แผนภูมิการปรับใช้ฟังก์ชั่นที่มีคุณภาพช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการที่มีอยู่โดยเน้นความสนใจของคุณในความพยายามที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในการสร้างแผนภูมินี้คุณต้องระบุข้อกำหนดจัดลำดับความต้องการและกำหนดความคาดหวัง เทมเพลตออนไลน์ฟรีช่วยให้คุณมองเห็นกระบวนการอย่างรวดเร็วและทำการปรับเปลี่ยนหรือคุณเพียงแค่สร้างสเปรดชีตด้วยข้อมูลของคุณ นักธุรกิจที่ใช้วิธี Six Sigma ใช้ประโยชน์จากแผนภูมิ QFD
ระบุข้อกำหนด
การสร้างรายการข้อกำหนดของคุณช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบกระบวนการโดยละเอียด สำหรับแต่ละรายการที่คุณกำหนดให้ป้อนค่าความสำคัญสำหรับผู้มีส่วนได้เสียแต่ละราย ตัวเลขที่สูงกว่ามีค่ามากกว่าหมายเลขต่ำ รายการเหล่านี้ในแผ่นงาน
รายการกระบวนการ
การแสดงกระบวนการที่ใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและช่วยให้มั่นใจว่าความพึงพอใจจะช่วยคุณในการสื่อสารถึงสิ่งต่างๆ รายการสิ่งเหล่านี้ในแผ่นงานจากนั้นสร้างแผ่นงานแผ่นที่สามที่มีทั้งความต้องการของคุณทางด้านซ้ายและกระบวนการของคุณที่ด้านบน
ระบุผลกระทบ
ในการสร้างแผนภูมิการปรับใช้ฟังก์ชั่นคุณภาพคุณต้องระบุผลกระทบที่แต่ละกระบวนการมีต่อความต้องการของลูกค้า คุณสามารถรหัสสีเซลล์ของแผ่นงานของคุณเพื่อให้ชัดเจนมากขึ้น ตัวอย่างเช่นใช้สีแดงเพื่อระบุผลกระทบสูงสีเหลืองสำหรับผลกระทบปานกลางสีเขียวสำหรับผลกระทบต่ำและว่างเปล่าโดยไม่มีผลกระทบ กำหนดค่าเก้าค่าสำหรับกระบวนการผลกระทบสูงค่าสามค่าสำหรับกระบวนการผลกระทบปานกลางและค่าหนึ่งสำหรับกระบวนการผลกระทบต่ำ คุณสามารถคำนวณความสำคัญสัมพัทธ์โดยเพิ่มค่าสำหรับแต่ละกระบวนการ
วาดบทสรุป
เมื่อคุณแสดงข้อมูลของคุณในแผนภูมิการปรับใช้ฟังก์ชั่นคุณภาพแล้วคุณสามารถเปลี่ยนความต้องการของลูกค้าให้เป็นข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องทำในระหว่างโครงการ กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณสามารถปรับใช้ทรัพยากรที่ จำกัด เพื่อตอบสนองต่อความท้าทายของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุด ใช้ผลลัพธ์เพื่อจัดทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์และสร้างวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่นข้อกำหนดของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่อาจรวมถึงการมีประสิทธิภาพใช้งานง่ายและเสนอคุณสมบัติที่แตกต่างสำหรับคู่แข่งที่มีราคาใกล้เคียงกัน
