ความแตกต่างระหว่างระบบสารสนเทศและระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

หากคุณบริโภคข้อมูลในชีวิตประจำวันของคุณเช่นการอ่านบล็อกออนไลน์ระบบสารสนเทศจะมีส่วนร่วมในการประมวลผลและส่งมอบข้อมูลนั้น ระบบสารสนเทศเป็นชุดของส่วนประกอบที่เชื่อมต่อกันซึ่งรวบรวมประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลดิบที่ส่งมอบให้กับผู้ใช้ในภายหลังเป็นข้อมูล ตัวอย่างเช่น 0 และ 1 ในรหัสไบนารี่เป็นข้อมูลดิบที่ถูกแปลงเป็นข้อความและรูปภาพ ระบบสารสนเทศเป็นศัพท์ทั่วไปที่มีระบบข้อมูลที่แตกต่างหลากหลาย ระบบข้อมูลการจัดการเป็นระบบสารสนเทศประเภทหนึ่งที่ใช้ในธุรกิจและการพาณิชย์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคนงานและการจัดการ

องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ

คุณอาจนึกภาพระบบข้อมูลว่าประกอบด้วยฮาร์ดแวร์ทางกายภาพข้อมูลและซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้ทำงานได้ อย่างไรก็ตามระบบข้อมูลยังต้องการการโต้ตอบกับผู้ใช้และชุดของกฎเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงที่ปลอดภัยและทันเวลานั้นเป็นไปได้ หกองค์ประกอบของระบบข้อมูลทั่วไปและคำจำกัดความของมันคือ:

1. Data: ข้อมูลดิบที่จำเป็นสำหรับการสร้างข้อมูล

2. ฮาร์ดแวร์: คอมพิวเตอร์อุปกรณ์เก็บข้อมูลและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ

3. ซอฟต์แวร์: กฎระเบียบอัลกอริธึมและคำแนะนำที่บอกถึงฮาร์ดแวร์ในการประมวลผลจัดเก็บและแสดงข้อมูล

4. การสื่อสาร: อุปกรณ์สื่อสารที่ส่งข้อมูลในรูปแบบของข้อความรูปภาพและเสียง การสื่อสารรวมถึงโหมดการส่งข้อมูลเช่นอินเทอร์เน็ต

5. คน: ผู้ผลิตและผู้บริโภคข้อมูล ผู้ผลิตข้อมูล ได้แก่ นักวิเคราะห์ระบบโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์และเจ้าหน้าที่บำรุงรักษา

6. ขั้นตอน: กฎและกระบวนการที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยของระบบข้อมูลรวมถึงการจัดลำดับความสำคัญของความทันเวลาของข้อมูลที่สร้างขึ้น

ระบบการจัดการข้อมูล

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการหรือ MIS เป็นหนึ่งในระบบข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในองค์กรธุรกิจ องค์ประกอบของ MIS นั้นเหมือนกับระบบข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมด MIS ที่มีประสิทธิภาพจะสร้างข้อมูลที่แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันของธุรกิจและเหตุผลที่เป็นไปได้

พื้นที่ใช้สอย

บริการที่หลากหลายของ MIS ตอบสนองความต้องการข้อมูลเฉพาะของแผนกหรือส่วนงานที่พบในองค์กรธุรกิจส่วนใหญ่:

• ขาย
• การตลาด
• การเงิน
• การบัญชี
• การดำเนินงาน
• ทรัพยากรมนุษย์
• บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ

แต่ละแผนกมีความต้องการข้อมูลที่แตกต่าง ตัวอย่างเช่นฝ่ายขายต้องการรายงานการขาย แผนกบัญชีต้องการงบการเงินที่อัพเดท แผนกการตลาดต้องการระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์หรือ CRM เพื่อจัดการจุดสัมผัสทั้งหมด ที่ลูกค้าและลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจ

เมื่อความต้องการข้อมูลของแผนกธุรกิจเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศของธุรกิจ (in-house หรือ outsourced) ควรตอบสนองด้วยข้อมูลใหม่หรือที่ปรับรูปแบบใหม่ซึ่งตอบสนองความต้องการใหม่

จำเป็นต้องรู้

ผู้บริโภคของบริการ MIS นั้นไม่เหมือนกันแม้จะอยู่ในขอบเขตการทำงานเดียวกัน ผู้ควบคุมเครื่องจักรในพื้นที่ผลิตต้องการข้อมูลการควบคุมกระบวนการซึ่งแตกต่างจากความต้องการข้อมูลการควบคุมกระบวนการของผู้จัดการฝ่ายผลิต เช่นนั้นระบบสารสนเทศมักจะสร้างข้อมูลบนพื้นฐานที่จำเป็นต้องรู้เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้บริโภคประเภทธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง ผู้เชี่ยวชาญด้าน MIS มักจะวางผู้ใช้ MIS ในสามหมวดหมู่ตามประเภทของข้อมูลที่ต้องการ:

• ผู้ใช้ในการปฏิบัติงาน: รายงานที่ตอบสนองความต้องการของพนักงานระดับแนวหน้าที่คิดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานประจำวันของธุรกิจ
• ผู้ใช้ระดับผู้จัดการ: รายงานสำหรับผู้จัดการระดับกลาง
• ผู้ใช้เชิงกลยุทธ์: รายงานสำหรับผู้บริหารระดับสูง

MIS สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

บริการ MIS ที่เป็นนวัตกรรมและรูปแบบการให้บริการเหล่านี้กำลังเพิ่มมากขึ้นสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ก่อนหน้านี้สนามเด็กเล่นสุดพิเศษของ บริษัท ขนาดใหญ่ที่ใช้งบประมาณการประมวลผลแบบคลาวด์เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่ทำให้การประมวลผล MIS ขององค์กรขนาดใหญ่อยู่ในมือของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ตอนนี้เป็นไปได้แล้วสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการจัดหาระบบ MIS ทั้งหมดตามความต้องการของตนไม่ว่าจะเป็นบริการด้านบัญชีบริการด้านการวิจัยการตลาดบริการข้อมูลขนาดใหญ่ไปจนถึงบริการ CRM ไปจนถึงผู้ให้บริการโซลูชันบนคลาวด์