วิธีการตรวจสอบกระบวนการผลิต

Anonim

การตรวจสอบกระบวนการผลิตเป็นการตรวจสอบกระบวนการที่ครอบคลุมเพื่อตรวจสอบว่ากระบวนการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ กระบวนการสร้างผลลัพธ์และการตรวจสอบกระบวนการพิจารณาว่าผลลัพธ์นั้นถูกต้องและถูกสร้างขึ้นโดยกระบวนการที่มีการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ การตรวจสอบกระบวนการผลิตควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างถูกต้องปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วมีความสอดคล้องในกระบวนการและมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและดำเนินการแก้ไขตามที่จำเป็น

เลือกกระบวนการที่จะตรวจสอบ จัดลำดับความสำคัญของกระบวนการที่สามารถตรวจสอบได้ในแง่ของความสำคัญและความเสี่ยงต่อการดำเนินงานโดยรวม เริ่มการตรวจสอบพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงสุดก่อน

เลือกทีมเพื่อดำเนินการตรวจสอบ ทีมตรวจสอบควรมีความคุ้นเคยกับกระบวนการตรวจสอบ ควรคุ้นเคยกับเทคนิคการตรวจสอบเช่นการสุ่มตัวอย่างและการวิเคราะห์ผลลัพธ์ พวกเขาจะต้องมีความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการระบุปัญหาและกำหนดวิธีการแก้ไขที่จำเป็น

ตัดสินใจว่าควรปฏิบัติตามกระบวนการบ่อยเพียงใด (ความถี่ของการตรวจสอบ) หากมีปัญหาที่สำคัญหรือไม่ปฏิบัติตามกระบวนการควรสังเกตบ่อยขึ้นจนกว่าสถานการณ์จะอยู่ภายใต้การควบคุม

ประกาศการตรวจสอบล่วงหน้าเพื่อไม่ให้ประหลาดใจ วัตถุประสงค์คือเพื่อปรับปรุงกระบวนการซึ่งจะต้องมีความร่วมมือของทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ตั้งค่ากำหนดการตรวจสอบสำหรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและติดตามกำหนดการตรวจสอบที่กำหนดไว้ จำนวนการสังเกตจะเป็นตัวอย่างผลงานของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้น กำหนดการตรวจสอบควรกำหนดล่วงหน้าและควรสุ่มให้มากที่สุด เมื่อจัดตั้งแล้วตารางการตรวจสอบควรจะทำตามเพื่อให้ผลลัพธ์ตามตัวอย่างแบบสุ่ม

จัดทำเอกสารปัญหาใด ๆ ที่ค้นพบและแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบ ความคิดนี้ไม่ใช่การตำหนิ แต่เป็นการหาทางแก้ไข ปัญหาที่ค้นพบเป็นพื้นฐานสำหรับการดำเนินการแก้ไขและการติดตามผล ทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาควรได้รับการแจ้งเพื่อให้พวกเขาตระหนักและสามารถให้ข้อมูลกับการแก้ปัญหา นอกจากนี้กระบวนการที่ตรวจสอบอาจมีผลต่อกระบวนการอื่นในการดำเนินการทั้งหมด

กำหนดและดำเนินการแก้ไข ให้พนักงานให้คำแนะนำสำหรับการดำเนินการแก้ไขและเลือกสิ่งที่เหมาะสม แต่ฝ่ายบริหารควรตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะใช้การดำเนินการแก้ไขใดเพื่อแก้ไข

ตรวจสอบผลลัพธ์การแก้ไขการกระทำ ทำการตรวจสอบติดตามผลเพื่อพิจารณาว่าการดำเนินการแก้ไขได้กำจัดปัญหาจริงหรือไม่หรือจำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม ตรวจสอบด้วยว่าไม่มีปัญหาใหม่ที่พัฒนาหรือเข้าสู่กระบวนการ