วิธีการคำนวณระดับซิกมา

Six sigma ผู้คิดค้นโมโตโรล่าเพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลผลิตผ่านการระบุและกำจัดสาเหตุของข้อผิดพลาด (ข้อบกพร่อง) และลดความแปรปรวนในกระบวนการทางธุรกิจและกระบวนการผลิต Six Sigma ระดับแสดงถึงความน่าเชื่อถือของกระบวนการ หกซิกมาระดับที่สูงขึ้นหมายถึงกระบวนการที่เชื่อถือได้มากขึ้นและในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่นหกซิกม่าระดับหนึ่งหมายความว่า 61 เปอร์เซ็นต์ของชิ้นส่วนที่ผลิตโดยกระบวนการนั้นชำรุดขณะที่ซิกม่าระดับหกหกหมายถึงเพียง. 00034 เปอร์เซ็นต์ของชิ้นส่วนนั้นชำรุด การคำนวณหกระดับซิกมาขึ้นอยู่กับจำนวนของข้อบกพร่องต่อล้านโอกาส (DPMO)

รายการที่คุณจะต้อง

• ปากกา

• เครื่องคิดเลข

รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการคำนวณ DPMO รวบรวมข้อมูลตามจำนวนหน่วยที่ผลิตจำนวนข้อบกพร่องโอกาสต่อหน่วยและจำนวนข้อบกพร่อง

ใช้สูตร DPMO เพื่อคำนวณจำนวนข้อบกพร่องในกระบวนการต่อล้านโอกาส สูตรได้รับจาก:

DPMO = จำนวนข้อบกพร่อง x 1,000,000 ((จำนวนข้อบกพร่องโอกาส / หน่วย) x จำนวนหน่วย)

ตัวอย่างเช่นพิจารณาผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือที่ต้องการคำนวณระดับซิกม่าหกระดับของกระบวนการผลิต ในช่วงเวลาที่กำหนดผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ 83,934 เครื่อง ผู้ผลิตจะต้องทำการตรวจสอบแปดครั้งเพื่อทดสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ 3,432 ของโทรศัพท์มือถือถูกปฏิเสธ

เมื่อใช้สูตรด้านบนเราจะได้รับข้อบกพร่อง = 3432 โอกาส = 83934 โอกาสข้อบกพร่องต่อหน่วย = 8 DPMO = 5111.158768

ใช้หกซิกม่าตารางด้านล่างเพื่อค้นหาระดับสำหรับค่า DPMO ที่เกี่ยวข้อง:

Six Sigma Level DPMO 1 690,000 2 308,000 3 66,800 4 6,210 5 320 6 3.4 สำหรับตัวอย่างข้างต้น DPMO ที่ 5,111 น้อยกว่า 6,210 และมากกว่า 320 ดังนั้นจึงส่งผลให้มีซิกม่าระดับสี่หก

เคล็ดลับ

• มีเครื่องมือซอฟต์แวร์ซิกม่าหลายหกรายการให้เลือก เครื่องมือซิกมาหกตัวใช้สำหรับการวิเคราะห์ทางสถิติ หากองค์กรของคุณมีเครื่องมือเหล่านี้คุณไม่จำเป็นต้องคำนวณหกระดับด้วยตนเอง

  แพ็กเกจซอฟต์แวร์ซิกม่าหกแพ็กเกจอนุญาตให้ผู้จัดการซิกม่าทั้งหกจัดการและติดตามโปรแกรมซิกม่าทั้งหกขององค์กร การใช้เครื่องมือเหล่านี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของโปรแกรมซิกม่าหกโปรแกรมที่ บริษัท ใช้