นายจ้างได้เรียนรู้ว่าองค์ประกอบสำคัญในการจ้างพนักงานที่มีคุณภาพและมีประสิทธิผลคือการใช้การทดสอบบุคลิกภาพ การศึกษาที่แข็งแกร่งภูมิหลังและประสบการณ์การทำงานนั้นไม่เพียงพอที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะเข้าคู่กับ บริษัท ได้ดี ความเข้ากันได้กับวัฒนธรรมการจัดการและปรัชญาของ บริษัท เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวที่ประสบความสำเร็จ พนักงานที่สอดคล้องกับภารกิจและวัฒนธรรมของ บริษัท จะมีประสิทธิภาพที่ดีกว่า การทดสอบบุคลิกภาพใช้เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้นี้
ประเภทของการทดสอบบุคลิกภาพ
การทดสอบบุคลิกภาพมีให้บริการในเนื้อหาและรูปแบบที่หลากหลาย การทดสอบนั้นออกแบบมาเพื่อกำหนดลักษณะที่จับต้องไม่ได้ (ยากต่อการวัด) รวมถึงทักษะความรู้ความเข้าใจความฉลาดทางสติปัญญาการทดสอบความสมบูรณ์และลักษณะบุคลิกภาพ ผลลัพธ์จะใช้ในการวัดความซื่อสัตย์ของพนักงานที่คาดหวังและแนวโน้มใด ๆ สำหรับพฤติกรรมเชิงลบหรือผิดกฎหมาย มีการตั้งคำถามมากมายเพื่อระบุว่าพนักงานอาจปฏิบัติงานอย่างไรในสถานการณ์เฉพาะเช่นความขัดแย้งแรงกดดันการท้าทายหรือการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรม คำถามเหล่านี้สามารถออกแบบมาสำหรับงานและงานเฉพาะ
ข้อดีต่อผู้ว่าจ้าง
แนวคิดหลักหลายประการและตัวชี้วัดที่จับต้องไม่ได้ของประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานสามารถดูได้อย่างเป็นกลางด้วยการใช้แบบทดสอบบุคลิกภาพที่ได้มาตรฐาน การทดสอบบุคลิกภาพที่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมสามารถช่วยให้ผู้จัดการมีมาตรการเปรียบเทียบเพิ่มเติมสำหรับใช้ในการส่งเสริมการขายหรือการมอบหมายงาน การทดสอบบุคลิกภาพที่ได้รับการยอมรับในระดับประเทศและถูกต้องสามารถนำมาใช้เพื่อลดหรือกำจัดอคติหรือการเลือกปฏิบัติซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องให้ บริษัท ได้ หลาย บริษัท กำลังใช้การทดสอบบุคลิกภาพเพื่อกำหนดค่าใช้จ่ายของแพคเกจค่าชดเชยและแผนผลประโยชน์ของพนักงานเช่นเดียวกับการหาวิธีที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงาน
ข้อเสียของพนักงานที่มีศักยภาพ
กุญแจสำคัญสำหรับนายจ้างคือการจัดการทดสอบบุคลิกภาพที่ได้รับการยอมรับว่าถูกต้องเชื่อถือได้และได้รับการออกแบบจากการวิจัยเชิงสถิติหรือจิตวิทยาและข้อมูลเชิงประจักษ์ การทดสอบจะต้องมุ่งเน้นไปที่ชุดทักษะของงานและไม่เอนเอียงกับคำถามเกี่ยวกับเพศอายุความเชื่อทางศาสนาหรือเชื้อชาติ การทดสอบบุคลิกภาพต้องไม่ข้ามขอบเขตความเป็นส่วนตัวหรือปัญหาที่อยู่ที่มีการบุกรุกสูง หากกฎที่ไม่เป็นลายลักษณ์อักษรเหล่านี้ถูกทำลายโดยนายจ้างที่ทำการทดสอบบุคลิกภาพ บริษัท อาจต้องรับผิดชอบในการเลือกปฏิบัติ