดออนไลน์ทำ) และติดตามสินค้าคงคลังได้ดีขึ้นขณะที่มันเคลื่อนไหวทั่วทั้งร้าน
อุณหภูมิ
ซูเปอร์มาร์เก็ตจัดการกับกลุ่มอาหารที่ต้องการการควบคุมสภาพภูมิอากาศโดยเฉพาะ ผักต้องมีความชุ่มชื้น อาหารทะเลเนื้อสัตว์และผลิตภัณฑ์จากนมต้องได้รับการแช่เย็น และซูเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งยังมีตู้แช่แข็งอุตสาหกรรมที่พวกเขาเก็บเสบียงพิเศษซูเปอร์มาร์เก็ตใช้คอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบอุณหภูมิและเงื่อนไขในพื้นที่เหล่านี้ทำให้การปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น
ที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับระบบมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั่วซุปเปอร์มาร์เก็ตคอมพิวเตอร์จะสามารถเชื่อมต่อบัตรที่ลูกค้าใช้เพื่อรับส่วนลดด้วยระบบสินค้าคงคลัง เมื่อระบบ RFID เป็นที่แพร่หลายมากขึ้นซุปเปอร์มาร์เก็ตจะสามารถทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้ากับการ์ดที่ใช้ สิ่งนี้จะทำให้กระบวนการมีความเป็นส่วนตัวและมีความคล่องตัวยิ่งขึ้น
