ความแตกต่างระหว่างสายการบังคับบัญชาและความเป็นเอกภาพของการบังคับบัญชา

สายการบังคับบัญชาและความเป็นเอกภาพของการบังคับบัญชามักถูกใช้เพื่ออ้างถึงโครงสร้างการบัญชาการทางทหาร แต่ยังใช้กับกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ทันสมัย ภายในสภาพแวดล้อมขององค์กรคำเหล่านี้อ้างถึงโครงสร้างธุรกิจโดยรวมประกอบด้วยลำดับชั้นที่เข้มงวดของผู้บังคับบัญชาหรือโครงสร้างที่พนักงานแต่ละคนรายงานถึงหัวหน้างานเพียงคนเดียว โครงสร้างคำสั่งเหล่านี้แตกต่างกันไป แต่แต่ละข้อเสนอมีข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง

สายการบังคับบัญชา

chain of command เป็นลำดับชั้นคำสั่งที่มีความรับผิดชอบหลายระดับ นี่อาจเป็นแผนกที่แตกต่างกันใน บริษัท ซึ่งแต่ละแผนกสามารถตอบสนองต่อแผนกที่อยู่ในระดับสูงได้และแผนกที่มีระดับสูงกว่านั้นจะตอบคำถามกับผู้บังคับบัญชาที่สูงกว่าใน บริษัท คำสั่งแต่ละระดับสามารถตอบคำถามของผู้อื่นได้จากระดับคำสั่งที่สูงขึ้น โครงสร้างของสายการบังคับบัญชาช่วยให้การมอบหมายความรับผิดชอบง่าย ๆ ให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาที่ตระหนักถึงบทบาทของพวกเขาในโครงสร้างคำสั่ง

เอกภาพของคำสั่ง

Unity of command หมายความว่าคุณรายงานผู้บังคับบัญชาเพียงคนเดียว หัวหน้างานของคุณจะรายงานถึงบุคคลหนึ่ง แต่อาจมีผู้ใต้บังคับบัญชามากกว่าหนึ่งคน ซึ่งหมายความว่าในฐานะพนักงานลำดับชั้นของคำสั่งจะหยุดที่ระดับหนึ่งเป็นหลักดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลกับการรายงานไปยังบุคคลมากกว่าหนึ่งคน ความสามัคคีของคำสั่งสามารถมีอยู่ในองค์กรทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ใน บริษัท ขนาดเล็กโครงสร้างอาจปฏิบัติตามคำสั่งที่เป็นเอกภาพโดยอัตโนมัติเมื่อเจ้าของหรือผู้จัดการคนเดียวสามารถควบคุมความรับผิดชอบในการจัดการได้อย่างเต็มที่

ความอดทนของคำสั่ง

ห่วงโซ่ของโครงสร้างคำสั่งมีข้อได้เปรียบของตัวเองเช่นความอดทนของคำสั่งที่เพิ่มขึ้น โครงสร้างแบบลำดับขั้นทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจจะดำเนินต่อไปโดยไม่คำนึงถึงการหยุดชะงักในสายการบังคับบัญชาเช่นเกิดขึ้นเมื่อผู้คนออกจากงานของพวกเขาถูกไล่ออกหรือป่วยและไม่สามารถทำงานได้ ฟังก์ชั่นพื้นฐานของลำดับชั้นได้รับการคุ้มครองและผู้ใต้บังคับบัญชารู้ว่าใครอยู่ในลำดับชั้นตามที่มันอยู่ในช่วงเวลาใดก็ตามที่จะเปิดสำหรับคำแนะนำ

การรายงานโดยตรง

โครงสร้างความเป็นเอกภาพของคำสั่งสามารถช่วยป้องกันปัญหาต่าง ๆ เช่นพนักงานรู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบเจ้านายมากกว่าหนึ่งคนหรือสถานการณ์ที่หัวหน้างานระดับสูงสั่งให้สมาชิกในทีมโดยตรงโดยไม่ปรึกษาผู้บังคับบัญชาของสมาชิกคนนั้นโดยตรง สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความชัดเจนให้กับกระบวนการจัดการสำหรับสมาชิกในทีมและหัวหน้างาน