E-business เป็นมากกว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ มันเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อถ่ายโอนข้อมูลระหว่างพนักงานที่ใช้ระบบภายใน บริษัท คู่ค้าสำนักงานสาขาลูกค้าลูกค้าซัพพลายเออร์ผู้ใช้ระยะไกลและสาธารณะ E-business นั้นเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของกระบวนการภายในและกระบวนการอื่น ๆ สิ่งนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจ E สามารถทำงานเพื่อการเติบโตของธุรกิจผ่านการใช้ข้อมูลและเทคโนโลยี
บูรณาการที่ไร้รอยต่อกับการบัญชี
E-business ให้การผสานอย่างราบรื่นกับการบัญชีผ่านข้อมูลที่มีอยู่และทรัพยากรทางเทคโนโลยี ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การกำหนดราคาและข้อมูลลูกค้าสามารถแยกจากการบัญชีโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาข้อผิดพลาดและการจำลองข้อมูล การเปลี่ยนแปลงการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และข้อมูลลูกค้าจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ สามารถดาวน์โหลดคำสั่งซื้อโดยตรงไปยังการบัญชีเพื่อดำเนินการในเวลาที่บันทึกได้ สามารถอัพโหลดใบแจ้งยอดลูกค้าสำหรับการวิจัยบัญชีออนไลน์ วิธีปฏิบัติทางบัญชีทั้งหมดจะรวมอยู่ในระบบเดียวเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
การแสดงสินค้าและข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
ด้วย E-business เป็นไปได้ที่จะอธิบายผลิตภัณฑ์จำนวนมากอย่างละเอียดเพราะข้อความไม่ จำกัด สามารถอัพโหลดรูปภาพสินค้าเพื่อเพิ่มการนำเสนอสินค้า ผลิตภัณฑ์สามารถจัดเรียงและจัดหมวดหมู่เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายโดยลูกค้า พฤติกรรมการช็อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภคนั้นมีความหลากหลายและการแสดงผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและความมั่งคั่งของข้อมูลที่มีให้รวมถึงการจัดวางเว็บไซต์สามารถกระตุ้นให้เกิดแรงกระตุ้นในการซื้อของลูกค้า
ธุรกิจกับลูกค้า
ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบและดูผลิตภัณฑ์รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่การเปลี่ยนแปลงราคาข้อเสนอส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ ลูกค้ายังสามารถดูใบแจ้งยอดออนไลน์และตรวจสอบรายการที่มา ในการตั้งค่า E-Business เป็นไปได้ที่จะเสนอราคาหนึ่งชุดให้กับลูกค้าปกติและอีกชุดหนึ่งราคาสำหรับลูกค้าใหม่ ตัวเลือกการชำระเงินสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อยอมรับสกุลเงินที่แตกต่างกันและเกตเวย์การชำระเงินเช่นบัตรเครดิตบัตรเดบิตและ PayPal ลูกค้าสามารถรับใบเสนอราคาออนไลน์เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อของพวกเขา
ส่วนบุคคล
บริษัท ที่ทำงานใน E-business ระบุว่าการทำให้เป็นส่วนตัวเป็นคุณลักษณะสำคัญของ E-business การปรับให้เป็นแบบส่วนบุคคลมีหลากหลายและครอบคลุมการแสดงผลิตภัณฑ์และข้อมูลคำแนะนำผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์การปรับแต่งไดรเวอร์ของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ปลายทางบนเว็บเพจ ในด้านเทคโนโลยีการตั้งค่าส่วนบุคคลครอบคลุมการใช้การสร้างหน้าแบบไดนามิกคุกกี้การกรองข้อมูลและการทำโปรไฟล์ผู้ใช้ คุณลักษณะส่วนบุคคลสามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานความยั่งยืนของ E-Business ผ่านการพัฒนาส่วนต่อประสานผู้ใช้และกระบวนการส่วนบุคคล