วัตถุประสงค์การสื่อสารการตลาดของแผนใด ๆ ควรอยู่ภายใต้แผนการตลาดสมาร์ทตามที่ผู้เชี่ยวชาญที่เว็บไซต์ครูการตลาด วัตถุประสงค์การสื่อสารควรมีความเฉพาะเจาะจงสามารถวัดได้บรรลุได้สมจริงและตรงตามเวลา ระบุวัตถุประสงค์การสื่อสารการตลาดของคุณจากนั้นใช้วิธีการของ SMART เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นเป็นความจริงทางธุรกิจ
การรับรู้แบรนด์
เมื่อคุณสร้างและปล่อยชิ้นส่วนของการสื่อสารการตลาดรวมถึงข่าวประชาสัมพันธ์และโฆษณาคุณกำลังพยายามสร้างการจดจำแบรนด์ นั่นหมายความว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท กับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้คนคิดถึงเนื้อเยื่อใบหน้าพวกเขามักนึกถึงผลิตภัณฑ์แบรนด์เนมที่เกี่ยวข้องกับเนื้อเยื่อใบหน้าซึ่งต่างจากการใช้คำว่า "เนื้อเยื่อใบหน้า" สร้างเทมเพลตให้กับข้อความของคุณที่จะพัฒนาความคุ้นเคยในตลาดของ บริษัท และข้อเสนอของคุณ ตัวอย่างเช่นใช้เทมเพลตสำหรับการโฆษณาในนิตยสารที่วางชื่อ บริษัท และโลโก้ของคุณไว้ในจุดเดียวกันทุกครั้งเพื่อให้ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการโฆษณาของคุณ ที่จะช่วยให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายเชื่อมโยงชื่อ บริษัท ของคุณกับความต้องการของพวกเขา สมาคมจิตใต้สำนึกนั้นเป็นรูปแบบการตลาดที่ทรงพลัง
ข้อความที่สอดคล้องกัน
หนึ่งในสิ่งที่ บริษัท ของคุณต้องการหลีกเลี่ยงจากการสื่อสารการตลาดคือการปล่อยข้อความที่สับสนและขัดแย้งกัน พัฒนาระบบสำหรับการปล่อยข้อมูลการตลาดทั้งหมดที่ช่วยให้สามารถตรวจสอบเนื้อหาได้ ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ตอบคำถามเกี่ยวกับการดำเนินงานของ บริษัท หรือความพยายามที่จะจัดการกับเรื่องอื้อฉาวหรือวิกฤตจำเป็นต้องสอดคล้องในข้อความของพวกเขา การพัฒนาวิธีการสื่อสารการตลาดที่เป็นรูปแบบเดียวกันทำให้ตัวแทนของ บริษัท สามารถชี้แจงข้อความที่ชัดเจนต่อสาธารณะและลูกค้าที่รักษาภาพลักษณ์ที่ บริษัท เป็นหนึ่งเดียวกัน
สถานะ
บริษัท ของคุณมีสถานะที่แน่นอนในตลาดในหมู่ลูกค้าการแข่งขันและผู้ขาย ชิ้นส่วนการสื่อสารการตลาดที่ออกแบบอย่างระมัดระวังควรสะท้อนให้เห็นถึงสถานะและเตือนให้ตลาดทราบถึงสถานะที่ บริษัท ของคุณประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นชิ้นส่วนทางการตลาดของคุณควรมีแท็กเช่น "ตัวเลือกอันดับ 1 ของลูกค้า" ซึ่งสามารถเห็นได้ง่าย รวมเฉพาะข้อมูลที่สามารถสำรองด้วยหลักฐาน ตัวอย่างเช่นหากต้องการรวมคำแถลงก่อนหน้านี้คุณควรมีการศึกษาการตลาดโดย บริษัท วิจัยบุคคลที่สามที่ยืนยันการอ้างสิทธิ์ของคุณ
ขาย
การสื่อสารการตลาดของคุณต้องนำพาลูกค้าตลอดกระบวนการจัดซื้อ เปิดเผยข้อมูลว่าทำไมลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณความก้าวหน้าที่คุณทำไว้ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งและตัวอย่างของลูกค้าปัจจุบันที่พอใจกับลูกค้า รวบรวมคำนิยมจากลูกค้าเพื่อใช้ในการสื่อสารการตลาดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
