การจัดการพนักงานสามารถนำเสนอสถานการณ์ที่ยากลำบากให้กับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการ แนวคิดยอดนิยมคือ "การเสริมอำนาจของพนักงาน" ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถตัดสินใจได้ในงานของพวกเขา อย่างไรก็ตามความต้านทานอาจอยู่ทั้งสองด้านของที่ทำงาน
ที่กำหนดไว้
การต่อต้านการเสริมอำนาจให้กับพนักงานสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเจ้าของและผู้จัดการไม่เต็มใจที่จะมอบอำนาจการตัดสินใจให้กับบุคคลที่ไม่สามารถแบกรับความรับผิดชอบนี้ได้ นอกจากนี้พนักงานอาจไม่ต้องการมีอำนาจนี้เนื่องจากความรับผิดชอบเพิ่มเติมมอบให้แก่พวกเขา
คุณสมบัติ
พนักงานส่วนใหญ่มีอำนาจในการตัดสินใจเมื่อทำงานให้เสร็จ การเสริมพลังช่วยให้พวกเขาตัดสินใจบนพื้นฐานของสภาพท้องถิ่นประสบการณ์ส่วนตัวหรือความรู้และปรับให้เข้ากับสภาพเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องขอคำติชมจากผู้บริหารระดับสูง
วัตถุประสงค์
บริษัท มักจะต่อต้านการเสริมสร้างศักยภาพของพนักงานเพราะบุคคลที่ทำงานในบางแผนกมักมีความรู้ จำกัด เกี่ยวกับการดำเนินงานโดยรวมของ บริษัท สิ่งนี้สามารถสร้างมุมมองสายตาสั้นสำหรับการตัดสินใจโดยมองหาเพียงเพื่อประโยชน์ต่อสถานการณ์ในทันทีของพวกเขามากกว่า บริษัท โดยรวม
