การสัมภาษณ์คือความประทับใจครั้งแรกที่ผู้หางานมอบให้แก่นายจ้าง เป็นเวลาที่คุณผู้สัมภาษณ์สามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับผู้สมัครที่มีศักยภาพและประเมินคุณสมบัติเหล่านั้นเพื่อค้นหาพนักงานที่ดีที่สุด เมื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อรับตำแหน่งผู้ดูแลธุรกิจควรพิจารณาคุณสมบัติของผู้สมัครเนื่องจากเกี่ยวข้องกับประสบการณ์วิชาชีพบุคลิกลักษณะส่วนบุคคลและความเข้ากันได้กับธุรกิจ
คำถามสัมภาษณ์มืออาชีพ
ผู้ดูแลต้องมีความรู้เกี่ยวกับกิจกรรมการบำรุงรักษาที่แตกต่างกันและควรแสดงความรู้นี้ในการสัมภาษณ์ ธุรกิจสามารถถามคำถามมากมายเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่เป็นไปได้ของผู้รับฝากทรัพย์สินรวมถึง:“ คุณใช้อุปกรณ์หรือสารเคมีชนิดใดในการใช้งานในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ”,“ คุณติดตามและดูแลอาคารขนาดใหญ่ในอดีตอย่างไร” และ“ ในอดีต ตำแหน่งคุณมีวิธีตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเองอย่างโกลาหลเช่นการรั่วไหลหรือของเสียอย่างไร” สามารถใช้คำถามที่สร้างสรรค์เพื่อดูว่าผู้สมัครตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเองได้ดีเพียงใด ตัวอย่างคือ“ ถ้าคุณต้องทำความสะอาดห้องนี้ในตอนนี้คุณจะทำอะไรและทรัพยากรอะไรที่คุณจะใช้”
คำถามเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคล
นอกเหนือจากการประเมินประสบการณ์ความเป็นมืออาชีพของผู้ดูแลธุรกิจควรพิจารณาตัวละครส่วนตัวของผู้สมัครอย่างรอบคอบ หลายองค์กรใช้การทดสอบบุคลิกภาพโดยใช้คอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบลักษณะทางจริยธรรมและจริยธรรมของพนักงานและการตอบสนองต่อสถานการณ์ที่แตกต่างกัน คำถามสัมภาษณ์อาจรวมถึง“ คุณทำงานได้ดีในฐานะส่วนหนึ่งของทีมหรือไม่?”,“ คุณทำงานอะไรเมื่อเลิกทำงานในระหว่างวันทำงาน” และ“ คุณรับมือกับความเครียดในที่ทำงานอย่างไร”
คำถามที่เข้ากันได้
ผู้รับฝากทรัพย์สินเป็นส่วนที่มีค่าขององค์กรใด ๆ และมีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานที่ราบรื่นของกิจกรรมประจำวันของธุรกิจ ดังนั้นควรพิจารณาอย่างรอบคอบว่าผู้สมัครที่สัมภาษณ์เหมาะสมกับวัฒนธรรมของธุรกิจหรือไม่ ตัวอย่างเช่นผู้ปกครองที่ไม่ชอบเด็ก ๆ อาจไม่เหมาะกับวัฒนธรรมของโรงเรียนประถมศึกษา ธุรกิจควรถามคำถามเช่น:“ คุณมีความสุขกับการปฏิสัมพันธ์กับพนักงานและลูกค้าของเราหรือไม่”,“ คุณเชื่อว่าคุณจะมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างไร” และ“ คุณเห็นอนาคตกับองค์กรนี้หรือไม่? ”
