วิธีการสร้างจดหมายข่าวอีเมลโต้ตอบ

เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้อ่านปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและให้โอกาสในการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมโดยการรวมเนื้อหาเชิงโต้ตอบลงในจดหมายข่าวทางอีเมล ซึ่งแตกต่างจากเนื้อหาแบบคงที่ทางเดียวที่พูดถึงลูกค้าหรือพนักงาน“ ที่” กลยุทธ์เนื้อหาเชิงโต้ตอบใช้การสื่อสารสองทาง กุญแจสำคัญในการสร้างเนื้อหาจดหมายข่าวอีเมลแบบโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพอยู่ในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและมุ่งเน้นไปที่ความเกี่ยวข้อง

เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาจดหมายข่าวหลัก เช่นเดียวกับจดหมายข่าวอีเมลใด ๆ - แบบโต้ตอบหรือไม่ - ข้อความเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด เลือกเทมเพลตจดหมายข่าวทางอีเมลที่เหมาะสมกับข้อความและกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณไม่มีประสบการณ์ด้านการออกแบบและการเข้ารหัสให้เลือกเทมเพลตสำเร็จรูปที่ปรับแต่งได้จากอีเมลหรือบริการตอบกลับอัตโนมัติของคุณ ค้นหาเทมเพลตที่มีตัวเลือกการออกแบบเชิงโต้ตอบเช่นสารบัญที่คลิกได้สำหรับจดหมายข่าวยาว สิ่งสำคัญคือพื้นที่วิดเจ็ตส่วนหัวท้ายกระดาษและแถบข้างสำหรับเพิ่มเนื้อหาแบบอินเทอร์แอคทีฟ

ลิงก์องค์ประกอบและเป้าหมายแบบโต้ตอบ

เลือกเนื้อหาแบบโต้ตอบที่เชื่อมโยงไปยังเป้าหมายจดหมายข่าวที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่กลยุทธ์โดยรวมอาจจะให้ - หรือ - รับ - ข้อมูลที่เกี่ยวข้องสร้างความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งไม่ใช่จดหมายข่าวอีเมลทุกฉบับที่คุณส่งจะมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ในระดับเดียวกัน เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่คุณรวมไว้ในจดหมายข่าวแต่ละฉบับควรช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่กำหนดแทนที่จะทำให้เสียสมาธิหรือทำให้ผู้อ่านน่ารำคาญ ตัวอย่างเช่นมีปุ่มหรือไฮเปอร์ลิงก์ที่ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมและรวมการสำรวจการสำรวจหรือการแข่งขันในจดหมายข่าวที่เน้นการรวบรวมข้อมูล

ทางเลือกและตำแหน่ง

หลีกเลี่ยงการทำให้ผู้อ่านสับสนโดยการใส่จดหมายข่าวที่มีองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอคทีฟมากเกินไปและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการที่คุณใส่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้น ตัวอย่างเช่นสำหรับจดหมายข่าวที่เน้นที่“ วิธีการ” รวมวิดีโอการเรียนการสอนที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาจดหมายข่าวหลัก แทรกปฏิทินที่สามารถคลิกได้ของเหตุการณ์ในแถบด้านข้างซ้ายหรือแถบด้านข้างขวาที่ผู้อ่านสามารถใช้สำหรับการค้นหาเกี่ยวกับ - และลงทะเบียนสำหรับ - การสัมมนาทางเว็บอื่น ๆ รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจเช่นลิงก์ไปยังข้อเสนอส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องในแถบด้านข้างหรือในส่วนท้ายของจดหมายข่าว

รับและให้ข้อมูล

ดึงดูดผู้อ่าน - และตอบสนองความอยากรู้ของพวกเขา - เมื่อขอข้อมูลจากลูกค้าของคุณโดยให้พวกเขาเห็นในแบบเรียลไทม์ว่าผู้อื่นตอบคำถามอย่างไร ตัวอย่างเช่นเพิ่มปุ่มที่ผู้อ่านสามารถคลิกเพื่อดูผลการสำรวจหรือดูว่าเพื่อนของพวกเขาทำงานอย่างไรในการตอบคำถามทดสอบตัวอย่าง พิจารณาเสนอรางวัลฟรีเช่นคูปองประหยัดเงินหรือ e-book ฟรีที่ผู้อ่านจะได้รับหลังจากตอบคำถามการวิจัยผู้บริโภค วิธีทั่วไปในการทำเช่นนี้คือการรวมลิงค์ที่เปิดใช้งานเมื่อผู้อ่านทำแบบสำรวจเสร็จสิ้นและคลิกปุ่ม“ ส่ง”