ความเป็นมืออาชีพเป็นมาตรฐานประสิทธิภาพที่สำคัญซึ่งได้รับการจัดอันดับในการประเมินประสิทธิภาพ ความเป็นมืออาชีพหมายถึงความซื่อสัตย์สุจริตและความรับผิดชอบที่ไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อจัดการกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานและความเป็นเลิศในระดับสูง การตรวจสอบประสิทธิภาพมีรูปแบบและเนื้อหาที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปให้คะแนนความเป็นมืออาชีพในด้านการสื่อสารทัศนคติความรับผิดชอบและการทำงานเป็นทีม พฤติกรรมมืออาชีพในที่ทำงานสร้างความแตกต่างเมื่อพูดถึงประสิทธิภาพการทำงานค่าตอบแทนและโอกาสในการก้าวหน้า
รายการที่คุณจะต้อง
-
แบบประเมินผลการปฏิบัติงาน
-
ไฟล์ของพนักงาน
-
คำแนะนำและความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ
-
สถิติประสิทธิภาพหากมีการบันทึกไว้
-
นโยบายการประเมินผลงานของ บริษัท
พิจารณาคุณภาพของการสื่อสารด้วยวาจาเขียนและอิเล็กทรอนิกส์ของพนักงานด้วยข้อมูลจากผู้อื่นในแผนกหรือพื้นที่ทำงานและทบทวนการประเมินประสิทธิภาพก่อนหน้าเกี่ยวกับการสื่อสาร ให้คะแนนคุณภาพการสื่อสารจากสูงไปต่ำในด้านทักษะการฟังการเอาใจใส่การโต้ตอบที่เหมาะสมกับผู้อื่นการสื่อสารด้วยความเคารพการจัดการความขัดแย้งและการให้และรับข้อเสนอแนะ แบบฟอร์มการประเมินผลการปฏิบัติงานของ บริษัท อาจรวมถึงด้านอื่น ๆ เพื่อให้คะแนนการสื่อสารและ บริษัท จะมีระบบการจัดอันดับที่แตกต่างกันในสถานที่ การสื่อสารในระดับที่เหมาะสมมีความเคารพและมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งบ่งชี้ถึงความเป็นมืออาชีพ
พิจารณาคุณภาพของทัศนคติของพนักงานรวมถึงความคิดเห็นและข้อมูลจากเพื่อนร่วมงานและลูกค้าและจากการประเมินก่อนหน้านี้ ให้คะแนนคุณภาพของทัศนคติจากสูงไปต่ำหรือตามระดับที่ บริษัท ใช้ในการประเมินประสิทธิภาพ ให้คะแนนทัศนคติในด้านที่เป็นบวกหรือแง่ลบวุฒิภาวะและระดับความร่วมมือ การให้คะแนนในระดับสูงต่อทัศนคติถือเป็นตัวบ่งชี้ถึงความเป็นมืออาชีพ
พิจารณาคุณภาพของความรับผิดชอบของพนักงานรวมถึงการยึดมั่นในกำหนดเวลาสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์ความสอดคล้องการบริหารเวลาและการยอมรับความรับผิดชอบต่อการกระทำ จัดอันดับคุณภาพความรับผิดชอบจากสูงไปต่ำหรือตามระดับในระบบการประเมินประสิทธิภาพที่ใช้ ความรับผิดชอบเป็นตัวบ่งชี้หลักของความเป็นมืออาชีพ
พิจารณาคุณภาพของการปฐมนิเทศการทำงานเป็นทีมของพนักงานรวมถึงการสนับสนุนวัตถุประสงค์ของทีมความสามารถในการร่วมมือและทำงานร่วมกันเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันและแบ่งปันเครดิตเพื่อความสำเร็จร่วมกัน ให้คะแนนคุณภาพการทำงานเป็นทีมจากสูงไปต่ำหรือใช้มาตราส่วนในการประเมินประสิทธิภาพที่ใช้ การทำงานเป็นทีมเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลุ่มงานแผนกและหน่วยธุรกิจและเป็นส่วนสำคัญของความเป็นมืออาชีพ
สำหรับการจัดอันดับที่ดีควรมีการจัดอันดับที่สูงกว่าการจัดอันดับที่ต่ำกว่าในพื้นที่ที่ถูกประเมินเพื่อความเป็นมืออาชีพ ดูการให้คะแนนส่วนบุคคลในด้านความเป็นมืออาชีพในการทำงานของพนักงาน ระดับที่สูงขึ้นบ่งบอกถึงความเป็นมืออาชีพโดยรวมที่ดีและพื้นที่ที่มีคะแนนต่ำกว่าแสดงถึงพื้นที่ที่อาจต้องมีการปรับปรุงหรืออภิปรายเพิ่มเติม การฝึกอบรมการศึกษาการฝึกสอนและการให้คำปรึกษาเป้าหมายสามารถพัฒนาความเป็นมืออาชีพได้
เคล็ดลับ
-
ใช้แนวทางของ บริษัท เกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพจากคู่มือพนักงานวิสัยทัศน์ของ บริษัท หรือพันธกิจหรือเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท เพื่อประเมินความเป็นมืออาชีพของพนักงาน
แผนกทรัพยากรบุคคลอาจมีแนวทางหรือนโยบายเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการจัดเรตในส่วนนี้