การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นการทบทวนอย่างเป็นทางการของการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคนในช่วงเวลาที่กำหนด การประเมินผลการปฏิบัติงานวัดสิ่งต่าง ๆ เช่นประสิทธิภาพการเพิ่มผลผลิตและความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายของแผนกและส่วนบุคคล การวิเคราะห์ SWOT เป็นการวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กำหนด
จุดแข็ง
การประเมินผลการปฏิบัติงานสามารถให้ข้อเสนอแนะที่มีความหมายกับพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาดีขึ้นทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว ผู้จัดการและพนักงานที่ใช้กระบวนการประเมินผลเพื่อกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตทรัพยากรมนุษย์โดยรวมได้ตลอดเวลา การทำให้การพัฒนาส่วนบุคคลมีความสำคัญในแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณสามารถช่วยเพิ่มความภักดีในพนักงานของคุณได้เช่นกัน การประเมินผลการปฏิบัติงานรายบุคคลและกลุ่มยังสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าการจ่ายค่าตอบแทนและสิ่งจูงใจอื่น ๆ นั้นมีการกระจายอย่างเท่าเทียมกันกับผู้มีผลงานสูงแทนที่จะอยู่บนพื้นฐานของการเมืองการเลือกที่รักมักที่ชัง
จุดอ่อน
การประเมินผลการปฏิบัติงานจะต้องดำเนินการโดยคนซึ่งมักจะมีที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาดของมนุษย์ การใช้คนในการตัดสินและประเมินบุคคลอื่นนำความท้าทายมาสู่ตารางเช่นอิทธิพลทางการเมืองอิทธิพลทางอารมณ์และปัญหาระหว่างบุคคล แม้ว่าผู้บริหารต้องการทำตัวเป็นกลางในการประเมินผลแต้มต่อมนุษย์เช่นความโน้มเอียงที่จะให้ความสำคัญกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้มากกว่าเหตุการณ์ในอดีตที่ผ่านมา บริษัท สามารถต่อต้านองค์ประกอบมนุษย์ของกระบวนการโดยกำหนดให้ผู้จัดการเก็บบันทึกและแนบไว้กับบทวิจารณ์เพื่อสำรองผลลัพธ์ การรับฟังความคิดเห็นจากบุคคลมากกว่าหนึ่งคนในการประเมินสามารถช่วยให้การประเมินเป็นไปอย่างยุติธรรมโดยลดอิทธิพลส่วนบุคคลต่อผลลัพธ์สุดท้าย
โอกาส
การประเมินประสิทธิภาพตามประวัติสามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆระบุดาวรุ่งพุ่งแรงในอันดับของพวกเขาทำให้พวกเขาเลือกพนักงานที่ทำงานหนักที่สุดอุทิศตนและมีทักษะมากที่สุดในการก้าวไปข้างหน้าหรือแม้แต่เป็นผู้นำในการบริหาร การประเมินยังให้โอกาสแก่ บริษัท ในการลดต้นทุนอย่างต่อเนื่องโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ภัยคุกคาม
จุดอ่อนในการประเมินประสิทธิภาพสามารถนำภัยคุกคามมาสู่กระบวนการ หากพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมในการประเมินผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการจ่ายค่าแรงและแรงจูงใจมากขึ้นพวกเขาอาจไม่พอใจอย่างมาก ระบบตรวจสอบประสิทธิภาพที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ผู้ปฏิบัติงานระดับสูงออกจากองค์กรหรืออาจแพร่กระจายความไม่พอใจไปทั่วเครือข่ายการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการของ บริษัท