แผนภูมิคำสั่งเชนแสดงให้เห็นถึงองค์กรของ บริษัท ผ่านลำดับชั้น บ่อยครั้งที่เรียกว่าแผนภูมิลำดับชั้นขององค์กร อย่างไรก็ตามคำว่า“ chain of command” หมายถึงว่าการสื่อสารควรเคลื่อนผ่านลำดับชั้นในลำดับที่เฉพาะเจาะจง สร้างเชนของแผนภูมิคำสั่งใน บริษัท ของคุณเพื่อเตือนพนักงานว่าพวกเขาควรสื่อสารกับใครก่อนและขั้นตอนใดที่พวกเขาควรทำเมื่อทำเช่นนั้น
รายการที่คุณจะต้อง
-
บอร์ดโปสเตอร์
-
รูปถ่ายของพนักงาน
-
ดินสอ
-
กาว
กาวรูปภาพของ CEO หรือบุคคลที่สูงที่สุดขององค์กรที่ด้านบนของบอร์ดโปสเตอร์ เขียนชื่อและชื่อของเขาใต้ภาพ
วาดลิงค์ลูกโซ่ระหว่างบุคคลนี้และบุคคลโดยตรงภายใต้เขา ทำให้จำนวนลิงก์ลูกโซ่เท่ากับจำนวนขั้นตอนที่บุคคลด้านล่างต้องทำก่อนเข้าใกล้หัวหน้าของเขา ตัวอย่างเช่นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการอาจต้องหารือกับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินและจัดทำข้อมูลลงในรายงานก่อนที่จะพูดคุยกับ CEO นี่จะเป็นการเชื่อมโยงสองอย่างระหว่าง CEO และ COO
เขียนขั้นตอนถัดจากแต่ละลิงก์ กำหนดขั้นตอนแรกให้กับลิงค์ที่ต่ำที่สุด ใช้ขั้นตอนที่สองกับลิงค์ต่ำสุดถัดไปเป็นต้น ทำซ้ำสำหรับแต่ละบุคคลในองค์กร
เคล็ดลับ
-
ทำตามขั้นตอนทั่วไปหรือเฉพาะตามที่จำเป็น พนักงานบางคนอาจมีเพียงหนึ่งหรือสองเหตุผลที่พวกเขาต้องการพูดคุยกับผู้บังคับบัญชาซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการขั้นตอนเฉพาะ พนักงานคนอื่นอาจมีเหตุผลหลายประการในการติดต่อหัวหน้าของพวกเขาหมายความว่าขั้นตอนของพวกเขาควรจะกว้างพอที่จะครอบคลุมเหตุการณ์ส่วนใหญ่
ขั้นตอนการอ้างอิงโยงกับส่วนของมันในคู่มือพนักงานถ้าคุณไม่สามารถรวมเหตุการณ์ทั้งหมดไว้ในขั้นตอนได้