เครื่องชั่ง Likert เป็นเครื่องชั่งที่วัดข้อตกลงกับข้อความในแบบสำรวจ ตัวอย่างเช่นข้อความอาจเป็น“ คาราวัจโจเป็นจิตรกรที่ยอดเยี่ยม” และผู้ทำแบบสำรวจมีตัวเลือกมากมายเช่น“ เห็นด้วยอย่างยิ่ง”“ เห็นด้วย”“ เห็นด้วย”“ เป็นกลาง”“ ไม่เห็นด้วย” และ“ ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง” ชุดนี้ ของการเลือกเป็นระดับ Likert บางครั้งมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนสเกล Likert เป็นสเกลตัวเลขเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ทางสถิติ
กำหนดรายการสำรวจที่จะทำคะแนนย้อนกลับ ไม่ใช่แบบสำรวจทั้งหมดที่มีรายการเช่นนี้ แต่บ่อยครั้งเพียงพอข้อตกลงกับรายการหนึ่งแสดงทิศทางของความคิดเห็นในขณะที่ข้อตกลงกับรายการอื่นแสดงตรงกันข้าม ตัวอย่างที่ชัดเจนคือข้อความ“ ฉันชอบเพลงร็อกแอนด์โรล” และ“ เพลงร็อคแอนด์โรลน่ากลัวมาก” ตรวจสอบว่ามีรายการใดที่ตรงกับสิ่งนี้และเรียงลำดับเป็นสองประเภทเช่น“ โปร” และ“ แย้ง "" ชอบ "และ" ไม่ชอบ "และอื่น ๆ เรียกตามอำเภอใจอย่างใดอย่างหนึ่งของกลุ่มเหล่านี้“ ไปข้างหน้าคะแนน” และอื่น ๆ “ ย้อนกลับคะแนน”
นับจำนวนคะแนน Likert ที่มีในชุดตอบกลับ ตัวอย่างเช่นชุดคำตอบประกอบด้วย "เห็นด้วย" และ "ไม่เห็นด้วย" เท่านั้นมีสองคะแนน Likert
กำหนดหมายเลข 1 ให้กับการตอบสนองที่“ ไม่เห็นด้วย” ที่สุดสำหรับรายการที่มีการทำคะแนนไปข้างหน้าและกำหนดจำนวนที่มากขึ้นอย่างต่อเนื่องให้กับการตอบกลับแต่ละครั้ง ตัวอย่างเช่นหากคุณมีระดับ Likert เจ็ดจุดคุณจะกำหนดค่าต่อไปนี้ให้กับการตอบสนองแต่ละประเภท:“ ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง” = 1; “ ไม่เห็นด้วยในระดับปานกลาง” = 2; “ ไม่เห็นด้วยเล็กน้อย” = 3; “ เป็นกลาง” = 4; “ เห็นด้วยเล็กน้อย” = 5; “ เห็นด้วยพอสมควร” = 6; “ เห็นด้วยอย่างยิ่ง” = 7
กำหนดหมายเลข 1 ให้กับการตอบสนอง“ เห็นด้วย” ที่สุดสำหรับรายการที่มีการทำคะแนนย้อนกลับและกำหนดจำนวนที่มากขึ้นอย่างต่อเนื่องให้กับการตอบกลับแต่ละครั้ง ตัวอย่างเช่นหากคุณมีระดับ Likert 7 จุดคุณจะกำหนดค่าต่อไปนี้ให้กับการตอบสนองแต่ละประเภท:“ เห็นด้วยอย่างยิ่ง” = 1; “ เห็นด้วยพอสมควร” = 2; “ เห็นด้วยเล็กน้อย” = 3; “ เป็นกลาง” = 4; “ ไม่เห็นด้วยเล็กน้อย” = 5; “ ไม่เห็นด้วยในระดับปานกลาง” = 6; “ ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง” = 7
เคล็ดลับ
-
ไม่ใช่แบบสำรวจทุกรายการที่มีคะแนนย้อนกลับ ในกรณีที่คนที่คุณทำงานด้วยไม่ทำงานคุณจะทำตามขั้นตอนที่ 2 และ 3
