โครงสร้างองค์กรทั่วไปของคาสิโน

องค์กรของธุรกิจมีความสำคัญต่อหน้าที่และการดำเนินงานรายวัน คาสิโนโดยเฉพาะอย่างยิ่งพึ่งพาโครงสร้างองค์กรทางธุรกิจที่คิดอย่างดีเนื่องจากลักษณะของธุรกิจของพวกเขาและเงินจำนวนมากที่ผ่านประตูทุกชั่วโมง คาสิโนมักจะมีตำแหน่งผู้บริหารจำนวนมากเพื่อดูแลแผนกต่างๆของพวกเขา

ด้านบน

ที่ด้านบนสุดของพีระมิดองค์กรคาสิโนเป็นประธานหรือผู้จัดการทั่วไปที่รับผิดชอบในการดูแลการดำเนินงานโดยรวมของคาสิโนเช่นเดียวกับโรงแรมหากมี ในตำแหน่งนี้ประธานจะต้องเป็นแนวทางในการดำเนินงานผ่านกิจกรรมประจำวันเช่นเดียวกับการนำเสนอมุมมองโดยรวมสำหรับอนาคตของการดำเนินการคาสิโน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับทักษะการวางแผนกลยุทธ์และการเงินเนื่องจากตำแหน่งนี้รายงานโดยตรงต่อเจ้าของคาสิโนหรือคณะกรรมการ

รองอธิการบดี

การรายงานโดยตรงต่อประธานหรือผู้จัดการทั่วไปรองประธานหลายคนเป็นผู้ควบคุมดูแลพื้นที่เฉพาะของการดำเนินการคาสิโน โดยทั่วไปฝ่ายทรัพยากรมนุษย์การเงินการรักษาความปลอดภัยและการดำเนินงานของคาสิโนจะนำโดยตำแหน่งรองประธานซึ่งทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการแนะนำพนักงานของตนผ่านทางการดำเนินงานประจำวัน รองประธานฝ่ายการเงินจะจัดการกิจกรรมทางการเงินทั้งหมดรวมถึงการกำกับดูแลการบัญชีการดำเนินการกรงของคาสิโนการอนุมัติสินเชื่อการรวบรวมและการจัดซื้อ รองประธานฝ่ายปฏิบัติการคาสิโนมีหน้าที่บริหารจัดการการดำเนินงานโดยรวมของคาสิโนรวมถึงเกมบนโต๊ะเครื่องสล็อตและเกมประเภทอื่น ๆ ทั้งหมด ความรับผิดชอบที่สำคัญของตำแหน่งนี้คือการปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมทั้งในระดับรัฐและรัฐบาลกลาง รองประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคลจัดการทุกด้านของความสัมพันธ์ของพนักงานรวมถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐและรัฐบาลกลางแรงงานสัมพันธ์ประกันสุขภาพและค่าตอบแทนโดยรวมของพนักงานคาสิโนทั้งหมด VP of Security รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเฝ้าระวังความปลอดภัยการจัดการความเสี่ยงและความปลอดภัยของพนักงานคาสิโนและแขก รวมอยู่ในหน้าที่ของเขาที่ทำงานกับ บริษัท ประกันภัยและการโจรกรรมหรือความกังวลด้านความปลอดภัยอื่น ๆ ของแขกผู้เข้าพักคาสิโน

ผู้จัดการ

ถัดไปในสายของอำนาจเป็นผู้จัดการตลอดการดำเนินการคาสิโน เหล่านี้รวมถึงผู้จัดการของเกมบนโต๊ะ, เครื่องสล็อต, ทีมวาง, บริการผู้เข้าพักเช่นการดำเนินงานของโรงแรม, ผู้จัดการอาหารและเครื่องดื่ม, ผู้จัดการกรงคาสิโน, ผู้จัดการกะ, ผู้จัดการหลุมและผู้จัดการชั้น ผู้จัดการแต่ละคนดูแลพนักงานในพื้นที่นั้น ๆ เช่นผู้จัดการทีมปล่อยมีหน้าที่กำกับดูแลกิจกรรมในห้องนับเพื่อให้มั่นใจว่าเงินฝากทั้งหมดนั้นถูกต้องและเป็นไปตามนโยบายคาสิโนนอกเหนือจากข้อบังคับของรัฐบาลกลางและรัฐ

ดีลเลอร์, เซิร์ฟเวอร์, ผู้เข้าร่วมสล็อต, พนักงานเก็บเงิน

พนักงานคาสิโนที่ใช้เวลาส่วนใหญ่กับลูกค้าตกอยู่ในประเภทนี้ดีลเลอร์เกมโต๊ะเซิร์ฟเวอร์อาหารและเครื่องดื่มพนักงานสล็อตและพนักงานแคชเชียร์คาสิโนทั้งหมดรับผิดชอบในการสร้างความมั่นใจว่าแขกจะเพลิดเพลินกับการใช้เวลาที่คาสิโนและส่งมอบสินค้าหรือบริการ สิ่งที่รวมอยู่ในหมวดหมู่นี้คือพนักงานรักษาความปลอดภัยหากโรงแรมอยู่ในสถานที่เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกคนขับรถรับส่งและคนงานทั่วไปอื่น ๆ ในคาสิโน

ทีมเฝ้าระวัง

ทีมเฝ้าระวังมักจะเป็นกลุ่มพนักงานแยกต่างหากในสภาพแวดล้อมคาสิโน เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความซื่อสัตย์ในทุกระดับของพนักงานคาสิโน - ตั้งแต่เซิร์ฟเวอร์ที่ส่งมอบเครื่องดื่มไปยังประธานคาสิโน - ทีมงานเฝ้าระวังมักรายงานโดยตรงต่อเจ้าของหรือคณะกรรมการมากกว่าผู้ที่อยู่ในคาสิโน