เทคนิคการขายเครื่องสำอาง

สารบัญ:

Anonim

การประสบความสำเร็จในการขายเครื่องสำอางความงามและเครื่องสำอางอื่น ๆ นั้นต้องใช้ส่วนผสมของจิตวิทยาความรู้ทางวัฒนธรรมและเทคนิคการตลาดขั้นพื้นฐาน เครื่องสำอางที่มีการกำหนดเป้าหมายตามแบบดั้งเดิมที่ผู้หญิงดึงดูดความงามและความต้องการการพัฒนาตนเอง การกำหนดโปรไฟล์ผู้บริโภคที่ผสมผสานคุณสมบัติของสายผลิตภัณฑ์เฉพาะกับกลุ่มผู้บริโภคที่ดีที่สุดจะช่วยเน้นการนำเสนอการขายและกลยุทธ์การตลาดที่ชัดเจน เนื่องจากภูมิทัศน์ผลิตภัณฑ์ความงามเต็มไปด้วยทางเลือกมากมาย บริษัท เครื่องสำอางและพนักงานขายต้องเรียนรู้ที่จะโดดเด่นและใช้เทคนิคการขายที่ทำให้กระบวนการจัดซื้อเป็นรายบุคคล

Makeover

การให้คำปรึกษาฟรีเป็นวิธีปฏิบัติขั้นพื้นฐานที่ใช้โดยผู้ผลิตเครื่องสำอางค์หรูหราที่จำหน่ายในห้างสรรพสินค้า เทคนิคการขายนี้ให้การเชื่อมต่อทันทีระหว่างพนักงานขายและผู้บริโภคที่อาจนำไปสู่การขายที่สูงขึ้น ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อเมื่อใช้หรือสัมผัสผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง การแปลงคนที่มีรากฐานใหม่บลัชอายแชโดว์มาสคาร่าและลิปสติกต้องใช้เงินลงทุนเล็กน้อยในผลิตภัณฑ์ แต่อาจส่งผลให้ยอดรวมต่อการซื้อสูงขึ้นและยอดขายซ้ำ

ที่ตั้ง

ขายเครื่องสำอางพึ่งพาการซื้อแรงกระตุ้น การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคเป้าหมายบ่อย ๆ ช่วยกระตุ้นยอดขาย สถานที่ที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงสถานเสริมความงาม, เทศกาล, สถานเสริมความงามตามบ้าน, กลุ่มสังคมและสถานที่ทำงาน กุญแจสำคัญคือการค้นหาสถานที่ที่ผู้หญิงมีความยืดหยุ่นเวลาและจะเปิดให้มีการอภิปรายที่เกี่ยวข้องกับความงาม ตัวอย่างเช่นการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเครื่องสำอางฟรีให้กับผู้บริโภคที่รอร้านทำผมยุ่งอยู่กับผู้หญิงที่สนใจในการเสริมสร้างรูปร่างหน้าตาของพวกเขาและเข้าชมพวกเขาเมื่อพวกเขาไม่มีความสำคัญที่ขัดแย้งกัน

ลิงค์ขาย

การผูกหรือเชื่อมโยงหลาย ๆ ผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันก่อให้เกิดการประสานการขายและนำไปสู่ผลกำไรที่สูงขึ้น เทคนิคการขายนี้ทำงานได้ดีที่สุดในระหว่างการแปลงโฉม แต่ก็มีประสิทธิภาพในระหว่างการปรึกษาหารือทั่วไป เป้าหมายคือเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ช่วยเสริมการซื้อที่ต้องการหรือจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของชุด ตัวอย่างเช่นลูกค้าที่สนใจในการซื้อรองพื้นควรได้รับการสนับสนุนให้ซื้อเมคอัพเบสเพื่อช่วยในการเตรียมผิว, แป้งเพื่อกำหนดรองพื้นและเครื่องสำอางอื่น ๆ ที่ผสมกับรองพื้นที่เลือกไว้

ติดตาม

การรับคำสั่งซื้อเครื่องสำอางซ้ำช่วยให้ บริษัท เติบโตและง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง การสร้างเทคนิคการติดตามขั้นพื้นฐานจะช่วยเพิ่มความผูกพันที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ช่วยให้มีโอกาสในการขายใหม่และพัฒนากลไกการตอบรับ การติดตามอาจเกิดขึ้นหลังจากการซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจกับการซื้อของเธอตามช่วงเวลาที่กำหนดตามรูปแบบการใช้งานทั่วไปหรือเมื่อคุณพร้อมที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ จุดติดต่อเหล่านี้อาจเป็นการโทรศัพท์อีเมลการ์ดโพสต์หรือการสนทนาด้วยตนเอง