โครงสร้างองค์กรในแนวตั้งคือการตั้งค่าจากบนลงล่างแบบดั้งเดิมที่ผู้นำส่งต่อทิศทางและแนวทางไปยังพนักงานระดับล่าง โครงสร้างองค์กรในแนวนอนหมายถึงระดับของความร่วมมือที่เกิดขึ้นข้ามแผนกและแผนกต่างๆ บริษัท ร่วมสมัยได้กลายเป็นประจบนำไปสู่การเน้นแนวนอนมากขึ้น
องค์กรแนวดิ่งแบบดั้งเดิม
องค์กรตามแนวตั้งแบบดั้งเดิมสะท้อนให้เห็นในแผนภูมิองค์กรมาตรฐาน มันแสดงลำดับชั้นที่เริ่มต้นที่ด้านบนสุดกับ CEO หรือประธาน ระดับถัดลงมารวมถึงรองประธานและผู้จัดการผู้บริหารอื่น ๆ ยิ่งไปกว่านั้นคุณจะเห็นผู้จัดการระดับกลางจากนั้นผู้จัดการระดับแนวหน้าและพนักงานของพวกเขา โครงสร้างตามแนวตั้งส่งเสริมความสัมพันธ์จากบนลงล่างที่เชื่อถือได้ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา ประโยชน์หลักของโครงสร้างนี้คือบทบาทที่ชัดเจนของผู้จัดการและพนักงาน ความเป็นผู้นำที่เข้มข้นและทิศทางของ บริษัท ก็เป็นประโยชน์เช่นกัน
ข้อเสียในแนวตั้ง
ข้อเสียขององค์กรในแนวดิ่งมีส่วนทำให้ความพยายามที่สำคัญของ บริษัท ขนาดใหญ่กลายเป็นแนวนอนมากขึ้นในช่วงปี 1990 ข้อบกพร่องหลักคือระยะห่างระหว่างผู้นำที่ด้านบนและคนงานที่ด้านล่าง ระยะนี้ทำให้ยากสำหรับพนักงานส่วนใหญ่ที่จะได้รับมุมมองส่วนบุคคลจากผู้จัดการระดับสูงที่ควบคุมทิศทางของ บริษัท โครงสร้างตามแนวตั้งยังส่งเสริมความรู้สึก "เรากับพวกเขา" ใน บริษัท ที่ผู้จัดการและพนักงานต้องรับมือซึ่งกันและกัน
การเปลี่ยนแนวนอน
บริษัท ทั้งหมดมีองค์ประกอบของโครงสร้างแนวนอนบางส่วน โครงสร้างแนวนอนเกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานในทีมงานหรือข้ามแผนกหรือแผนก ฝ่ายขายและแผนกจัดส่งมักจะต้องหารือเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและระยะเวลาเช่น อย่างไรก็ตามเป้าหมายของ บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งคือการให้ความสำคัญกับโครงสร้างแนวนอนมากยิ่งขึ้น เป้าหมายคือเพื่อลดบรรทัดระหว่างการจัดการระดับบนสุดและผู้จัดการระดับแนวหน้าและผู้ปฏิบัติงาน โครงสร้างแนวนอนมีส่วนช่วยในการทำงานเป็นทีมข้อมูลจากพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับลูกค้าและความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วมกันของวัตถุประสงค์ของ บริษัท
ความท้าทายแนวนอน
โครงสร้างแนวนอนสร้างสิ่งกีดขวาง ผู้นำต้องถอยห่างจากบทบาทการจัดการที่มุ่งเน้นทิศทางดั้งเดิมและเปลี่ยนไปสู่บทบาทการสื่อสารที่มากขึ้น ผู้นำแนวนอนขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันและการทำงานร่วมกันมากกว่าการผลิตงาน ความน่าเชื่อถือและการเอาใจใส่เป็นลักษณะสำคัญของผู้นำที่มีประสิทธิภาพในโครงสร้างแนวนอน เขาต้องสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจเพื่อสร้างความไว้วางใจในพนักงานของเขา เขาจะต้องแสดงความกังวลอย่างแท้จริงต่อความเป็นอยู่ส่วนตัวและความเป็นมืออาชีพของพนักงานเพื่อบังคับพวกเขาให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
