การตลาดมักจะมีลักษณะเป็นศิลปะมากกว่าวิทยาศาสตร์ มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้วิธีที่จะไปเกี่ยวกับการตลาดผลิตภัณฑ์อย่างเป็นระบบ อย่างไรก็ตามควรมีการรวมระดับการตลาดที่แตกต่างกันสามระดับในการริเริ่มทางการตลาดทุกประการ การคำนึงถึงสามระดับเหล่านี้จะช่วยให้ผู้จัดการตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา
การตลาดระดับผลิตภัณฑ์หลัก
ผลิตภัณฑ์หลักไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จริง แต่เป็นประโยชน์หลักที่ผลิตภัณฑ์มี ตัวอย่างเช่นหากผลิตภัณฑ์เป็นทีวีผลิตภัณฑ์หลักจะเป็นประโยชน์ในการรับชมรายการทีวี ผลิตภัณฑ์หลักมักไม่ค่อยใช้ในการตลาดเพราะโดยปกติแล้วจะไม่ได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นประโยชน์ของความสามารถในการรับชมรายการทีวีนั้นไม่เพียงพอที่จะชักชวนลูกค้าส่วนใหญ่ว่าทีวีเฉพาะนั้นดีกว่า อย่างไรก็ตามมันสามารถใช้งานได้หากผลิตภัณฑ์นั้นให้ผลประโยชน์ที่หายากและใหม่
การตลาดระดับผลิตภัณฑ์จริง
ผลิตภัณฑ์จริงคือผลิตภัณฑ์จริงที่ลูกค้าซื้อ ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าซื้อเรือผลิตภัณฑ์จริงคือเรือที่มีคุณสมบัติทางกายภาพที่หลากหลาย การตลาดในระดับนี้เกี่ยวข้องกับการออกแบบสไตล์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริษัท ควรออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นหากการวิจัยการตลาดแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคต้องการเรือใบราคาปานกลางและคุณภาพนั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวลน้อย บริษัท ควรผลิตเรือที่เหมาะสมกับความต้องการของตลาด
เพิ่มระดับการตลาดผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์เติมรวมถึงบริการเพิ่มเติมทั้งหมดที่เพิ่มลงในผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มมูลค่าและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ เหล่านี้รวมถึงปัจจัยต่างๆเช่นการบริการลูกค้าการรับประกันและการจัดหาเงินทุน การตลาดระดับนี้มีศักยภาพสูงสุดในการโน้มน้าวลูกค้าและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นรถสองคันอาจมีประโยชน์หลักเหมือนกันและผลิตภัณฑ์จริงอาจเหมือนกันเกือบทั้งหมด แต่ บริษัท ที่ทำการตลาดบริการเพิ่มเติมสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มในสายตาของผู้บริโภค
การรวมระดับ
แม้ว่าการตลาดจะเกิดขึ้นในสามระดับที่แตกต่างกัน แต่สิ่งสำคัญคือ บริษัท จะต้องรวมการตลาดทั้งสามไว้ด้วยกัน ความคิดริเริ่มทางการตลาดที่ดีจะส่งเสริมผลิตภัณฑ์หลักผลิตภัณฑ์จริงและผลิตภัณฑ์เพิ่ม ตัวอย่างเช่นคอมพิวเตอร์อาจวางตลาดเป็นอุปกรณ์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เรียกใช้โปรแกรมและเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (ผลิตภัณฑ์หลัก) เป็นอุปกรณ์คุณภาพสูงที่มีการออกแบบที่เป็นนวัตกรรม (ผลิตภัณฑ์จริง) และเสนอการรับประกันเพิ่มเติมและการบริการลูกค้า (ผลิตภัณฑ์เสริม)
