การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) เป็นกระบวนการทางธุรกิจที่โดดเด่นในศตวรรษที่ 21 ที่ใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง SCM เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันของสมาชิกของห่วงโซ่อุปทานเพื่อส่งมอบคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าปลายทาง ซึ่งหมายถึงการปรับปรุงคุณภาพของโซลูชันของคุณผ่านการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังหมายถึงการใช้การขนส่งและโลจิสติกส์และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อลดต้นทุนตลอดกระบวนการ
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ
การจัดการห่วงโซ่อุปทานเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วตลอดช่วงต้นศตวรรษที่ 21 เนื่องจากการปรับปรุงด้านเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ SCM ได้รับการจัดการผ่านโซลูชันซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้คู่ค้าทางธุรกิจแบ่งปันข้อมูลแบบรวมในช่องทางการจัดจำหน่าย อ้างอิงจาก Thomas Wailgum ในบทความ CIO "คำจำกัดความและการจัดการซัพพลายเชน" SCM เป็นเรื่องเกี่ยวกับ "การปรับปรุงวิธีที่ บริษัท ของคุณค้นหาส่วนประกอบดิบที่จำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการและส่งมอบให้กับลูกค้า"
การไหลของผลิตภัณฑ์
ในคำนิยาม "การจัดการห่วงโซ่อุปทาน" คำจำกัดความของ TechTarget จะสรุปการไหลทั่วไปสามรายการที่รวมกันเป็น SCM การไหลของข้อมูลการไหลของข้อมูลและการไหลของการเงิน โฟลว์ผลิตภัณฑ์เป็นส่วนประกอบที่ง่ายที่สุดของ SCM ที่จะเข้าใจ เป็นการเคลื่อนไหวของสินค้าจากผู้ผลิตดั้งเดิมผ่านการจัดส่งขั้นสุดท้ายไปยังลูกค้าปลายทาง ซัพพลายเออร์และผู้ค้าปลีกควรทำงานอย่างใกล้ชิดเพื่อใช้โลจิสติกส์คลังสินค้าและการขนส่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนของสินค้าเพื่อประสิทธิภาพและการประหยัดต้นทุน ผลตอบแทนที่ลูกค้าได้รับคือการพิจารณากระแสผลิตภัณฑ์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง นโยบายผลตอบแทนที่ยืดหยุ่นมากขึ้นนำไปสู่การขายมากขึ้น
การไหลของข้อมูล
การไหลของข้อมูลมีความสำคัญต่อการจัดการการไหลของสินค้าและการสื่อสารระหว่างคู่ค้าในห่วงโซ่อุปทาน TechTarget กล่าวว่าการวางแผนแอพพลิเคชั่นและแอพพลิเคชั่นการดำเนินการเป็นซอฟต์แวร์ SCM ทั่วไปสองประเภท แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เหล่านี้ถูกใช้โดยสมาชิก SCM เพื่อส่งและประมวลผลคำสั่งเพื่อจัดการวัสดุและตรวจสอบการไหลของผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย การรวมกันของคอมพิวเตอร์คู่ค้าในห่วงโซ่อุปทานเป็นที่รู้จักกันในชื่อ Electronic data Integration (EDI) การเชื่อมโยงนี้เพิ่มการตอบสนองแบบทันเวลาต่อความต้องการในการเติมสินค้าคงคลัง
การเงินไหล
กระแสการเงินเกี่ยวข้องกับกระบวนการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงเงื่อนไขเครดิตจากซัพพลายเออร์ไปยังผู้ค้าปลีกกำหนดการชำระเงินหากมีการชำระใบแจ้งหนี้เป็นงวดและการเตรียมการเฉพาะประเภทอื่น ๆ ในความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้มากที่สุดผู้ขายรักษาบัญชีกับผู้ค้าปลีกที่ต้องการซึ่งช่วยให้การประมวลผลคำสั่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นและการตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ การไหลเวียนทางการเงินโดยอัตโนมัติหรือทำให้กระบวนการง่ายขึ้นช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการเคลื่อนย้ายสินค้าทั้งหมดผ่านห่วงโซ่อุปทาน
