เมื่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคเปลี่ยนไป บริษัท เทคนิคการตลาดก็ใช้เพื่อขายสินค้าของพวกเขา เพื่อให้ผู้บริโภคได้ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการนักการตลาดต้องรู้ว่าปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคในการซื้อนี่คือเหตุผลที่ บริษัท การตลาดหลายแห่งทำการศึกษาวิจัยผู้บริโภคและสำรวจ หนึ่งในปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่ออำนาจการใช้จ่ายของผู้บริโภคโดยตรงคือความมั่นคงในงานและเศรษฐกิจ ปัญหาร่วมสมัยในพฤติกรรมผู้บริโภคจะมองเห็นได้อย่างชัดเจนและได้รับอิทธิพลจากการชะลอตัวของเศรษฐกิจในปี 2007 และพลังของเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นตั้งแต่ปี 2008
คุณภาพ
ตอนนี้ผู้บริโภคสนใจสินค้าที่มีคุณสมบัติหลากหลายพร้อมกับคุณภาพ ผู้บริโภคไม่เพียงต้องการผลิตภัณฑ์ที่จะติดทนนาน แต่ยังต้องการผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถืออีกด้วย ซึ่งหมายความว่า บริษัท จำเป็นต้องลงทุนเวลาในการเลือกส่วนประกอบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์เหล่านี้ รายการที่มีคุณภาพสูงขึ้นหมายถึงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ดีกว่าซึ่งก่อให้เกิดปัญหาน้อยลงสำหรับผู้บริโภคในภายหลัง
แรงจูงใจ
เพื่อดึงดูดผู้บริโภค บริษัท จำเป็นต้องนำเกม“ A” ของพวกเขามาไว้บนโต๊ะ ผู้บริโภคต้องการสัมผัสกับสิ่งใหม่ ๆ และพวกเขาจะไม่ซื้อสินค้าเว้นแต่จะมีแรงจูงใจเพิ่มเติมเช่นร้านค้าที่เสนอราคาต่ำสุดหรือส่วนลดพิเศษ ตาม ConsumerAffairs.com ร้อยละ 35 ของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่ร้านค้าที่มีโปรโมชั่นหรือส่วนลดพิเศษ
การจัดทำงบประมาณ
ผู้บริโภคเริ่มฉลาดขึ้นด้วยเรื่องเงินและนิสัยการใช้จ่าย พวกเขาจะไม่ใช้บัตรเครดิตอย่างรวดเร็วอีกต่อไปและหลายคนจะไม่ซื้อสินค้าหากพวกเขารู้ว่าการซื้อนั้นจะทำให้พวกเขามีหนี้สิน ผู้บริโภคในสหรัฐฯอ้างว่าพวกเขาใช้บัตรเดบิตแทน 1/3 ของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาเพื่อซื้อสินค้าตาม ConsumerAffairs.com
การประยุกต์ใช้งาน
โทรศัพท์มือถือสร้างสถานที่อีกแห่งสำหรับผู้บริโภคในการทำสิ่งต่าง ๆ ผู้บริโภคไม่เพียง แต่ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อโทรออกและส่งข้อความถึงเพื่อน พวกเขายังใช้ฟังก์ชั่นอื่น ๆ เช่นร้านค้าและท่องอินเทอร์เน็ต ขณะนี้มีแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ที่มีเทคโนโลยีหลายคนมีความสนใจในการดาวน์โหลดและใช้งานแอพพลิเคชั่นเพื่อทำหน้าที่ที่หลากหลาย จาก ConsumerAffairs.com ยอดขายของโทรศัพท์สมาร์ทโฟนในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น 82% จากปี 2551-2553
